온수가 전혀 안 나와요. 여기 여러 번 묵었는데 샤워할 때 따뜻한 물이 나온 적이 한 번도 없어요.

공항 근처에 위치해 있어서 환승 호텔로 꽤 괜찮습니다.

운다나에서 약속이 있어서 머물기에 완벽한 곳이었어요. 정말 마음에 들었습니다.

욕실 온수가 안 나와요. 찬물만 나와요. 고쳐주세요.

호텔은 매우 편안하고 직원들은 친절하며 객실은 깨끗합니다.

하룻밤 묵었는데, 에어컨이 시원하지 않았고, 욕실 온수도 나오지 않았습니다. (125호) 1층 복도는 시끄러웠고, 체크인할 때 프런트 직원도 그다지 친절하지 않았습니다.

저는 2026년 1월 31일부터 2026년 2월 1일까지 숙박했습니다. 공항과 가깝고 공항 셔틀이 있어서 일부러 이 숙소를 선택했습니다. 2월 1일 아침 6시 35분 비행기가 있어서 4시에 깨워달라고 요청했고, 공항 셔틀을 이용하려고 했습니다. 호텔 측에서는 첫 셔틀 출발 시간이 4시 30분이라고 설명했습니다. 그런데 2월 1일 아침, 저는 깨워주지 않았고, 준비를 마친 후 4시 33분에 체크아웃했습니다. 그때 프런트에 확인 전화를 했더니 셔틀이 방금 출발했다고 하더군요. 그런데 직원이 셔틀은 시간을 잘 지키는 편이니 15분 전에는 준비를 마쳤어야 했다고 덧붙였습니다. 저는 괜찮다고 생각하고 그랩(Grab)을 불렀습니다. 4시 34분에 그랩이 도착했는데, 주차장에 가보니 셔틀이 아직 그곳에 있었고 공항으로 출발 준비를 하고 있었습니다. 뭔가 속았다는 생각이 들었습니다. 결국 셔틀과 저는 같은 시각에 쿠팡 엘 타리 공항에 도착했습니다. 다음번에는 프런트 직원의 퇴실 절차를 꼼꼼히 확인해 주세요. 공항 접근성이 좋아서 일부러 이 호텔을 선택했는데, 이런 식으로 처리되어 실망했습니다.

호텔에서 제공하는 무료 공항 셔틀 서비스는 아침 일찍 비행기를 타야 하는 사람들에게 정말 유용합니다.

방은 넓지만 처음 들어갔을 때 약간 곰팡이 냄새가 납니다. 에어컨은 잘 작동하고 시원합니다. 욕실은 관리가 잘 되어 있지 않고, 변기는 교체해야 할 것 같습니다. 오랫동안 사용한 흔적이 있고, 수건에는 얼룩이 많습니다.

직원들이 친절하고 음식도 꽤 맛있어요.

호텔 직원들은 불친절했고, 침대 시트는 깨끗하지 않았으며, 온수 샤워기는 전혀 작동하지 않았고, 호텔 객실 문은 제대로 닫히지 않았습니다.

방에서 냄새가 나고, 와이파이가 매우 느리며, 예약 시간 변경을 위해 프런트 직원과 소통하는 것이 매우 어려웠습니다. 프런트 직원은 전혀 도움을 줄 수 없었습니다.

호텔은 편안했지만, 세면대 배관이 빠져 있어서 실망스러웠습니다. 담당자에게 연락을 받고 다음 날 설치했지만, 또 다시 빠졌습니다.

편안하고 번거로움 없는 체크인 및 체크아웃

직원들이 매우 친절하고 도움이 됩니다.

깨끗하고 넓은 방이었어요. 엘 타리 공항과도 가까웠고요. 다만 욕실 문 아래쪽이 부서져서 물이 새는 게 아쉬웠습니다.

방에 모기가 있고, 에어컨은 충분히 시원하지 않고, 창문은 열면 깨져 있다.

숙소 위치는 공항과 제가 좋아하는 카페, 그리고 비모쿠 터미널과 가까워요. 방도 아주 넓고 에어컨도 시원해요.

직원들이 친절하고 배송도 항상 시간을 잘 지킵니다. 저는 수라바야에서 티모르로 갈 때 항상 이 서비스를 이용하는데, 공항 픽업과 드롭오프 서비스가 무료이기 때문입니다.

매우 친절한 서비스, 공항 근처에 위치