실제 고객 리뷰 Purnama Hotel

트래블로카 (2,335)
기타 소스 (2)
8.4
매우 좋음
리뷰 2,335개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.4

음식

8.4

위치

8.7

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Purnama Hotel
전체
분위기 (64)
호텔 지역 (64)
주변 환경 (62)
가족 친화적 (62)
친절도 (59)
맛 (54)
객실 공간 (52)
다양성 (52)
침실 (51)
내부 레스토랑 (45)
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실제 이용 고객 리뷰 Purnama Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Krisna P. P.
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 위치도 편리합니다. 시설은 꽤 잘 갖춰져 있지만, 아침에 찬물이 나오지 않았습니다.
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Accommodation's Reply
10 Aug 2026
Krisna P. P. 님께, Purnama Hotel에 대한 멋진 리뷰와 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원, 편의시설, 그리고 호텔 위치에 대한 칭찬은 고객님의 숙박을 더욱 기억에 남게 해 주었습니다. 저희는 이 내용을 모든 직원과 공유하여 고객 서비스 향상을 위해 더욱 노력하겠습니다. 오늘 아침 발생한 수도 시스템 문제에 대해 진심으로 사과드리며, 재발 방지를 위해 반드시 조치를 취하겠습니다. 저희와 모든 직원은 고객님을 다시 한번 맞이할 수 있기를 기대합니다. Purnama Hotel 경영진 드림
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Ita D. J.
icon-여가
여가
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
환경이 매우 편안하고 아름다웠습니다. 호텔 직원들도 매우 친절했습니다. 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다.
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Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Ita D. J. 님께, 푸르나마 호텔에 투숙하신 후 정성스럽고 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안하고 아름다운 환경과 친절한 직원들에 대한 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들에게 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 되었습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 푸르나마 호텔 경영진 드림.
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Rahmad A.
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 호텔 주변은 매우 깨끗하고 편안합니다.
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Accommodation's Reply
31 Jul 2026
라흐마드 A.님께, 저희 호텔을 방문해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 바투 호텔에서의 숙박이 고객님의 만족으로 가득했다는 말씀에 깊은 감사를 드립니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 푸르나마 호텔 경영진 드림.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
서비스도 좋고 직원들도 친절하며, 아이들이 뛰어놀 수 있는 넓은 정원이 있어 매우 적합합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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31 Jul 2026
G*t님, 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔 서비스, 시설, 그리고 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 푸르나마 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 가족분들과 함께 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 푸르나마 호텔 경영진 드림.
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F***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
체크인은 신속했습니다. 객실은 편안하고 깨끗했습니다. 욕실도 깨끗하고 정돈되어 있었습니다. 놀이터는 아이들이 안전하게 놀 수 있도록 모든 시설이 갖춰져 있었습니다. 수영장은 다양한 크기와 깊이로 구성되어 있어 훌륭했습니다.
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Accommodation's Reply
31 Jul 2026
존경하는 고객님, 저희 푸르나마 호텔을 경영진과 모든 임직원을 대표하여 바투 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 가족분들과 함께 푸르나마 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 신속한 체크인, 편안하고 깨끗한 객실, 잘 갖춰진 레크리에이션 시설과 수영장에 대한 고객님의 긍정적인 평가와 만족은 저희 경영진과 임직원 모두에게 큰 동기부여가 되었으며, 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하고 바투를 방문하시는 다른 고객분들께서도 적합한 숙소를 선택하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 푸르나마 호텔 경영진 드림.
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D***i
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
네, 이 자료를 다시 참고 자료로 사용할 수 있겠습니다. 기능을 더 추가해 주세요.
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Accommodation's Reply
31 Jul 2026
안녕하세요, D*i님. 멋진 후기를 남겨주시고 푸르나마 호텔 이용 경험을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 바투 시티 방문 시 저희 호텔을 선택해주신 다른 고객님들로부터 이렇게 긍정적인 평가를 받게 되어 매우 기쁩니다. 저희 모든 직원과 저는 D*i님을 다시 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 푸르나마 호텔 경영진 드림
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N***a
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
넓은 안뜰이 있는 최고의 호텔입니다. 놀이터, 대형 수영장, 딸기밭도 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
B***u
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8.7
/10
8주 전에 리뷰함
직원들과 보안 요원들은 정말 훌륭했습니다. 체크인할 때 리셉션 직원이 저희에게 잘못된 방을 배정했어요. 욕조가 있는 방을 예약했는데 일반 객실을 주더라고요. 예약할 때 방 종류를 잘 확인하세요. 항의하면 바로 바꿔줍니다. 음식은 다양하고, 4성급 호텔 못지않은 편의시설이 잘 갖춰져 있습니다. 분위기도 좋고 산 전망도 아름다워서 조깅하기에 딱이에요. 하룻밤으로는 부족할 정도입니다. 전반적으로 추천할 만한 곳입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***d
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9.7
/10
8주 전에 리뷰함
잊지 못할 가족 여행이었어요. 푸르나마 호텔 감사합니다 💖😍.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***y
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
저는 여기에 여러 번 묵었어요. 아주 편안해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Moch A. A. F.
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
어린이들을 위한 편안한 환경
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Titin I.
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
바투 광장과 가깝고 관광지와도 가까워서 좋습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
nining
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
호텔 푸르나마 덕분에 대가족의 할랄 비할랄 행사가 순조롭게 진행되었고, 모든 가족 구성원이 최고의 시설과 깨끗하고 아름다운 환경 덕분에 매우 만족했습니다. 바투에서 돌아오는 길에 너무 좋은 분위기 덕분에 다시 방문하고 싶어 코티지 4개와 슈페리어룸 11개를 예약했습니다. 가족 모두 행복해했고, 이번이 세 번째 방문인데, 호텔 푸르나마는 언제나 만족스럽습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nanda R.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
가족 단위 여행객에게 적합하며, 아름다운 경관과 자연 친화적인 분위기, 그리고 훌륭한 놀이터를 갖추고 있습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Zhelia I.
icon-여가
여가
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
이곳에 숙박하시는 것을 적극 추천합니다. 가격은 필요에 따라 다르지만, 모든 시설과 서비스가 훌륭합니다. 저는 2박 동안 머물렀는데 아이들도 매우 만족했고, 음식과 서비스도 아주 좋았습니다. 지금은 에어컨도 설치되어 있고, 점진적으로 리모델링 중인 것 같습니다. 제가 머물렀을 때는 에어컨을 켜지 않아도 너무 덥지 않고 시원했습니다. 앞쪽에 창문이 있어서 공기가 잘 통하고, 타일도 시원했습니다. 한 가지 제안하자면, 화장실에 환풍기를 설치해 주시면 좋겠습니다. 화장실을 사용하지 않을 때는 약간 냄새가 납니다. 주차는 매우 편리하고 안전합니다. 이상입니다. 감사합니다🙏
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ahmad S. I.
icon-여가
여가
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9.1
/10
19주 전에 리뷰함
르바란 연휴 기간에 숙박했는데, 서비스는 전반적으로 훌륭했습니다. 웨이트리스는 정말 친절하고 유익한 정보를 많이 제공해 주었어요. 호텔은 오래되어 보이지만, 빈티지 스타일의 인테리어 덕분에 4성급 호텔다운 분위기를 느낄 수 있었습니다. 아침 식사도 훌륭했고, 아름다운 산 전망을 감상하며 식사를 즐길 수 있었어요. 다만 아쉬웠던 점은 수영장이었는데, 아침에 물이 너무 차가웠습니다. 온수 수영장이 따로 마련되어 있으면 더 좋았을 텐데, 운영비 부담이 커지는 건 이해합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-출장
출장
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
좋은, 멋진, 아름다운, 깨끗한, 잘 관리된, 신선한, 시원한
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H***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
저는 이곳에 여러 번 숙박했고, 몇 번은 원하는 방을 요청할 수 있었지만, 이번에는 너무 멀리 떨어진 방을 배정받았습니다. 특히 아이가 아팠을 때, 아픈 아이를 돌보기 위해 먼 거리를 걸어가야 해서 정말 힘들었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
이 호텔은 편안하고 넓고 깨끗하며 모든 편의시설을 갖추고 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
직원분들이 친절하고 서비스도 좋았습니다. 정말 감사합니다.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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