오후에 체크인했는데, 경비원이 그를 불쌍히 여겼어요. 그가 직접 외부를 관리해야 했기 때문에 주차장이 좁고 안내해줄 사람도 없어서 주차하기가 어려웠어요. 교대근무마다 경비원이 2명이나 있어야 하거든요.
벨보이도 없고, 경비원이 올 때까지 기다려야 하는데, 경비원은 바깥일도 처리하고, 물건도 객실로 가져다 줘야 하는데, 결국 경비원이 가져다 준 게 아니라 다른 사람이 가져다 줬어요.
저는 방 2개를 주문했는데, 1개는 안전하고 깨끗하며 향기로웠고, 2번째 방인 301호는 방금 열었는데 담배 냄새가 정말 심했어요. 향수를 뿌렸는데도 직원에게 물건을 가져다 달라고 부탁하기 전까지는 담배 냄새가 났어요. 직원은 그렇다고 대답하고 리셉셔니스트에게 보고했더니 여기는 금연실이라고 하더라고요. 하하 아가씨, 여기 와서 제 방을 확인해 보세요🫤 방을 확인해 준 사람을 불러서, 저희는 이 방에서 담배 냄새가 나고 우리가 담배를 피우지 않는다고 강조했어요.
옷을 가져오던 중 바퀴벌레가 왔어요 😭😵💫😓
욕실 문은 종종 완전히 열면 걸리고, 닫기 힘들고, 힘을 주면 떨어져 나갑니다😓
롤러블라인드도 못 내리네😓
이 사건은 301호에서 일어났고, 305호는 안전하며 아무런 문제가 없습니다.
저는 Citradream에 3번 이상 묵었는데 이번 경험은 가장 불쾌한 경험이었습니다. Citradream이 앞으로 더 나아지려면 개선이 필요하다고 말씀드리고 싶습니다.
감사합니다