전체 평가 및 리뷰 Hotel Grand Zuri Duri

안녕하세요, 나딜라 님. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다. 고객님의 경험은 저희에게 큰 의미가 있습니다. 고객님께서는 즐거운 시간을 보내셨고, 저희 직원들은 매우 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. 이 경험을 다른 팀원들과도 공유하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 바랍니다! 감사합니다. 얀 미, 행정 보조

W*a 님, 그랜드 주리 두리 호텔에서의 멋진 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 두리에서 그랜드 주리 두리를 첫 번째 선택으로 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다. 다음 두리 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Januari Mi, 부총지배인

S*dan 님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원이 친절하게 도와주셔서 감사합니다. 객실이 예상보다 넓지 않아서 죄송합니다. 다양한 객실 유형이 준비되어 있으니 다음 방문에 딱 맞는 객실을 찾으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Jan Mi. EAM

R*a 님, 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절하고 세심한 배려가 숙박 기간 동안 긍정적인 영향을 미쳤다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 이 칭찬은 저희 팀 전체에 큰 힘이 됩니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Januari Mi. EAM

안녕하세요 N*e님, 방문해 주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위생 상태가 양호하고 전반적으로 조식을 맛있게 드셨다니 다행입니다. 욕실의 크기와 레스토랑 직원의 세심한 배려로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 수영장 구역의 정책을 더욱 일관되게 시행하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 향상에 큰 도움이 됩니다. 다음 방문 시 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 총지배인 Mardi

무함마드 님, 그랜드 주리 두리(Grand Zuri Duri)에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 주리 호텔 매니지먼트(Zuri Hotel Management)에 보내주신 성원에 감사드리며, 다른 ZHM 호텔에서의 경험도 전반적으로 기억에 남고 기대에 부응하셨다는 사실을 알려드리게 되어 기쁩니다. 체크인 시 불편을 드려 죄송합니다. 욕실 편의 시설은 고객님의 필요에 따라 추가 및 업그레이드(요청 시)가 가능합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중합니다. 저희는 이 기간 동안 야간 체크인 절차, 프런트 데스크 직원의 서비스 제공 여부, 그리고 룸서비스 대응 상황을 종합적으로 검토하여 신속하게 조치하겠습니다. 또한, 고객님께서 도착하셨을 때 직원들의 효율적인 서비스를 제공하고 친절하게 응대할 수 있도록 추가 교육을 실시하겠습니다. 이번 불편으로 그랜드 주리 두리(Grand Zuri Duri)와 ZHM 그룹 전체에 대한 고객님의 신뢰가 훼손되지 않기를 바랍니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고, 앞으로 더 나은 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 곧 뵙겠습니다. 감사합니다. 총지배인 마르디(Mardi)

안녕하세요 A*a 님, 긍정적인 피드백 정말 감사합니다! 모든 시설이 훌륭하고, 혼자 또는 가족 여행에 적합하며, 어린이 동반도 가능하다는 점을 알려드리게 되어 기쁩니다. 다음에도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다! 감사합니다, 총지배인 Mardi 님

H*o 님, 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 항상 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 또 뵙겠습니다! 감사합니다. January Jun EAM

안녕하세요 푸트리 씨, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다. 특히 음식에 대한 리뷰가 정말 좋았어요! 우리는 계속해서 최고의 서비스를 제공하고자 하는 의지를 점점 더 강하게 느끼고 있습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 또 봐요! 안녕하세요, 마디. 총괄 매니저

안녕하세요, Cik M*a 님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 청결에 만족하셨다니 다행입니다. 음식이 만족스럽지 않아 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 메뉴와 음식 품질을 개선하는 데 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Januari Mi. EAM

안녕하세요, S*i 씨. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다! 저희 호텔에서의 3일 2박 숙박을 즐기셨다니 매우 기쁩니다. 저희 호텔이 괜찮았다고 생각하시고, 시내 중심지까지 쉽게 접근할 수 있어서 기쁩니다. 전략적 위치는 실제로 우리의 장점 중 하나입니다. 다음에도 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 바랍니다! 감사합니다, 마르디. 총괄 관리자

안녕하세요 E*g 님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 객실의 청결함과 호텔의 위치에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 또한, 당사의 서비스가 국가 호텔 표준을 충족한다고 느끼신 것 같아 매우 기쁩니다. 저희는 앞으로도 서비스 품질을 개선하기 위해 노력할 것이며, 다음 방문 시 더욱 나은 경험을 제공해 드리고자 합니다. 감사합니다, 마르디. 총괄 관리자

R*m 님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 샴푸와 바디워시는 욕실 벽과 디스펜서 병에 샤워젤과 샴푸라는 라벨이 붙어 있고, 싱크대에는 손을 씻을 수 있는 원형 비누/막대 비누도 준비되어 있다는 점을 알려드립니다. 귀하의 신뢰에 감사드리며, 그랜드 주리 두리 호텔에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다, 마르디. 총괄 관리자

안녕하세요 아궁 씨, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 모스크, 도시, 트랜스 수마트라 고속도로와 가까운 저희 호텔의 전략적 위치를 마음에 들어하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 우리가 제공하는 다양한 아침 식사 옵션이 마음에 드셔서 기쁩니다. 무료 편의 시설에 포함되지 않은 커피 메이커와 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 피드백을 토대로 향후 시설을 개선하겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 찾아주시길 바랍니다! 감사합니다, 마르디. 총괄 관리자

안녕하세요 I*a 님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실과 카트 소음에 대해 실망하신 점은 충분히 이해합니다. 해당 기간 동안 주문하신 객실 타입 중, 리조트 풀 뷰 타입과 리조트 풀 뷰 객실 타입은 1층, 2층, 3층에 위치해 있음을 설명드리고자 합니다. 2025년 1월 26일 기준으로 1층의 리조트 풀 뷰 타입 객실은 모두 예약이 완료되었습니다. 그리고 1층에 있는 리조트 풀뷰 객실은 6*1 번호로 들어가는 첫 번째 방에만 있습니다. 저희는 모든 고객의 요청에 부응하려고 노력하지만, 주말에는 1층의 객실이 제한적이기 때문에 리조트 풀 뷰 객실이 가족 단위 투숙객에게 가장 선호되는 객실 유형이기 때문에 요청이 많이 들어옵니다. 전차 바퀴 소음은 복도 바닥이 나무로 되어 있기 때문에 발생합니다. 이에 대해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 피드백에 감사드리며, 다음 번에 호텔 그랜드 주리 두리에 다시 머물며 더욱 나은 경험을 할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 마르디. 총괄 관리자.

안녕하세요 에이드 씨, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다! 귀하와 귀하의 가족이 저희 호텔에 묵는 동안 편안함을 느꼈다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희는 언제나 모든 고객에게 최고의 경험을 제공하고자 노력하고 있으며, 이와 같은 피드백은 저희에게 많은 의미가 있습니다. 다음 기회가 있으면 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, 마르디. 총괄 관리자

안녕하세요, Z*a 씨. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희 팀은 항상 최고의 서비스를 제공하고, 고객에게 편안함을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 앞으로도 호텔의 청결과 음식의 질을 유지하기 위해 노력할 것입니다. 추천해 주셔서 감사합니다! 감사합니다, 마르디. 총괄 관리자

안녕하세요 무함마드 씨, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 숙박을 하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 정말 감사드립니다. 저희는 항상 모든 투숙객에게 최고의 숙박 경험을 제공하고자 노력합니다. 또 만나요! 감사합니다, 마르디. 총괄 관리자

소중한 고객 여러분, 호텔 그랜드 주리 두리를 방문해 주셔서 감사합니다. 귀하께서 그랜드 주리 두리 호텔에 머무시는 동안 긍정적인 평가를 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 또한, 추천 사항도 알려드리겠습니다. 또 만나요! 감사합니다, 마르디. 총괄 관리자

안녕하세요, B*a 씨. 시간을 내어 멋진 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사드립니다. 저희 호텔의 고요한 분위기와 저희 팀의 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 저희 레스토랑 팀은 모든 고객에게 즐거운 식사 경험을 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 다음 기회가 있으면 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, 마르디. 총괄 관리자