방도 깨끗하고 아침 식사도 맛있었어요. 가랑 아삼이 나와서 밥이랑 같이 먹었는데 정말 맛있었어요. 😅 위치도 사무실이랑 역에서 가까워서 아주 좋았습니다. 감사합니다.

편안하게 머물 수 있는 곳입니다. 친절한 서비스와 깨끗한 객실이 마음에 들었습니다.

호텔은 시내 중심부에 위치해 있어 모든 편의시설과 가깝습니다. 호텔 옆에는 스테이크 레스토랑이 있습니다.

제가 스마랑에 갈 때마다 항상 이용하는 호텔입니다. 추천할 만한 호텔이에요.

여기 숙박 추천합니다. 직원들이 친절해요.

좋습니다, 신속한 서비스에 감사드립니다.

깨끗하고 편안하며 직원들이 친절합니다. 전반적으로 편안했습니다.

모든 게 괜찮아요. 다만 더운 도시에서는 에어컨이 조금 덜 시원한 것 같아요.

전략적인 위치 덕분에 세마랑 출장 시 최고의 선택이 될 것입니다. 호텔도 깨끗하고 조식도 꽤 괜찮습니다. 감사합니다.

저는 지난 2년 동안 이 호텔에 네 번 이상 묵었습니다. 스마랑에 있는 회사 본사와 매우 가깝기 때문입니다. 위치는 이 호텔의 가장 큰 장점 중 하나입니다. 시내 중심부에 위치하여 쇼핑몰과 라왕 세우, 스마랑 구시가지 같은 인기 명소에 쉽게 갈 수 있습니다. 장점 * 스마랑 중심부에 위치한 훌륭한 입지 * 깨끗하고 쾌적한 객실 * 시원하고 안정적인 에어컨 * 친절하고 도움이 되는 직원 * 발코니는 없지만 흡연실이 있어 흡연자에게 좋은 선택입니다. 단점 * TV가 다소 구형이며 넷플릭스, 디즈니+, 해외 채널을 지원하지 않습니다. * 24시간 레스토랑이 없으며, 룸서비스는 저녁 8시 이후에는 이용할 수 없습니다. * 조식은 평범하며 추가 비용 대비 만족도가 떨어집니다. 추천 특히 1박에 30만 루피아 미만으로 예약할 수 있다면 객실만 예약하는 것을 추천합니다. 평범한 조식 패키지에 추가 비용을 지불하는 것보다 훨씬 가성비가 좋습니다. 전반적으로 이 호텔은 전형적인 3성급 호텔에서 기대할 수 있는 수준입니다. 시설은 다소 기본적인 편이지만, 청결도, 친절한 서비스, 그리고 훌륭한 위치 덕분에 세마랑에 갈 때마다 다시 찾게 되는 호텔입니다.

늦은 밤에 체크인했는데 서비스는 훌륭했습니다. 방 두 개를 예약했는데, 한 방은 환풍기 소음이 좀 심하고 문 잠금장치가 수동식이었습니다. 하지만 호텔 위치가 시내 중심가에 있고 버스 정류장과 가까워서 좋았습니다. 청결 상태와 음식도 괜찮았습니다. 세마랑을 경유하는 분들께 추천합니다.

그래서 항상 양질의 서비스를 받을 수 있도록 유지됩니다.

위치가 조용하고 주변 이동이 편리합니다. 직원들은 매우 친절하고 무엇이든 도와주려고 노력합니다. 호텔 편의시설도 훌륭합니다. 강력 추천합니다.

이 호텔은 저렴하고 편안하며 대로변에 위치해 있습니다. 또한 보증금이나 신분증이 필요 없어 편리합니다.

객실은 깨끗하고 직원들은 모두 친절하며, 시내 중심가와 가까워 이동이 매우 편리합니다. 바로 옆에 레스토랑도 있습니다.

세마랑에 다시 오게 된다면 꼭 여기에 다시 방문할 거예요!

비판하고 싶은 점은, 특히 로비에서 우리를 맞이해준 기타(이름이 맞는지 모르겠지만)라는 여직원의 태도가 정말 문제라는 겁니다. 너무 비전문적이었어요. 손님이 왔는데 바로 환영 인사를 하거나 최소한 "안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요?"라고 인사라도 건네야 하는 거 아닌가요? 우리가 갔을 때는 기타 씨가 통화 중이어서 로비에서 기다리고 있었는데, 통화가 끝나자마자 입을 삐죽거리더니 한참 동안 컴퓨터 자판을 두드리기 시작하더군요. 보안 코드가 입력되는 순간, 기타 씨가 "SEK MAS"라고 대답하는 게 분명해 보였습니다. 뭐, 그렇게 대답한 걸 보니 정말 바빴던 것 같아서 그냥 조용히 로비에 앉아 있었죠. 그런데 다른 손님은 바로 고객 서비스 데스크로 와서 서비스를 받더라고요. 기다리고 있던 사람에게는 인사도 없었고 아무런 배려도 없었습니다. 제 차례가 되어 앞으로 나가 이야기를 나누려고 했을 때, 서비스는 매우 불친절했고, 눈도 마주치지 않았으며, 설명도 부실하고 정말 형편없었습니다. 저는 스마랑에 올 때마다 단골로 이용하는 호텔인데, 이렇게 형편없는 로비 서비스를 받은 것은 처음이라 정말 실망스러웠습니다. 담당했던 여직원은 친절했고, 남자 직원도 친절했습니다. 여직원이 바빴을 수도 있지만, 30분도 안 되는 시간에 손님을 응대하는 것은 그렇게 어려운 일이 아닙니다. 저는 여러 객실을 예약하고 손님들을 모시고 왔는데, 손님들과 함께 있는 것이니 더욱 불편했습니다. 시트라드림의 다른 어떤 호텔에서도 이런 서비스를 받은 적은 없었습니다. 그리고 한 가지 더, 객실에 슬리퍼가 있나요? 정말 하나밖에 없다는 게 말이 됩니까? 객실은 2인용인데 왜 슬리퍼를 하나만 주는 건가요?

호텔 위치가 매우 좋고 모든 시설이 잘 갖춰져 있으며 편안합니다. 세마랑에 다시 가게 된다면 꼭 이 호텔에 묵을 것입니다.

저희가 예약한 두 개의 방 중 하나는 에어컨이 작동하지 않았습니다. 다행히 프런트에 알리니 기술자가 방문하여 점검 후 방을 바꿔주었습니다. 감사합니다.

체크인과 체크아웃 시 직원분들이 매우 친절했고, 가족 조식도 맛있고 종류도 다양했으며, 객실도 아주 편안했습니다.