고객님, 안녕하세요. 윌톱 잠비 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 리뷰와 평점에 감사드립니다. 저희 호텔의 친절한 서비스와 직원, 그리고 깨끗한 객실이 편안한 투숙 경험을 제공해 드렸다는 사실에 기쁩니다. 에어컨, 비누, 그리고 객실 내 다리미가 제공되지 않아 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 다림질이 필요하신 경우, 투숙 기간 동안 이용 가능한 세탁 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 시설 및 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 제프리 프라스티아 루비스, 총지배인 드림