저는 3층 객실에 묵었습니다. 객실은 깨끗하지 않았고, 서비스는 그저 그랬습니다.

친절한 직원, 공항과 가까운 위치, 공항 셔틀 서비스는 장점입니다.

체크인 당시 문이 안쪽에서 잠기지 않았습니다. 프런트 데스크에 이 사실을 알리자 다른 방으로 옮겨주었지만, 그 방에서도 온수가 나오지 않았습니다. 온수 문제도 프런트 데스크에 다시 알렸지만, 체크아웃할 때까지 이틀 밤 동안 아무런 조치도 취해지지 않았습니다. 사히드 티모르 쿠팡에 묵으면서 이런 상황은 처음 겪어봅니다.

공항과 가깝고 사진 속 호텔 모습이 매우 좋아 보여서 이 호텔을 선택했는데, 실제로 가보니 사진과 너무 달랐습니다. 조식은 뷔페식이 아니라 몇 가지 메뉴만 객실로 가져다주는 방식이었습니다. 욕실은 매우 더러웠고, 특히 변기는 누렇게 변색되어 있었습니다. 청소를 요청했더니 결국 변기가 더러운 방을 주었는데, 처음 방보다는 덜 더러웠습니다. 호텔 객실, 특히 욕실과 화장실 청결 상태에 꼭 주의하시기 바랍니다.

매우 편안하고 서비스와 편안함이 정말 좋습니다.

저렴하고 시설도 괜찮습니다.

화장실이 더럽고 냄새가 나서 방을 두 번이나 바꿨습니다. 아침 식사는 레스토랑에서 제공되지 않고 방으로 가져다주었습니다. 방은 넓고 편안했습니다.

최고예요, 정말 마음에 들어요.

공항과 가까운 위치에 있으며, 호텔 차량으로 픽업 서비스를 이용하실 수 있습니다. 객실은 꽤 넓고 온수기와 냉장고가 갖춰져 있습니다. 욕실에는 온수가 나옵니다.

객실 청결 상태가 매우 불량했습니다. 오래된 호텔이라 그런지 곳곳에 낡거나 마모된 부분이 많아 보수가 필요해 보였습니다.

화장실 청결 상태 개선이 시급합니다. 방문객들에게 가장 중요한 요소입니다.

저는 숙박하지 않으며 환불도 없습니다.

체크인 과정이 다소 길었지만, 전반적으로 만족스러웠고 공항 이동편도 정시에 출발했습니다.

온수가 전혀 안 나와요. 여기 여러 번 묵었는데 샤워할 때 따뜻한 물이 나온 적이 한 번도 없어요.

공항 근처에 위치해 있어서 환승 호텔로 꽤 괜찮습니다.

운다나에서 약속이 있어서 머물기에 완벽한 곳이었어요. 정말 마음에 들었습니다.

욕실 온수가 안 나와요. 찬물만 나와요. 고쳐주세요.

호텔은 매우 편안하고 직원들은 친절하며 객실은 깨끗합니다.

하룻밤 묵었는데, 에어컨이 시원하지 않았고, 욕실 온수도 나오지 않았습니다. (125호) 1층 복도는 시끄러웠고, 체크인할 때 프런트 직원도 그다지 친절하지 않았습니다.

저는 2026년 1월 31일부터 2026년 2월 1일까지 숙박했습니다. 공항과 가깝고 공항 셔틀이 있어서 일부러 이 숙소를 선택했습니다. 2월 1일 아침 6시 35분 비행기가 있어서 4시에 깨워달라고 요청했고, 공항 셔틀을 이용하려고 했습니다. 호텔 측에서는 첫 셔틀 출발 시간이 4시 30분이라고 설명했습니다. 그런데 2월 1일 아침, 저는 깨워주지 않았고, 준비를 마친 후 4시 33분에 체크아웃했습니다. 그때 프런트에 확인 전화를 했더니 셔틀이 방금 출발했다고 하더군요. 그런데 직원이 셔틀은 시간을 잘 지키는 편이니 15분 전에는 준비를 마쳤어야 했다고 덧붙였습니다. 저는 괜찮다고 생각하고 그랩(Grab)을 불렀습니다. 4시 34분에 그랩이 도착했는데, 주차장에 가보니 셔틀이 아직 그곳에 있었고 공항으로 출발 준비를 하고 있었습니다. 뭔가 속았다는 생각이 들었습니다. 결국 셔틀과 저는 같은 시각에 쿠팡 엘 타리 공항에 도착했습니다. 다음번에는 프런트 직원의 퇴실 절차를 꼼꼼히 확인해 주세요. 공항 접근성이 좋아서 일부러 이 호텔을 선택했는데, 이런 식으로 처리되어 실망했습니다.