고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 내 수건 부족, 객실 및 욕실 청결 상태, 욕실 조명 부족으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이러한 문제들이 고객님의 편안한 투숙에 부정적인 영향을 미쳤음을 인지하고 있으며, 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 즉시 개선하도록 하겠습니다. 저희 호텔의 친절한 직원들에게 만족하셨다니 진심으로 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 사카 메단 호텔 경영진 드림.