실제 고객 리뷰 The Kubu Hotel

트래블로카 (2,056)
기타 소스 (67)
8.0
매우 좋음
리뷰 2,056개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.9

편안함

8.0

음식

7.6

위치

8.1

서비스

8.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Kubu Hotel
전체
친절도 (44)
분위기 (40)
침실 (34)
욕실 (31)
도심까지의 거리 (30)
주변 환경 (30)
접근성 (29)
WIFI (28)
객실 공간 (28)
호텔 지역 (24)
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실제 이용 고객 리뷰 The Kubu Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
N***l
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
아주 훌륭하고 전략적인 성과입니다. 모두 수고 많으셨습니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***a
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
직원들은 친절했지만, 아쉽게도 저희가 묵었을 당시 호텔이 리모델링 중이라 수영을 할 수 없었습니다. 다음에 발리에 방문하게 되면 꼭 다시 묵고 싶습니다.
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Alden D.
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원 모두 친절했고 체크아웃 과정에서 매우 도움이 되었으며 정보 제공에도 탁월했습니다.
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rizkya a. p.
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8.9
/10
6주 전에 리뷰함
아직 공사 중이라 수영은 못 하지만, 쿠타 해변과 아주 가까워서 위치는 정말 좋아요.
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A***s
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
직원들이 리모델링 중이라는 사실을 알려주지 않아서 수영을 할 수 없었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Devi D.
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여가
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
이 호텔은 정말 편안해요... 저희가 묵었을 때는 리모델링 중이었지만, 방은 아주 깨끗하고 편안했습니다.
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V***t
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8.3
/10
7주 전에 리뷰함
욕실 천장에서 물이 새고 침대 시트가 눅눅하지만, 직원분들이 너무 친절하고 상냥했어요.
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Prima A.
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여가
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8.8
/10
8주 전에 리뷰함
전반적으로 20만 루피아 미만 가격대에 괜찮은 숙소입니다. 현재 리모델링 공사가 진행 중이지만, 공사는 아침과 저녁에만 진행됩니다. 아쉽게도 수영장은 아직 개장하지 않았습니다. 꾸따 해변은 도보로 10분 거리에 있으며, 주변에 음식점도 많습니다.
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S***t
icon-여가
여가
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
호텔은 실제로 괜찮았지만, 제가 도착했을 때는 리모델링 중이라 조금 불편했습니다. 2026년 6월에 공사가 완료될 예정이라고 하니 그때쯤이면 더 편안해질 것 같습니다.
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B***g
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5.0
/10
10주 전에 리뷰함
알고 보니 호텔은 아직 수리 중인데도 예약을 받고 있더군요. 호텔 자체가 아직 수리 중이라 휴식을 취하기에 적합하지 않은 상태인데도 말입니다.
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Fedy D.
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
이 호텔은 쿠타 비치 워크에서 매우 가까워 걸어서 갈 수 있으며 가격도 합리적입니다. 다만, 저희가 방문했을 때는 리모델링 중이라 수영장을 이용할 수 없었습니다.
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Andry N.
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6.4
/10
12주 전에 리뷰함
리모델링 기간 중에 방문했는데, 식당은 없었어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Feri F.
icon-여가
여가
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6.4
/10
15주 전에 리뷰함
방음이 제대로 안 되고, 텔레비전과 수영장은 작동하지 않고, 리모델링에 대한 정보도 없고, 가격 대비 가치도 없고, 사진과도 달랐습니다. 친절한 서비스만 빼면 모든 게 완벽했습니다. 나중에 후회하게 될 거예요, 정말입니다.
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N***r
icon-여가
여가
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8.2
/10
19주 전에 리뷰함
호텔이 리모델링 중이라 그다지 편안하지 않습니다.
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Firman S.
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6.1
/10
20주 전에 리뷰함
호텔이 리모델링되었다면 눈에 띄게 달라질지도 모르겠네요. 편안한지는 모르겠지만요. 저는 디럭스 바컴 룸을 예약했는데 트윈룸을 받았어요. 객실이 모두 차서 그랬다고 하더라고요. 저는 바로 출발해서 숙박할 시간이 없었어요.
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S***a
icon-여가
여가
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7.0
/10
22주 전에 리뷰함
숙소는 편안했고 직원들도 친절했습니다. 객실 예약 시 조식을 주문했는데, 조식 제공 여부에 대해 문의했을 때 직원은 "현재는 제공되지 않습니다"라고만 답했습니다.
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A***s
icon-여가
여가
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8.8
/10
24주 전에 리뷰함
방은 괜찮았지만 방음이 잘 안 됐어요. 옆방에서 샤워하는 소리가 들렸습니다. 서비스는 괜찮았어요. 대기실은 별로였는데, 소파라도 놓으면 좀 더 편안할 것 같아요.
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a***a
icon-여가
여가
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8.0
/10
25주 전에 리뷰함
저는 객실 유형이 다른 두 개의 방을 예약했습니다. 디럭스룸은 깨끗했고 새것처럼 보였습니다. 스탠다드 팬룸은 깨끗했지만 좀 오래된 느낌이었습니다. 그래도 전체적으로는 아주 깨끗했습니다. 수영장은 보수 공사 중이라고 직원에게 안내받았습니다. 직원들은 매우 친절했습니다. 사진 속 방은 스탠다드 팬룸입니다. 저렴한 가격에 비해 만족스러웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***h
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8.2
/10
25주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했고, 방도 사실 꽤 괜찮았지만 아직 공사 중이라 조용한 시간을 보내고 싶다면 예약하지 않는 것이 좋습니다. 낮에는 잠을 잘 수 없거든요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Salero P.
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6.2
/10
25주 전에 리뷰함
3~6개월 동안은 다른 숙소를 찾아보실 수 있을 겁니다. 호텔이 현재 리모델링 중이라, 리모델링된 객실에 묵으시게 될 거예요. 저는 109호에 묵었는데, 작은 베개에서 냄새가 났고, 방에서 물이 새서 바닥이 젖었어요. 수영장이나 TV는 없어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
살레로님께, 쿠부 호텔에서의 경험이 기대에 미치지 못했다는 소식을 듣게 되어 매우 죄송합니다. 투숙 기간 동안 고객님의 편의가 부족했다고 느끼셨다면 진심으로 사과드립니다. 향후 서비스 품질 향상을 위해 이 부분을 개선하도록 하겠습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.
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