객실은 편안하고 깨끗하며 에어컨도 시원합니다. 시내 중심가와 톨게이트에서 멀지 않아 이동하기에도 편리합니다.

아치 호텔에 머무는 동안 꽤 만족스러웠지만, 유일한 단점은 체크인 시간이 13시 30분밖에 되지 않았다는 점입니다.

호텔 환경과 직원들은 매우 좋고 편안했지만, 객실에 먼지가 많아 발이 불편했습니다. 투숙객 체크인 전에 청결에 더 신경 써야 할 것 같습니다.

객실은 깨끗하고 향긋했으며, 깨끗한 침대 시트와 푹신한 매트리스가 갖춰져 있었습니다. 리셉션 직원이 한 명뿐이라 손님 응대가 너무 바빠 보이는 것이 아쉬웠습니다. 한 직원은 너무 정신없이 바빠서 객실에 필요한 물품을 잘못 가져다주는 실수까지 했습니다. 주차장은 지하 2층인데, 주차 공간이 좁아 차량 회전 시 주의가 필요합니다. 저는 주차 공간이 좁아 범퍼에 흠집이 났지만, 쉽게 다시 도색할 수 있었습니다. 전반적으로 아치 호텔 보고르에서 즐거운 시간을 보냈습니다.

편안한 분위기에 도로변에 위치해 있어 접근성이 좋습니다. 객실도 꽤 넓어서 전반적으로 만족스러웠습니다. 다만 객실 바닥에 긁힌 자국이 있어 보수가 필요해 보이고, 수영장을 확장하면 더 좋을 것 같습니다. 감사합니다.

친절한 직원과 빠른 체크인.

직원들은 친절하고 신속하며, 객실은 넓고 깨끗합니다. 위치도 좋고 주변에 식당도 많습니다. 다만 주차는 조금 어렵습니다.

아주 깨끗하고, 좋고, 편안하고, 최고예요, 최고!

특히 가족 여행에 아주 좋은 숙소입니다.

이 호텔에 꼭 다시 올 거예요 😍

직원분들이 신속하게 응대해 주셨어요. TV 리모컨 수리와 기도복 대여를 부탁드렸는데 바로 와주셨고, 아이를 안고 엘리베이터를 타려고 할 때 도와주시기까지 했어요. 친절한 직원분들 덕분에 좋은 인상을 받았습니다. 🫰

호텔 직원들이 매우 친절했고, 이 호텔에 처음 묵었는데 시설도 훌륭하고 주변 환경도 편리해서 만족스러웠습니다.

호텔 직원들은 친절했지만 문제가 발생했을 때 대응이 오래 걸렸습니다. 제가 묵었던 방은 금연 구역이었지만 복도에서 담배 냄새가 났습니다. 성수기라 침대 시트와 베개 색깔이 서로 달랐지만 괜찮았습니다. 방에는 냉장고가 있었고 에어컨도 아주 시원했습니다. 수영장은 폭이 좁았고 안내원이 없었으며 샤워 시설은 관리가 제대로 되어 있지 않았습니다. 키즈 코너도 넓었음에도 불구하고 관리가 미흡해서 아쉬웠습니다. 하지만 음식은 맛있었습니다! 종류는 다양하지 않았지만 맛은 좋았습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다!

호텔 직원들은 친절했지만, 제가 항의했을 때 응답이 너무 늦었습니다. 복도에 "금연" 표지판이 있었지만 담배 냄새가 객실 전체에 퍼져 있었습니다. 수영장은 작고 비좁았으며, 관리인도 없었습니다. 샤워실도 관리가 제대로 되어 있지 않았습니다. 키즈 코너도 넓었지만 관리가 안 되어 있어 아쉬웠습니다. 객실 상태도 그다지 좋지 않았습니다. 제 방은 복도 끝에 있었는데, 침대 시트, 베개, 매트리스 색깔이 제각각이었습니다. 성수기라 좋은 시트가 부족했던 것 같았습니다. 하지만 이런 단점들에도 불구하고 아침 식사는 정말 좋았습니다. 종류는 다양하지 않았지만 맛있었습니다. 셰프님께 감사드립니다! 아침 식사는 개선해 주시면 좋겠습니다!

연결된 방 두 개를 예약했는데, 다행히 안전하고 편안해서 좋았습니다. 음식도 맛있고 종류도 다양했어요. 수영장은 깨끗하고 아이들과 어른 모두 이용하기에 충분히 넓었습니다. 주차장은 조금 작지만, 주차를 도와주는 경비원이 있어서 안심이에요. 직원들도 친절하고 도움이 많이 됐습니다. 감사합니다.

호텔 직원들은 친절하고 체크인 절차도 간편하고 도움이 됩니다. 위치도 접근성이 좋고 호텔도 편안합니다. 저는 이곳에 여러 번 숙박했습니다.

아치 호텔에서 처음이자 마지막으로 묵었던 경험입니다. 고장난 수도꼭지 때문에 30만 루피아를 청구받았습니다. 막 사용하려던 참이었는데 사용할 수 없어서 그냥 지불했습니다. 체크인 전에 수도꼭지가 고장났다는 증거는 전혀 없었습니다. 저희는 호텔업계에서 수십 년간 일해 왔고 게스트하우스도 운영하고 있지만, 이렇게 손님에게 바가지를 씌운 적은 한 번도 없습니다. 아치 호텔이 조용해서 그런지, 몇 푼이라도 더 벌려고 온갖 수단을 동원하는 것 같습니다. 다른 투숙객들이 저희와 같은 일을 겪지 않도록 이 글을 남깁니다.

정말 좋아요, 직원분들이 너무 친절해요 🫶🏻

아주 좋았어요. 아침 식사도 맛있었고요. 에어컨도 시원하고 깨끗했어요.

체크인과 체크아웃 당시였는데, 보안 직원이 왜 제 캐리어를 차에서 내리는 걸 도와주지 않았는지 궁금하네요.