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Best Hotel Surabaya

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실제 고객 리뷰 Best Hotel Surabaya

트래블로카 (6,180)

8.3

매우 좋음

리뷰 6,180개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.2

편안함

8.2

음식

8.0

위치

8.5

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Best Hotel Surabaya

전체

도심까지의 거리 (73)

분위기 (72)

침실 (72)

친절도 (66)

욕실 (64)

객실 공간 (54)

접근성 (53)

호텔 지역 (51)

방음 (47)

WIFI (46)

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최신 순

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실제 이용 고객 리뷰 Best Hotel Surabaya

페이지당 리뷰 수

20

40

고객 리뷰

Armi P.

8.5

/10

4일 전에 리뷰함

저렴한 숙소를 찾는 분들에게 아주 좋은 호텔입니다. 툰중안 플라자와 가깝고, 객실도 깨끗하며 편의시설도 잘 갖춰져 있습니다. 망설이지 말고 여기서 묵어보세요!

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n***h

환승

8.2

/10

5주 전에 리뷰함

전반적으로 이 호텔은 환승객에게 적합하고 시내 중심가와 가까운 곳에 숙소를 찾는 사람들에게는 괜찮지만, 시설과 편안함 면에서는 다소 부족하다고 생각합니다.

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SB

Sinung B.

8.4

/10

5주 전에 리뷰함

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ML

Mundir L.

8.4

/10

5주 전에 리뷰함

고객님의 오전 7시 체크인 요청을 수용할 수 없습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

S***n

스테이케이션

8.7

/10

7주 전에 리뷰함

객실은 편안하고 깨끗했으며 직원들은 매우 친절했습니다. 하지만 어젯밤부터 위층에서 소음이 심했습니다. 위층에서 가구가 움직이는 소리가 제 방까지 들릴 정도였습니다. 게다가 샴푸, 비누, 심지어 손비누조차 없었고 칫솔만 있었습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

I***o

8.5

/10

7주 전에 리뷰함

b아자호텔 스탠다드,, ..........

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Y***a

8.2

/10

7주 전에 리뷰함

괜찮고 다시 시도해 볼 만해요. 가격 대비 만족스럽습니다.

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Sunu

8.5

/10

7주 전에 리뷰함

호텔에 차와 커피가 없어요. 화장실에서 냄새가 나요. 시끄러워요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

R***a

8.4

/10

8주 전에 리뷰함

방은 넓지만 방음이 잘 안 돼서 다른 투숙객들이 지나다니는 소리가 좀 거슬렸어요. 짧은 휴가를 보내기에는 괜찮지만, 호텔 방 분위기가 좀 으스스했어요.

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H***n

여가

8.5

/10

9주 전에 리뷰함

매우 인상적이었습니다, 특히 체크인 시간이 좋았습니다. 직원들은 친절하고 객실은 항상 깨끗합니다.

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E***n

8.5

/10

9주 전에 리뷰함

직원들이 친절하고, 비교적 깨끗한 곳입니다.

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J***o

10.0

/10

11주 전에 리뷰함

이곳은 깨끗하고 편안하며 객실도 매우 넓고, 무엇보다 직원들의 서비스가 매우 친절합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Y***a

환승

9.4

/10

12주 전에 리뷰함

객실은 깨끗하고 편안했으며 매트리스도 푹신했습니다. 욕실도 깨끗하고 보기 좋아서 매우 만족스러웠습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

N***a

여가

6.0

/10

12주 전에 리뷰함

담요는 더러웠고, 와이파이는 작동하지 않았다. 무엇을 보기도 힘들었고, TV를 보려면 프런트 데스크에 먼저 알려야 했다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

인증된 여행자

출장

10.0

/10

14주 전에 리뷰함

경비원과 접수 담당자는 신속하게 서비스를 제공합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

H***a

출장

8.5

/10

15주 전에 리뷰함

전반적으로 만족스럽습니다. 다만, 신호등 부근 교통량이 많아 진출입이 다소 어려울 수 있으니, 경비원이 차량 진출입을 도와주시면 좋겠습니다. 감사합니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Ae

Agus e.

9.4

/10

15주 전에 리뷰함

이 호텔은 저렴하면서도 편안하고, 창문이 없는데도 방이 밝아서 어둡게 느껴지지 않아요.

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G***a

6.0

/10

16주 전에 리뷰함

이 호텔에는 여러 가지 문제점이 있었습니다. 체크인했을 때 방에 사탕 껍질이 그대로 남아 있었고, 아침 8시부터 체크아웃 시간까지 갑자기 물이 나오지 않았습니다. 프런트 직원이 한 명뿐인데도 불구하고 매우 바빠서 체크아웃 시 줄이 길게 늘어서 있었습니다. 정말 실망스러웠고, 서비스 품질 개선이 시급해 보였습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

H***l

7.3

/10

17주 전에 리뷰함

방은 마치 한 번도 청소하지 않은 것처럼 정말 더러웠습니다.

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