직원분들이 친절했어요, 특히 프런트 직원분과 체크인 도와주신 하야 씨, 정말 친절하셨어요.

친절한 직원, 청결 보장

객실과 시설이 괜찮고 가격도 상당히 저렴해서 고려해볼 만한 옵션입니다.

레스둘에 요청했지만 호텔 정보가 트래블로카에서 왔고, 호텔 측에서도 트래블로카 정보를 가져왔다는 이유로 처리가 불가능하다고 합니다. 호텔 등에 문제가 없는지 확인하는 것도 골치 아픈 일입니다. 게다가 직원도 잘못 클릭해서 방이 두 개나 배정됐는데, 교체도 안 해줬습니다. 레스둘에 이미 요청했는데도 어떻게 해야 할까요?

호텔 직원들은 친절하고, 객실 시설은 모두 잘 갖춰져 있으며, 호텔 음식도 맛있습니다.

체크인 과정은 쉽고 빨랐고, 위치도 좋았습니다. 다만 객실 청결도는 좀 더 개선하면 훨씬 쾌적할 것 같습니다. 처음에는 TV 화면이 흐릿해서 프런트에 연락했는데 기술자가 오지 않았습니다. 결국 제가 직접 안테나를 고쳐서 TV가 잘 나왔습니다.

아주 좋고, 완벽하고, 편안합니다.

친절한 서비스, 맛있는 음식, 그리고 좋은 위치

위치는 접근성이 좋지만, 수영장은 깨끗하게 관리되어야 합니다.

위치는 찾아가기 쉽지만, 도로 근처라 밤에는 좀 시끄럽고 수영장이 그다지 깨끗하지 않습니다.

이건 제 개인적인 의견일 뿐이고, 특히 4~5성급 호텔에 익숙한 사람으로서 드리는 말씀일 수도 있습니다. 사실, 저는 보고르 밸리 호텔에서의 숙박 경험에 전반적으로 매우 만족했습니다. 전반적으로 매우 편안했고, 서비스도 훌륭했으며, 음식도 맛있었습니다. 하지만 혹시 참고하실 만한 몇 가지 사항을 공유하고 싶습니다. 장점: + 위치가 매우 좋습니다. 보고르역, 보고르 광장, 수마레콘 보고르 등 어디든 가깝고, 푼착까지도 부담 없이 갈 수 있습니다. + 매우 친절한 직원: 보고르 밸리 호텔의 가장 큰 장점 중 하나입니다. 직원들의 친절한 응대에 매우 만족했고, 소통도 잘 해주셨습니다. + 음식이 꽤 맛있습니다. 메뉴 종류는 많지 않지만, 제게는 큰 문제가 되지 않았습니다. 중요한 건 맛있다는 것이죠. 5성급 호텔 음식만큼 맛있냐고요? 아마 아닐 겁니다. 하지만 호텔 기준으로 보면 훌륭한 음식입니다. 커피도 시큼하지 않고 맛있었습니다. + 편안한 객실: 객실은 전반적으로 편안하고 깨끗하며 깔끔했습니다. + 완비된 시설: 기본적인 편의시설은 모두 갖춰져 있습니다. 비누, 치약, 칫솔, 수건, 식수도 제공됩니다. 따로 챙겨오실 필요는 없습니다. 하지만 개선될 수 있는 몇 가지 사항이 있다고 생각합니다. 사소한 것들이지만 제 경험에 영향을 준 부분들입니다. - 조명이 이상합니다. 천장 조명 하나는 노란색, 하나는 흰색, 나머지 하나는 무슨 색인지 모르겠습니다. 눈이 약간 어지러웠습니다. 결국 숙박하는 동안 조명을 거의 사용하지 않았습니다. - 헤어드라이어를 빌리려고 했는데 받지 못했습니다. 사실 제 잘못도 있을 수 있습니다. 식사를 하려고 30분 정도 기다리려고 했는데, 결국 받지 못했습니다. (호텔에 도착했을 때 흠뻑 젖어 있어서 빌리려고 했던 거였습니다.) - 온수가 충분히 뜨겁지 않습니다. 괜찮긴 하지만, 저는 마치 삶은 게처럼 뜨거워질 정도로 뜨거운 물로 샤워하는 걸 좋아합니다. 나는 여기서 삶은 게가 되는 데 실패했다 - 싱크대: 누가 싱크대 배수구를 막아놨는지 모르겠고, 뚜껑을 억지로 열어보려 했지만 안 됐다.

온수가 나오기까지 시간이 너무 오래 걸리고, 와이파이가 모든 객실에 닿지 않아요.

(+) 호텔 직원들이 친절하고 항상 웃는 얼굴로 응대해 주었으며, 객실은 깨끗하고 침대 시트, 베개 커버, 수건도 깨끗했습니다. 객실 시설도 꽤 좋았습니다. 👍🏻 (-) 3층 객실에서는 수영장에서 나는 비명 소리가 들렸고, 옆 객실에서는 사람들이 의자를 계속 옮기거나 벽을 두드리는 등의 소음이 있었습니다.

건물 청결 유지를 위한 제안: 외벽 유리창의 청결에도 신경 써 주시면 감사하겠습니다.

물 흐름이 약간 줄어듭니다

지금까지는 모든 게 괜찮은데, 주차가 좀 불편하네요.

저는 2시에 도착해서 바로 체크인할 수 있을 줄 알았는데, 아직 준비가 끝나지 않아서 3시에 체크인할 수 있었습니다. 열쇠 보증금으로 10만 원을 내야 했는데, 현금으로만 지불해야 했고 다른 결제 수단은 없었습니다. 방은 넓고 편안했지만, 복도 소음이 꽤 크게 들렸습니다.

직원분들이 정말 친절하고 시설도 잘 갖춰져 있고 가격도 저렴해서 다음에 꼭 다시 올 거예요. 언제 올지는 모르겠지만요, ㅎㅎ 아쉽게도 음식은 못 먹어봤어요. 한 가지 더 말씀드리자면, 객실 밖 카펫 청결 상태에 신경 쓰셔야 할 것 같아요. 욕실에 곰팡이가 있긴 했지만, 그래도 전반적으로 깨끗하고 편안했어요.

모든 것이 좋았습니다. 직원분들이 친절했고, 특히 하야 피드리 씨는 체크인 과정에서 많은 도움을 주셨습니다. 객실도 깨끗했고, 홍콩 직원들도 모두 친절했습니다. 객실 인테리어도 훌륭했습니다.

편안합니다. 보고르에서 업무차 방문하거나 며칠 묵기에 적합합니다. 아침 식사도 맛있습니다. 좋습니다.