실제 고객 리뷰 Exotic Komodo Hotel

트래블로카 (543)
기타 소스 (1)
8.4
매우 좋음
리뷰 543개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.3

음식

8.0

위치

8.7

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Exotic Komodo Hotel
전체
접근성 (16)
객실 공간 (14)
친절도 (13)
욕실 (13)
도심까지의 거리 (12)
침실 (12)
주변 환경 (11)
분위기 (11)
가족 친화적 (10)
체크인/아웃 시간 (10)
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최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 Exotic Komodo Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***s
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출장
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9.0
/10
1주 전에 리뷰함
코모도 공항 바로 앞에 위치한 전략적인 입지. 접근성이 좋고 주차 공간도 넉넉합니다. 직원 서비스가 훌륭합니다. 다만 조식 메뉴는 개선될 여지가 있습니다.
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Akhmad Z.
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여가
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6.2
/10
3주 전에 리뷰함
새벽 5시 15분에 샤워를 하려고 했는데 물이 나오지 않았습니다. WhatsApp으로 직원에게 연락했지만 아무도 받지 않았고, 메시지에도 답장이 없었습니다. 다시는 이곳에 묵지 않을 겁니다. 정말 실망스러웠습니다.
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Simon
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환승
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8.8
/10
6주 전에 리뷰함
공항 바로 앞에 위치한 최고의 전략적인 입지입니다. 주변에 숙박 시설과 식당이 많습니다.
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K***a
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6.5
/10
17주 전에 리뷰함
공항과 가깝다는 점은 좋지만, 방이 그다지 깨끗하지 않고 베개에서 약간 냄새가 나는 것이 유일한 장점입니다. 죄송합니다.
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V***s
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8.5
/10
24주 전에 리뷰함
방갈로 화장실 수압이 약하지만, 전체적인 시설은 좋습니다.
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Leony M.
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여가
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5.8
/10
25주 전에 리뷰함
짐을 옮겨주신 직원분들은 매우 친절했고, 보안도 괜찮았습니다. 하지만 프런트 직원은 정말 무능했습니다. 빌라 4호실 화장실이 고장 나서 기술자가 와서 점검해 보니 변기 물 내림 장치가 고장 난 것이었습니다. 방이 준비될 때까지 기다리라고 했지만 프런트 직원은 아무런 응답도 없었습니다. 제가 우연히 그들과 마주쳐서 문제를 알리고 방을 옮겨준 것은 보안 직원과 객실 청소 담당 직원이었습니다. 4호실로 옮겨졌는데 수건은 단 한 장뿐이었고, 샴푸와 비누는 사용할 수 없었으며, 욕실 물도 너무 적었고, 벌레도 많았습니다. 정말 형편없는 시설이었습니다. 경영진께서는 더 세심하게 신경 써 주시고, 다른 고객들에게 이런 일이 발생하지 않도록 직원 교육을 다시 실시해 주시기 바랍니다.
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E***r
icon-환승
환승
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8.5
/10
28주 전에 리뷰함
바호에서 환승할 때는 항상 이 호텔에 묵습니다. 공항 바로 앞에 있어서 걸어서 갈 수 있어요. 레스토랑에서 파는 생선 신맛 수프가 정말 맛있습니다. 객실도 꽤 넓어요.
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A***a
icon-환승
환승
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5.6
/10
33주 전에 리뷰함
호텔 위치는 공항에서 가깝긴 하지만, 480달러가 넘는 가격에 비해 서비스는 형편없었습니다. 짐이 많아서 픽업 서비스를 요청했는데, 픽업은 가능했지만 비행기 출발 시간이 일러서 공항에 내려주지 않았습니다. 프런트 직원은 물론 경비원조차 없었고, 호텔 측의 전문성이 전혀 느껴지지 않았습니다. 결국 아내와 아이, 그리고 많은 짐을 안고 호텔에서 공항까지 걸어갔는데, 오르막길을 오르내리며 매우 힘들었습니다. 객실은 사진과 달랐고, 청결 상태는 괜찮았지만 화장실에서 악취가 심하게 났습니다. 배수구에서 악취가 올라왔고, 베개는 푹신하지 않고 납작했습니다.
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h***a
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8.5
/10
41주 전에 리뷰함
위치는 정말 좋습니다. 코모도 공항 호텔 바로 맞은편에 있고, 호텔 옆에는 기념품 가게, 음식점, 알파마트가 있습니다. 방은 깨끗하지만 욕실에서 악취가 납니다.
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R***a
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8.0
/10
42주 전에 리뷰함
지하 3층의 트윈룸에서 곰팡이 냄새가 납니다. 손님이 계시다면 욕실이나 객실에 방향제를 비치해 주시면 하수구 냄새가 나지 않을 것 같습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***g
icon-여가
여가
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8.4
/10
44주 전에 리뷰함
화장실 한쪽이 어둡지 않고 더 깨끗하다면 훨씬 더 쾌적할 것 같습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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출장
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10.0
/10
48주 전에 리뷰함
이국적이고 편안한 분위기입니다. 호텔 직원들은 모두 매우 전문적이고 친절하며 도움을 많이 줍니다. 객실은 깨끗하고, 무엇보다 라부안 바조 공항에서 매우 가깝습니다. 앞으로도 서비스와 편의를 개선해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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Syahma F. T.
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8.2
/10
50주 전에 리뷰함
환승 호텔로는 꽤 괜찮고, 나무 바닥이긴 하지만 꽤 깨끗합니다. 다만 수압이 약합니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
50주 전에 리뷰함
코모도 공항 근처의 훌륭한 방갈로
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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8.5
/10
56주 전에 리뷰함
단기 숙박에 편리했습니다. 공항 바로 앞이라 편리했습니다! 직원들이 정말 친절하고, 주변에 식당, 중심가 기념품점 등 여러 곳이 있어서 편리했습니다. 자전거 대여도 가능했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Y***n
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10.0
/10
58주 전에 리뷰함
편안하고, 도심과 공항에서 멀지 않아 가족 휴가에 적합합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Dmitri P.
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환승
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8.5
/10
60주 전에 리뷰함
장점: 공항에서 도보 3분, 차로 2분 거리에 있습니다. 셔틀 서비스는 무료입니다. 필요하시면 직원이 짐 운반을 도와드립니다. 제 항공편이 이른데 운전기사가 아침 일찍 저를 기다려 주었습니다. 감사합니다 👍 직원들이 매우 친절하고 도움이 됩니다. 단점: 객실 인테리어가 조금 바뀌었으면 좋겠습니다.
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f***i
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출장
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10.0
/10
72주 전에 리뷰함
최고 수준, 친절하고 편안하며 분위기도 편안합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
s***i
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여가
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8.5
/10
76주 전에 리뷰함
공항 근처. 아침 식사도 맛있어요
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N***s
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환승
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8.4
/10
81주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 넓으며, 호텔 환경은 조용하고 자연스러운 느낌이었습니다. 세면도구는 아주 최소한으로만 있었고 호텔 슬리퍼는 없었습니다.
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페이지당 리뷰 수
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