소중한 의견과 피드백에 감사드립니다. 냉장고에 쓰레기가 있고, 테이블에 음식 부스러기가 남아 있으며, 변기에 젖은 페인트가 묻어 있는 등 객실 청소가 제대로 되어 있지 않았던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 제공하고자 하는 서비스 기준에 크게 미치지 못하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 향후에는 더욱 철저한 객실 점검을 실시하도록 하겠습니다. 너그러운 이해 부탁드리며, 앞으로는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.