Plan your next journey with Traveloka and discover everything you need in one place, from flights and hotels to airport transfers, car rentals, and exciting activities. Compare options easily, find great deals, manage your bookings with confidence, and enjoy a smoother travel experience from the moment you start planning until you arrive.
개선해야 할 점이 많아요. 특히 화장실 냄새가 심하고, 매트리스도 바꿔야 하고, 수건도 새로 사야 할 것 같아요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
R***i
5.9
/10
6일 전에 리뷰함
직원 여러분, 제발 부탁드립니다. 앱 프로모션으로 예약했다는 이유만으로 이렇게 상태가 안 좋은 104호실을 배정하지 말아주세요. 방 안에서 냄새도 나고, 욕실 샤워기도 고장 났어요. 정말 심각한 문제잖아요. 긴 여행 끝에 피곤해서 샤워하고 싶은데 샤워기가 고장 나 있다니, 기분이 어떠세요? 직원들이 침대 시트 같은 것만 확인하고 제대로 점검하지 않은 건가요? 환불을 요구하는 건 아니지만, 최소한 직원분들의 답변이라도 부탁드립니다. 마치 아무 일도 없는 것처럼 침묵하지 말아주세요!
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
s
sherly
출장
10.0
/10
6일 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 편안하며 직원들은 친절합니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
안녕하세요, Horison Sagita Balikpapan에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하시고 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 발리크파판을 방문하실 때마다 저희 호텔을 편안한 휴식처로 생각해 주시면 감사하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 아흐마드 숄레칸 드림
원본 보기
ms
muhammad s.
8.8
/10
1주 전에 리뷰함
재밌고 정말 만족스러워요
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
안녕하세요, Horison Sagita Balikpapan에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하시고 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 발리크파판을 방문하실 때마다 저희 호텔을 편안한 휴식처로 생각해 주시면 감사하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 아흐마드 숄레칸 드림
원본 보기
Na
Nur a. H.
5.7
/10
1주 전에 리뷰함
금연 객실을 예약했는데도 곰팡이 냄새가 났고, 심지어 흡연 구역으로 안내받았습니다. 침대 시트에서는 담배 냄새가 심하게 났는데, 이전 투숙객이 담배를 피웠는데 청소 담당 직원이 시트를 교체하지 않은 것 같습니다. 베개, 담요, 매트리스에도 담배 냄새가 배어 있었습니다. 제발 모든 문제를 해결해 주세요. 단순히 죄송하다는 말이나 모든 객실이 리모델링 중이라는 말만 하지 말고, 실질적인 조치를 취해 주세요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Na
Nur a. H.
5.0
/10
1주 전에 리뷰함
호텔은 덥고 답답하며 냄새가 납니다. 욕조는 녹슬었고 물은 누렇습니다. 음식은 모두 짜고 맛이 없으며 빵은 딱딱합니다. 3개월 전에 리모델링 중이라는 후기를 봤는데, 전혀 개선된 점이 없는 것 같습니다. 모든 객실이 리모델링되었는지 다시 한번 확인해 주세요. 단순히 사과하고 "모두 리모델링 중입니다"라고만 하지 마시고요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
I***l
9.0
/10
1주 전에 리뷰함
방은 괜찮았고, 필요한 편의시설도 모두 갖춰져 있었습니다. 처음 도착했을 때 시트에 얼룩이 있어서 조금 놀랐지만, 직원분이 바로 교체해 주셨습니다. 변기 물때가 약간 누렇고 샤워 부스 유리가 뿌옇게 되어 있었습니다. 사감 선생님께서 욕실 청소를 정기적으로 해주시면 좋을 것 같습니다. 전반적으로 방은 꽤 넓고 괜찮았습니다. 아침으로 나온 닭죽은 좀 짰습니다. 아침 메뉴는 전반적으로 좋았습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
M***a
스테이케이션
9.4
/10
2주 전에 리뷰함
저는 항상 이 호텔에 묵습니다. 시원하고 조용하며, 어디든 가기에도 편리하거든요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
안녕하세요, Horison Sagita Balikpapan에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하시고 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 발리크파판을 방문하실 때마다 저희 호텔을 편안한 휴식처로 생각해 주시면 감사하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 아흐마드 숄레칸 드림
원본 보기
R***y
9.7
/10
2주 전에 리뷰함
프런트 직원이 매우 친절했고, 객실도 매우 깨끗했습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
안녕하세요, Horison Sagita Balikpapan에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하시고 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 발리크파판을 방문하실 때마다 저희 호텔을 편안한 휴식처로 생각해 주시면 감사하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 아흐마드 숄레칸 드림
원본 보기
D***i
9.1
/10
2주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮았지만, 방에서 약간 불쾌한 냄새가 났습니다. 방에 들어서자마자 눅눅한 냄새가 났어요. 투숙객 체크인 전에 객실 청소 후 방향제를 뿌리는 것이 좋을 것 같습니다. 로비와 공용 공간만 좋은 냄새가 나야 하는 건 아니니까요.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
존경하는 고객님, 호리손 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 예기치 못한 상황으로 인해 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주시고 의견을 주셔서 감사합니다. 이는 저희 호텔 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 바라며, 이전보다 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 아흐마드 숄레칸 (총지배인)
원본 보기
D***i
스테이케이션
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 친절하고 24시간 체크인이 가능합니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
존경하는 고객님, 호리손 사기타 발릭파판에서 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족스럽고 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 발릭파판으로 휴가나 관광을 오실 때 편안한 휴식처로 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아흐마드 숄레칸 (총지배인) 드림
원본 보기
OC
ORANGE C. F.
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
매우 만족스러웠으니 손해 볼 건 없죠.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
안녕하세요, Horison Sagita Balikpapan에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하시고 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 발리크파판을 방문하실 때마다 저희 호텔을 편안한 휴식처로 생각해 주시면 감사하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 아흐마드 숄레칸 드림
원본 보기
L***a
5.3
/10
3주 전에 리뷰함
엘리베이터에 갇혔는데 벨을 누르는 데 시간이 오래 걸렸어요. 카드를 가지고 있지 않았지만, 일단 안에 들어가면 벨을 눌러 문을 열 수 있을 거라고 생각했죠. 그런데 작동하지 않았어요. 여기는 처음이자 마지막 방문이 될 것 같아요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
고객님, 안녕하세요. 호리손 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔 투숙 중 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드리며, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔은 현재 고객님의 편안한 투숙을 위해 단계적인 리모델링 및 시설 개선 공사를 진행하고 있습니다. 만약 여전히 저희 호텔을 이용하고 싶으시다면, 최선을 다해 도와드리겠습니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아흐마드 숄레칸 (총지배인) 드림
원본 보기
AJ
Andi J.
스테이케이션
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
직원분들은 친절했지만, 제가 방금 체크인했는데도 주문이 이미 끝난 것 같았습니다.
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
안녕하세요, Horison Sagita Balikpapan에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하시고 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 발리크파판을 방문하실 때마다 저희 호텔을 편안한 휴식처로 생각해 주시면 감사하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 아흐마드 숄레칸 드림
원본 보기
S***i
환승
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
체크인 절차는 간편하고 빠릅니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
26 May 2026
존경하는 고객님, 호리손 사기타 발릭파판에서 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족스럽고 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 발릭파판으로 휴가나 관광을 오실 때 편안한 휴식처로 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아흐마드 숄레칸 (총지배인) 드림
원본 보기
Paramitha H.
9.6
/10
3주 전에 리뷰함
손님 체크인 전에 욕조 상태를 확인해 주세요. 손님에게 수건을 드리기 전에 수건의 향도 확인해 주세요.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 May 2026
존경하는 고객님, 호리손 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 예기치 못한 상황으로 인해 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주시고 의견을 주셔서 감사합니다. 이는 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 바라며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 아흐마드 숄레칸 (총지배인)
원본 보기
T***o
8.8
/10
4주 전에 리뷰함
전반적으로 좋았고, 시내 중심부에 위치해 있으며, 객실도 넓고 수영장도 있습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
26 May 2026
안녕하세요, Horison Sagita Balikpapan에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하시고 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 발리크파판을 방문하실 때마다 저희 호텔을 편안한 휴식처로 생각해 주시면 감사하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 아흐마드 숄레칸 드림
원본 보기
R***T
여가
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
저렴한 가격에 꽤 괜찮은 서비스.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 May 2026
안녕하세요, Horison Sagita Balikpapan에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하시고 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 발리크파판을 방문하실 때마다 저희 호텔을 편안한 휴식처로 생각해 주시면 감사하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 아흐마드 숄레칸 드림
원본 보기
a***a
출장
6.8
/10
4주 전에 리뷰함
객실 시설 관련 불만 사항에 대한 직원 대응이 매우 느렸습니다. 예약한 3일 중 2일 동안 온수가 나오지 않았고, 에어컨도 제대로 작동하지 않았습니다. 프런트 직원의 친절도와 불만 사항에 대한 신속한 대응이 개선되어야 할 것 같습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 May 2026
고객님, 안녕하세요. 호리손 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔 투숙 중 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드리며, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔은 현재 고객님의 편안한 투숙을 위해 단계적인 리모델링 및 시설 개선 공사를 진행하고 있습니다. 만약 여전히 저희 호텔을 이용하고 싶으시다면, 최선을 다해 도와드리겠습니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아흐마드 숄레칸 (총지배인) 드림