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Best Hotel Surabaya

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실제 고객 리뷰 Best Hotel Surabaya

트래블로카 (6,268)

8.3

매우 좋음

리뷰 6,268개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.2

편안함

8.2

음식

8.0

위치

8.5

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Best Hotel Surabaya

전체

침실 (72)

도심까지의 거리 (71)

분위기 (70)

친절도 (65)

욕실 (64)

객실 공간 (54)

접근성 (52)

호텔 지역 (51)

WIFI (46)

방음 (44)

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최신 순

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실제 이용 고객 리뷰 Best Hotel Surabaya

페이지당 리뷰 수

20

40

고객 리뷰

Sunu

8.5

/10

3일 전에 리뷰함

호텔에 차와 커피가 없어요. 화장실에서 냄새가 나요. 시끄러워요.

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R***a

8.4

/10

2주 전에 리뷰함

방은 넓지만 방음이 잘 안 돼서 다른 투숙객들이 지나다니는 소리가 좀 거슬렸어요. 짧은 휴가를 보내기에는 괜찮지만, 호텔 방 분위기가 좀 으스스했어요.

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H***n

여가

8.5

/10

2주 전에 리뷰함

매우 인상적이었습니다, 특히 체크인 시간이 좋았습니다. 직원들은 친절하고 객실은 항상 깨끗합니다.

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E***n

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

직원들이 친절하고, 비교적 깨끗한 곳입니다.

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J***o

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

이곳은 깨끗하고 편안하며 객실도 매우 넓고, 무엇보다 직원들의 서비스가 매우 친절합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Y***a

환승

9.4

/10

5주 전에 리뷰함

객실은 깨끗하고 편안했으며 매트리스도 푹신했습니다. 욕실도 깨끗하고 보기 좋아서 매우 만족스러웠습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

N***a

여가

6.0

/10

6주 전에 리뷰함

담요는 더러웠고, 와이파이는 작동하지 않았다. 무엇을 보기도 힘들었고, TV를 보려면 프런트 데스크에 먼저 알려야 했다.

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인증된 여행자

출장

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

경비원과 접수 담당자는 신속하게 서비스를 제공합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

H***a

출장

8.5

/10

8주 전에 리뷰함

전반적으로 만족스럽습니다. 다만, 신호등 부근 교통량이 많아 진출입이 다소 어려울 수 있으니, 경비원이 차량 진출입을 도와주시면 좋겠습니다. 감사합니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Ae

Agus e.

9.4

/10

8주 전에 리뷰함

이 호텔은 저렴하면서도 편안하고, 창문이 없는데도 방이 밝아서 어둡게 느껴지지 않아요.

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G***a

6.0

/10

9주 전에 리뷰함

이 호텔에는 여러 가지 문제점이 있었습니다. 체크인했을 때 방에 사탕 껍질이 그대로 남아 있었고, 아침 8시부터 체크아웃 시간까지 갑자기 물이 나오지 않았습니다. 프런트 직원이 한 명뿐인데도 불구하고 매우 바빠서 체크아웃 시 줄이 길게 늘어서 있었습니다. 정말 실망스러웠고, 서비스 품질 개선이 시급해 보였습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

H***l

7.3

/10

11주 전에 리뷰함

방은 마치 한 번도 청소하지 않은 것처럼 정말 더러웠습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

A***s

스테이케이션

10.0

/10

11주 전에 리뷰함

이곳에 처음 묵었는데 서비스가 정말 좋았어요, 특히 객실 청소 직원분들이 너무 친절하셨습니다. 시내로 가는 교통편도 아주 편리했어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

M***n

환승

10.0

/10

11주 전에 리뷰함

직원들도 친절하고 에어컨도 너무 시원해서 이곳에 묵는 것을 강력 추천합니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

o***a

환승

8.2

/10

12주 전에 리뷰함

통근용으로는 괜찮지만 가족이 머물기에는 적합하지 않습니다.

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

bf

bosimam f.

9.6

/10

12주 전에 리뷰함

호텔 직원들이 매우 친절했습니다. 서비스도 훌륭했습니다. 호텔 자체도 훌륭하고, 가격이 저렴한 편이지만 결코 싸구려라고 할 수는 없습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

f***o

9.7

/10

13주 전에 리뷰함

서비스도 좋고 방도 너무 편안해서 마치 제 두 번째 집 같았어요.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

IR

Irmayani R.

8.8

/10

13주 전에 리뷰함

매우 편안합니다. 엘리베이터가 설치되어 있어 아이들을 태우고 이동하기 편리합니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

D***a

8.5

/10

14주 전에 리뷰함

편안하고 깨끗한 곳, 저렴한 가격.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

HT

Heny T.

여가

8.5

/10

15주 전에 리뷰함

호텔 직원들이 체크인 과정에서 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다.

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40