Traveloka (10,114)
기타 소스 (2)
8.2
매우 좋음
10,114개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.0
편안함
8.1
음식
8.1
위치
8.3
서비스
8.1
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Horison Sagita Balikpapan
전체
Distance to City Center (82)
Ambiance (75)
Bedroom (73)
Bathroom (69)
Room Space (68)
Accessibility (64)
Surroundings (58)
Staff Friendliness (58)
Taste (56)
Variety (51)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
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여행자 리뷰 Horison Sagita Balikpapan
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
n***r
7.7
/10
7일 전에 리뷰함
침대 커버는 교체되지 않았습니다. 저희가 도착했을 때 매트리스 가운데에 이미 커버가 씌워져 있었는데, 오후에 더러워진 먼지가 침대 커버를 교체하지 않았거나 사용한 것 같다고 했습니다. 다툼을 벌이는 테이블과 바닥도 먼지가 쌓여 있었습니다.
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c***k
9.1
/10
2주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮습니다.
유일한 단점은 로비에서 결혼식 피로연이 열린다는 것입니다.
로비와 분리되어야 합니다.
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dm
deda m.
출장
8.6
/10
2주 전에 리뷰함
객실이 오래되어 퀴퀴한 냄새가 납니다. 투숙객이 도착하기 전에 청소해 주세요.
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P***i
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
직원들은 모두 친절하고, 호텔 분위기는 조용하고 너무 시끄럽지 않습니다.
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SH
Safarni H.
여가
8.8
/10
3주 전에 리뷰함
오래된 호텔이지만, 중심지에 위치하고 객실이 넓어서 여전히 인기가 많습니다. 객실과 화장실 가구는 교체가 필요합니다. 화장실은 관리가 잘 안 되고, 욕실 벽은 칙칙해 보입니다. 변기와 세면대도 교체가 필요합니다. 객실 내 수세식 변기는 물이 잘 내려가지 않습니다.
이 호텔은 사실 쾌적하고 고급스러우며, 수영장도 있습니다.
레스토랑 음식은 다양하지 않습니다. 하지만 다시 묵고 싶을 만큼 만족스러웠습니다. 예전에 발릭파판을 방문할 때 우리 가족이 자주 이용하는 호텔이었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
안녕하세요, 호리슨 사기타 발릭파판입니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 호리슨 사기타 발릭파판 경영진으로서 불편을 드려 죄송합니다. 소중한 의견과 의견에 감사드립니다. 앞으로는 같은 문제가 발생하지 않도록 개선하겠습니다. 다시 저희 호텔을 이용해 주실 의향이 있으시다면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문을 기다리겠습니다. 감사합니다. 감사합니다. 제미 (총지배인)
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fa
fajar a. p.
8.7
/10
3주 전에 리뷰함
꽤 편안했어요, 화장실만 좀 부족했고, 아침 식사는 좋았어요
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
소중한 고객님께, 호리슨 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 발릭파판에 머무시는 동안 편안한 휴식처가 되어 주시길 진심으로 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다. 제미(총지배인)
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F***l
스테이케이션
8.7
/10
4주 전에 리뷰함
다 괜찮은데... 아침 메뉴의 다양성과 맛이 좀 부족해요
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15 Jul 2025
소중한 고객님께, 호리슨 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 발릭파판에 머무시는 동안 편안한 휴식처가 되어 주시길 진심으로 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다. 제미(총지배인)
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P***y
6.6
/10
4주 전에 리뷰함
수십 년간 타지로 전전하며 일해 왔지만, 서비스가 거의 엉망인 호텔은 처음 봤습니다.
체크인부터 거의 3시간을 기다려서야 오후 3시쯤 방에 들어갈 수 있었습니다.
그런 다음 금연실을 요청했더니 담배 냄새가 진동하고 테이블 위에 재떨이가 놓여 있는 방을 받았습니다.
다음으로, 시트와 침대 커버에서 겨드랑이 냄새와 남성 향수 냄새(메스꺼울 정도로 매캐한 냄새)가 났고, 베개에서도 매캐한 냄새가 났으며, 침대는 딱딱하고 철사가 있는 것처럼 느껴졌습니다.
변기는 막혔고 바퀴벌레도 있었는데, 그중 수건만 제대로 세탁되어 있었다는 것을 냄새로 알 수 있었습니다.
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
안녕하세요, 호리슨 사기타 발릭파판입니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 호리슨 사기타 발릭파판 경영진으로서 불편을 드려 죄송합니다. 소중한 의견과 의견에 감사드립니다. 앞으로는 같은 문제가 발생하지 않도록 개선하겠습니다. 다시 저희 호텔을 이용해 주실 의향이 있으시다면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 다음 방문을 기다리겠습니다. 감사합니다. 감사합니다. 제미 (총지배인)
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as
arman s.
9.1
/10
4주 전에 리뷰함
설명대로 모든 게 훌륭했어요. 다음에 또 묵고 싶어요 🙏🏻
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15 Jul 2025
소중한 고객님께, 호리슨 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 발릭파판에 머무시는 동안 편안한 휴식처가 되어 주시길 진심으로 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다. 제미(총지배인)
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E***k
스테이케이션
8.7
/10
5주 전에 리뷰함
지금까지는 꽤 편안했고 어린이 식사에는 추가 요금이 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
소중한 고객님께, 호리슨 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 서비스 개선에 최선을 다하고, 발릭파판에 머무시는 동안 최고의 편안함을 제공해 주시길 진심으로 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 제미(총지배인)
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N***r
8.5
/10
5주 전에 리뷰함
욕실은 물에 잠겼지만 그 외에는 조용하고 좋았어요
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15 Jul 2025
소중한 고객님께, 호리슨 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 발릭파판에 머무시는 동안 편안한 휴식처가 되어 주시길 진심으로 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다. 제미(총지배인)
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syahruddin m.
스테이케이션
8.8
/10
6주 전에 리뷰함
다행히 아이들은 수영을 할 수 있어서 호텔을 좋아해요. 고맙습니다.
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15 Jul 2025
소중한 고객님께, 호리슨 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 발릭파판에 머무시는 동안 편안한 휴식처가 되어 주시길 진심으로 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다. 제미(총지배인)
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M***H
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
전략적 위치, 만족스러운 서비스
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Jul 2025
소중한 고객님께, 호리슨 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 발릭파판에 머무시는 동안 편안한 휴식처가 되어 주시길 진심으로 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다. 제미(총지배인)
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M***s
9.1
/10
8주 전에 리뷰함
꽤 흥미롭고 방은 넓고 시설도 좋은 편입니다. 다만 요즘은 새 호텔처럼 업그레이드가 진행 중이긴 합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
존경하는 고객님, 호리슨 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 머무시면서 느끼신 만족과 편안함에 깊이 감사드립니다. 앞으로도 서비스를 유지하고 개선해 나갈 수 있기를 바랍니다. 휴가 중이거나 발릭파판을 방문하실 때 저희 호텔이 편안한 휴식처가 되기를 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 제미(총지배인)
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D***y
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
훌륭합니다. 품질이 다시 향상되었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
존경하는 고객님, 호리슨 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 머무시면서 느끼신 만족과 편안함에 깊이 감사드립니다. 앞으로도 서비스를 유지하고 개선해 나갈 수 있기를 바랍니다. 휴가 중이거나 발릭파판을 방문하실 때 저희 호텔이 편안한 휴식처가 되기를 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 제미(총지배인)
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Yp
Yani p.
여가
8.5
/10
9주 전에 리뷰함
방은 꽤 좋고, 휴가를 보내기에는 조용합니다. 오직 주문이나 로비에 연락하기 위한 전화 부문만이 매우 어렵습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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05 Jun 2025
존경하는 고객님, 호리슨 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 머무시면서 느끼신 만족과 편안함에 깊이 감사드립니다. 앞으로도 서비스를 유지하고 개선해 나갈 수 있기를 바랍니다. 휴가 중이거나 발릭파판을 방문하실 때 저희 호텔이 편안한 휴식처가 되기를 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 제미(총지배인)
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D***i
스테이케이션
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
이 호텔에서 하룻밤만 묵는 건 너무 아깝고 너무 편안해요 😊
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Accommodation's Reply
05 Jun 2025
존경하는 고객님, 호리슨 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 머무시면서 느끼신 만족과 편안함에 깊이 감사드립니다. 앞으로도 서비스를 유지하고 개선해 나갈 수 있기를 바랍니다. 휴가 중이거나 발릭파판을 방문하실 때 저희 호텔이 편안한 휴식처가 되기를 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 제미(총지배인)
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C***e
6.5
/10
9주 전에 리뷰함
예전에는 제가 가장 좋아하는 호텔이었지만, 지금은 그렇지 않습니다. 진드기가 어떻게 있을 수 있을까요? 제 몸과 제 여자친구의 몸은 덩어리로 뒤덮여 있었고, 심지어 여자친구의 눈에까지 닿았습니다. 제가 연락을 했더니 치료만 해 주겠다고 하더군요. 필요 없다고, 밖에서 제가 직접 치료할 수 있다고요!
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
안녕하세요, 호리슨 사기타 발릭파판입니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 위 사항과 관련하여 고객님께서 느끼신 불만에 대해 호리슨 사기타 발릭파판 경영진을 대표하여 진심으로 사과드립니다. 또한, 고객님의 제안/의견에 감사드립니다. 현재 저희는 점진적인 개선 및 보수 작업을 진행하고 있습니다. 이는 물론, 저희 호텔을 찾아주시는 모든 고객분들의 편의를 위해 필요한 조치입니다. 만약 고객님께서 저희 호텔에 다시 투숙하실 의향이 있으시다면, 저희가 도와드릴 수 있기를 바라며, 다시 연락을 드리겠습니다. 고객님의 재방문을 기다리겠습니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 제미(총지배인)
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M***d
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
이동 중인 사람들에게 적합
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Accommodation's Reply
05 Jun 2025
존경하는 고객님, 호리슨 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 머무시면서 느끼신 만족과 편안함에 깊이 감사드립니다. 앞으로도 서비스를 유지하고 개선해 나갈 수 있기를 바랍니다. 휴가 중이거나 발릭파판을 방문하실 때 저희 호텔이 편안한 휴식처가 되기를 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 제미(총지배인)
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A***m
8.5
/10
10주 전에 리뷰함
위치가 전략적으로 좋고, 서비스도 빠릅니다.
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Accommodation's Reply
26 May 2025
존경하는 선생님/부인께, 호리슨 사기타 발릭파판에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 만족과 편안함을 느끼셨다니 기쁩니다. 앞으로도 서비스를 유지하고 개선해 나갈 수 있기를 바랍니다. 휴가를 보내시거나 발릭파판을 방문하실 때 저희 호텔이 편안한 숙박 장소가 되기를 바랍니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다, Jemmy.(총괄 매니저)
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페이지당 리뷰 수
20
40
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