호텔은 알파미디와 약국 근처에 있어서 매우 편리하고, 전반적으로 훌륭합니다... 처음 체크인했을 때 방은 깨끗하고 정돈되어 있었는데, 이틀 밤을 묵었는데도 아무도 방 청소를 안 해줬어요. 굳이 부탁할 필요도 없었죠! 3일째 되는 날, 저희는 계속 묵었지만 이미 호텔에서 직접 결제를 한 상태였습니다. 남편과 쇼핑을 나갔을 때, 이틀 동안 청소가 안 돼서 객실 키 카드를 놓고 방 청소를 부탁했는데, 리셉션 직원이 "알겠습니다!"라고 하더군요! 으, 돌아왔을 때 방은 남편과 제가 떠날 때와 똑같았습니다...
호텔은 매우 편안했지만, 고객 만족을 위해 서비스는 개선이 필요합니다.