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eL Hotel Malang

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실제 고객 리뷰 eL Hotel Malang

트래블로카 (3,438)

기타 소스 (8)

8.4

매우 좋음

리뷰 3,438개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.4

편안함

8.3

음식

7.9

위치

8.3

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 eL Hotel Malang

전체

Staff Friendliness (34)

Bedroom (34)

Bathroom (31)

Ambiance (30)

Accessibility (29)

Hotel Area (26)

Check-in/out Time (25)

Surroundings (24)

Wifi (23)

Family Friendly (22)

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실제 이용 고객 리뷰 eL Hotel Malang

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

i***a

여가

10.0

/10

2일 전에 리뷰함

지난 새해 전야에 이곳에서 2박을 했는데 정말 즐겁고 편안했어요. 조식 공간과 수영장은 호텔에서 멀지 않은 곳에 따로 떨어져 있지만, 아침 공기를 마시며 주변 경치를 감상하며 산책하기에도 좋았어요. 호텔은 자팀 파크 1, 앙쿠트 박물관, 부킷 빈탕과도 가까워서 정말 만족스러웠습니다. 꼭 다시 오고 싶어요 😭❤️❤️❤️⭐⭐⭐⭐⭐

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S***a

9.7

/10

4주 전에 리뷰함

호텔 직원분들 모두 정말 친절하세요👍

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Accommodation's Reply

29 Dec 2025

고객님, 안녕하세요. 엘 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 엘 호텔 말랑에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 말랑의 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 토비드 이반디 - 호텔 지배인

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F***y

스테이케이션

9.7

/10

4주 전에 리뷰함

3성급 호텔이지만 5성급 호텔 같은 느낌을 줍니다.

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Accommodation's Reply

29 Dec 2025

고객님, 안녕하세요. 엘 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 엘 호텔 말랑에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 대한 신뢰와 칭찬에 깊이 감사드립니다. 모든 후기는 저희 직원 모두에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기부여이자 노력의 원동력입니다. 다음 방문에도 변함없이 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 토비드 이반디 - 호텔 지배인

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T***a

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

바위 근처에 있어서 분위기가 시원하고, 수영장도 아름답습니다.

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Accommodation's Reply

23 Dec 2025

고객님, 엘 호텔 말랑에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 엘 호텔 말랑의 시설과 분위기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 토비드 아 이반디 - 호텔 지배인

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T***s

여가

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

좋은 호텔이네요... 서비스도 좋았습니다.

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Accommodation's Reply

25 Dec 2025

고객님, 엘 호텔 말랑에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 엘 호텔 말랑에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 엘 호텔 말랑에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨고 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 토비드 이반디 - 호텔 지배인

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인증된 여행자

여가

9.1

/10

5주 전에 리뷰함

엘 호텔에 처음 묵었는데, 말랑-바투 간 주요 도로에 위치해 있어 접근성이 좋았습니다. 서비스도 만족스러웠고, 체크인 시간이 30분도 채 걸리지 않았는데도 바로 체크인할 수 있도록 배려해 주셨습니다. 객실 분위기는 좋았지만 침대가 너무 좁아서 좀 더 넓은 침대로 교체해 주시면 좋겠습니다. 호텔 전체적으로 청결 상태는 좋았고, 특히 욕실과 객실은 아주 깨끗했습니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

16 Dec 2025

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A***h

여가

9.4

/10

8주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 매우 친절하고 체크인과 짐 운반에도 도움을 주었습니다. 분위기는 차분하고 청결하게 유지되고 있으며, 수영장 전망도 아름답고 아름답습니다. 이 호텔은 국도변에 위치하여 매우 전략적이며, 객실당 가격은 약 30만 원입니다. 정말 그럴 만한 가치가 있습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

27 Nov 2025

고객님께, 엘 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다. 엘 호텔 말랑에 투숙해 주시고 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 엘 호텔 말랑의 환대와 청결에 만족하셨다니 매우 자랑스럽습니다. 호텔에 대한 고객님의 신뢰와 성원에 깊이 감사드립니다. 모든 후기는 저희 팀 전체가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이자 헌신의 결과입니다. 다음 방문 시에도 멋진 숙박 경험을 선사해 주시길 기대합니다. 감사합니다. 토비드 아 이반디 - 호텔 매니저

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Edi K.

6.8

/10

8주 전에 리뷰함

방이 그다지 깨끗하지 않고, 수건은 낡았지만 아직 쓸 만합니다. 벽과 천장에는 곰팡이가 피었고, 세면대는 물이 잘 빠지지 않고, TV는 컬러가 아닙니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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27 Nov 2025

에디 씨, 엘 말랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 엘 말랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 엘 말랑 호텔에서 만족스럽지 못한 경험을 하셨다니 안타깝습니다. 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 후기는 저희 팀 전체가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 고객님의 피드백을 바탕으로 더욱 발전할 수 있도록 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 토비드 아 이반디 - 호텔 매니저

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Muhammad A. U. N.

9.1

/10

9주 전에 리뷰함

서비스는 친절했지만 침대가 너무 작았어요

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Accommodation's Reply

20 Nov 2025

무함마드 아운 씨, 엘 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다. 엘 호텔 말랑에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 엘 호텔 말랑의 환대에 만족하셨다니 기쁩니다. 다시 찾아주셔서 모든 유형의 객실에서 편안한 시간을 보내셨으면 좋겠습니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 토비드 아 이반디 - 호텔 매니저

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r***l

여가

9.4

/10

10주 전에 리뷰함

여러 번 여기에 머물렀습니다. 강력 추천합니다. 음식, 객실, 수영장은 괜찮고 가격도 친절합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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12 Nov 2025

고객님께, 엘 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다. 엘 호텔 말랑을 선택해 주셔서 감사합니다. 또한, 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 엘 호텔 말랑의 시설과 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문에도 만족스러운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 토비드 아 이반디 - 호텔 매니저

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Khisbullah H.

10.0

/10

10주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 정말 친절해요... 경비원부터 청소 직원까지 모두 친절해요. 호텔은 깨끗하고, 물도 따뜻하고 보통이에요...

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Accommodation's Reply

12 Nov 2025

Khisbullah H. 님께, 엘 말랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 엘 말랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 엘 말랑 호텔의 환대와 청결에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 후기는 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Tovid a ivandi - 호텔 매니저

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A***k

8.5

/10

12주 전에 리뷰함

호텔 직원은 매우 친절했고 명확한 정보를 제공했습니다.

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Accommodation's Reply

29 Oct 2025

엘 말랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 엘 말랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 엘 말랑 호텔의 따뜻한 환대와 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 토비드 아 이반디 - 호텔 매니저

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Datul f.

스테이케이션

9.7

/10

12주 전에 리뷰함

친절한 직원, 깨끗한 객실, 미니마트와 가까움, 깨끗하고 쾌적한 수영장

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

30 Oct 2025

Datul F 님께, 엘 말랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 엘 말랑 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 엘 말랑 호텔 직원들의 친절함, 청결함, 그리고 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Tovid a ivandi - 호텔 매니저

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M***k

의료 여행

8.8

/10

12주 전에 리뷰함

다행히 재밌긴 한데 방음은 안 돼

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Accommodation's Reply

29 Oct 2025

엘 말랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 엘 말랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 엘 말랑 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 토비드 아 이반디 - 호텔 매니저

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Sri T.

출장

9.4

/10

12주 전에 리뷰함

객실은 깔끔하고 깨끗합니다. 에어컨은 시원합니다. 주차장은 지하에 있습니다.

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29 Oct 2025

Sri T 님, 엘 말랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 엘 말랑 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 엘 말랑 호텔의 깔끔함, 청결함, 그리고 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 후기는 모든 고객님께 항상 최고의 서비스를 제공해 드리고자 하는 저희의 의지를 북돋아 줍니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Tovid a ivandi - 호텔 매니저

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m***d

8.8

/10

19주 전에 리뷰함

전반적으로 괜찮고 바투 방향으로 먹을 수 있는 여러 곳과 가깝습니다.

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Accommodation's Reply

08 Sep 2025

엘 말랑 호텔 고객님께, 엘 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 엘 말랑 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 토비드 A. 이반디, 호텔 매니저

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Junaedi P.

출장

9.0

/10

19주 전에 리뷰함

전반적으로 괜찮았어요. 다만 아쉬운 점은 식당이 호텔과 별채라는 점이에요. 음식도 차갑고 맛도 그저 그랬어요. 호텔 음식 맛이 전혀 안 나더라고요.

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09 Sep 2025

Junaedi P. 님께, El Hotel Malang에서 진심으로 감사드립니다. 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송하지만, 이 문제에 대해 알려주셔서 진심으로 감사드립니다. 음식이 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 과거를 되돌릴 수는 없지만, 고객님께서는 서비스를 더욱 개선하기 위해 최선을 다하고 계십니다. 그때까지 모든 직원을 대신하여 진심으로 사과드립니다. 다시 찾아주시면 소중한 의견을 반영하여 개선해 드리겠습니다. 감사합니다. Tovid a ivandi - 호텔 매니저

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D***l

스테이케이션

9.4

/10

20주 전에 리뷰함

장소는 좋고, 전망도 좋고, 미니마켓 근처에서 간식을 사야 한다면, 휴식을 취하거나 휴가를 보내기에 꽤 좋습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

04 Sep 2025

엘 호텔 말랑(El Hotel Malang) 고객님, 엘 호텔 말랑(El Hotel Malang)을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 엘 호텔 말랑(El Hotel Malang)의 시설을 만족하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 토비드 A. 이반디(Tovid A. Ivandi), 호텔 매니저

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T***k

여가

10.0

/10

20주 전에 리뷰함

모든 게 아주 좋았어요. 만족스럽고, 언제든 다시 방문하고 싶어요.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 Sep 2025

엘 말랑 호텔 고객님께, 엘 말랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 엘 말랑 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 후기는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 저희의 큰 원동력이 됩니다. 엘 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 토비드 A. 이반디 호텔 매니저

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r***t

환승

8.8

/10

21주 전에 리뷰함

+ 이곳에서의 숙박은 매우 즐거웠습니다. 객실은 방음이 잘 되고 깨끗하며, 편의시설이 완벽했습니다. 직원들은 친절하고, 위치는 24시간 연중무휴이며, 말랑 중심가에서 멀지 않습니다. - 아침 식사, 수영장, 당구장을 이용할 시간이 없었습니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

28 Aug 2025

엘 말랑 호텔 고객님께, 엘 말랑 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 엘 말랑 호텔의 시설, 서비스, 그리고 따뜻한 환대에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 후기는 모든 고객님께 항상 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 됩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 토비드 A. 이반디 - 호텔 매니저

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