저는 호텔 투숙객입니다. 제 필요를 잘 챙겨주셔야 합니다. 휴대폰 충전기를 깜빡하고 가져오지 않아서 프런트 데스크에 빌릴 수 있는지 문의했는데, 프런트 데스크 직원인 아만다는 단호하게 도와줄 수 없다고 했습니다. 전혀 도움이 되지 않았고, 도와주려는 기색도 없었습니다. 해야 할 일이 있었는데 휴대폰 배터리가 방전돼서 아무것도 할 수 없었습니다. 정말 불만족스럽습니다. 다시는 이 호텔에 묵지 않을 것이고, 누구에게도 추천하지 않겠습니다.
하지만 다행히 1월 17일 오후 3시에서 5시 사이에 11층 옥상에 계신 여성 직원분이 친절하게 자신의 충전기를 빌려주셨습니다. 정말 감사드립니다.