8.3
매우 좋음
리뷰 2,723개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.1

편안함

8.2

음식

7.9

위치

8.5

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Karang Setra Hotel & Cottages
전체
친절도 (29)
도심까지의 거리 (26)
주변 환경 (23)
접근성 (22)
침실 (22)
가족 친화적 (21)
객실 공간 (21)
욕실 (21)
분위기 (20)
호텔 지역 (19)
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실제 이용 고객 리뷰 Karang Setra Hotel & Cottages

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Azis S.
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8.5
/10
6일 전에 리뷰함
시내 중심가에 위치한 정말 좋은 호텔입니다.
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adha p.
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8.7
/10
10주 전에 리뷰함
꽤 흥미로운 일인데, 아침 8시에 음식이 나왔을 때 모두 이미 식사를 마친 상태였고 직원들이 아무도 없었어요 😭
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05 May 2026
고객님, 카랑 세트라 호텔 & 로지 투숙 기간 동안 불편한 경험을 하셨다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 객실은 일반적으로 가장 인기 있는 객실 중 하나이며, 불편을 드렸다면 정말 죄송합니다. 객실 바닥재와 청결도, 욕실 편의시설, 프런트 서비스에 대한 고객님의 의견을 경청했으며, 이러한 부분을 개선하여 고객님께서 더욱 편안하게 투숙하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다. 진심으로, 샴술 후다, 총지배인, 카랑 세트라 호텔 & 로지
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S***n
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5.0
/10
22주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 좋았지만, 호텔 객실의 질이 지금은 좋지 않아서 아쉽습니다.
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31 Mar 2026
고객님, 카랑 세트라 호텔 & 로지 투숙 기간 동안 불편한 경험을 하셨다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 객실은 일반적으로 가장 인기 있는 객실 중 하나이며, 불편을 드렸다면 정말 죄송합니다. 객실 바닥재와 청결도, 욕실 편의시설, 프런트 서비스에 대한 고객님의 의견을 경청했으며, 이러한 부분을 개선하여 고객님께서 더욱 편안하게 투숙하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다. 진심으로, 샴술 후다, 총지배인, 카랑 세트라 호텔 & 로지
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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9.4
/10
40주 전에 리뷰함
맛있어요. 제 생각엔 안전한 것 같아요.
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14 Oct 2025
카랑 세트라 호텔 & 코티지에서 따뜻한 인사를 전합니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 편안하고 깨끗하다고 말씀해 주셔서 정말 기쁩니다. 저희의 다른 시설과 서비스도 고객님과 가족분들께 더욱 편안한 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에 다시 오실 날을 손꼽아 기다리겠습니다. 감사합니다. 총지배인 샴술 후다
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s***v
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
44주 전에 리뷰함
매우 편안하고 전략적인 위치
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29 Sep 2025
카랑 세트라 호텔 & 코티지에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞서 말씀드린 것처럼 저희 호텔은 매우 편안하고 깨끗했습니다. 저희 시설과 다른 서비스들이 여러분과 가족분들께 더욱 편안한 시간을 선사해 드리기를 바랍니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에 다시 오신 것을 진심으로 환영합니다. 감사합니다. 샴술 후다 총지배인
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B***i
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9.4
/10
48주 전에 리뷰함
주니어 스위트룸은 넓지만, 가구가 좀 있고, 보기에 좋지 않은 빈 공간이 많고, 콘센트가 몇 개 없어서 너무 넓어 보입니다. 청결 상태는 괜찮고, 에어컨도 괜찮고, 온수도 괜찮고, 화장실도 두 개 있고, TV 프로그램도 괜찮고, 와이파이도 괜찮고, 냉장고도 시원하고, 호텔 바로 앞이라 위치도 좋고, 간식도 많고, 미니마켓도 괜찮은 편입니다. 주말 가격도 저렴해서 정말 만족합니다. 다음에 또 올 거예요.
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15 Aug 2025
소중한 고객님, 카랑 세트라 호텔 & 게스트하우스에서 고객님과 가족분들을 맞이하게 되어 기쁩니다. 훌륭한 객실, 서비스, 그리고 조식으로 잊지 못할 추억을 선사해 드리겠습니다. 아이들이 수영장을 좋아하는 모습을 보니 더욱 기쁩니다. 최근 어린이 수영장에 워터 슬라이드 두 개를 추가했습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 방문해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. 카랑 세트라 호텔 총지배인 샴술 후다
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r***i
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8.5
/10
52주 전에 리뷰함
오래된 호텔이지만, 웅장한 별장은 대가족이 머물기에 여전히 편안합니다.
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15 Aug 2025
카랑 세트라 호텔 & 코티지에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 설명하신 대로 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희의 다른 시설과 서비스도 고객님과 가족분들께 더욱 편안한 시간을 선사해 드리기를 바랍니다. 감사합니다. 피카 영업 담당자
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Nanda A. G.
icon-환승
환승
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8.5
/10
54주 전에 리뷰함
체크인 절차는 간단했습니다. 호텔이 더 잘 관리되었으면 좋겠습니다.
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15 Aug 2025
카랑 세트라 호텔 & 코티지에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 설명하신 대로 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희의 다른 시설과 서비스도 고객님과 가족분들께 더욱 편안한 시간을 선사해 드리기를 바랍니다. 감사합니다. 피카 영업 담당자
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I***i
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10.0
/10
56주 전에 리뷰함
호텔 직원분들도 매우 친절하고, 객실 시설도 괜찮았습니다. 다만 에어컨만 교체하면 될 것 같습니다. 에어컨이 충분히 시원하지 않고 처음 켰을 때 소음이 좀 있습니다. 조식은 맛있고, 메뉴도 다양하고, 접근성도 좋고, 호텔 밖에 간식도 많이 있습니다. 다음에 반둥에서 스테이케이션을 할 때 다시 묵을 생각입니다.
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15 Aug 2025
카랑 세트라 호텔 & 코티지에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞서 말씀드린 것처럼 저희 호텔은 편안하고 아름다우며 멋진 전망을 자랑합니다. 저희의 다른 시설과 서비스도 여러분과 가족분들께 더욱 편안한 시간을 선사해 드리기를 바랍니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 샴줄 후다 총지배인
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I***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
56주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 매우 친절하시고, 호텔 접근성도 좋고 시내 중심가와 가까워요. 다만 객실 에어컨은 처음 켰을 때 충분히 시원하지 않고 소음이 좀 있어서 교체가 필요할 것 같아요. 나머지는 괜찮아요. 다음에 반둥에서 스테이케이션을 한다면 다시 묵을 거예요. 감사합니다 🥰🙏
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K***u
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9.4
/10
61주 전에 리뷰함
넓고, 편안하고, 깨끗한 곳이에요. 에 따라.
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15 Aug 2025
카랑 세트라 호텔 & 코티지에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 앞서 말씀드린 것처럼 저희 호텔은 매우 편안하고 깨끗합니다. 저희 시설과 기타 서비스를 통해 고객님과 가족분들께 더욱 편안한 시간을 선사해 드리겠습니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 샴술 후다 총지배인
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A***s
icon-여가
여가
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10.0
/10
62주 전에 리뷰함
카랑 세트라 호텔에 대한 우리의 인상은 현대적인 호텔 건물은 아니지만, 객실의 시설과 청결함이 좋고 편안하다는 것입니다. 따뜻한 물로 목욕하는 것을 좋아하는 사람들에게는 뜨거운 물이 좋습니다. 아이들은 수영장 시설을 좋아합니다. 간식을 좋아하는 사람들을 위해 호텔 주변에는 다양한 음식 메뉴와 간식이 준비되어 있습니다.
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07 May 2025
친애하는 손님, 카랑 세트라 호텔 & 코티지는 당신과 당신의 가족을 손님으로 맞이하게 되어 영광입니다. 저희는 고객 여러분께서 항상 기억에 남는 객실, 서비스, 아침 식사를 즐기실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 자녀가 우리가 제공하는 수영장을 즐겨 주셔서 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 방문해 주셔서 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 샴술 후다. 쉿. Karang Setra Hotel & Cottages 총지배인
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errik m.
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8.5
/10
73주 전에 리뷰함
객실 내 와이파이 네트워크가 만족스럽지 않습니다
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15 Aug 2025
에릭 씨께, 감사합니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지 카랑 세트라 호텔 & 코티지에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 리뷰를 읽었으며, 경영진을 대표하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님과 가족분들께 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 샴줄 후다 총지배인
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Frisky W.
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10.0
/10
74주 전에 리뷰함
직원들은 친절합니다. 모든 곳에 가까운 도로 접근성이 좋습니다. 가장 중요한 것은 음식점을 찾기 어렵지 않다는 것입니다. 하지만 불행히도 우리가 머물렀을 때는 분위기가 리모델링 중이어서 조금 불편했지만 괜찮습니다!!! 알겠습니다. 중요한 건 적어도 있는 것을 유지하고, 아직 없는 것을 개선하는 것입니다... 알겠습니다!!!👌👍
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15 Aug 2025
프리스키 씨, 안녕하세요. 카랑 세트라 호텔 & 코티지입니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 남겨주신 리뷰를 읽었으며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로 더욱 향상된 서비스로 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 샴줄 후다 총지배인
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A***I
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5.0
/10
76주 전에 리뷰함
지금은 리모델링 중이라 방문객들의 편안함을 많이 방해하기 때문에 50%라는 큰 할인을 해드리는 게 낫습니다. 죄송합니다. 건물도 오래된 것 같고, 카랑이 있음에도 불구하고 청소가 세심하지 않은 것 같습니다. 세트라(Setra)는 반둥에서 가장 유명했던 곳이었습니다.
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15 Aug 2025
소중한 고객님, 카랑 세트라 호텔 & 코티지에서 즐거운 시간을 보내주셔서 감사합니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 후기를 읽었으며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로 더욱 향상된 서비스로 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 샴줄 후다 총지배인
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wangsa t. I.
icon-여가
여가
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9.4
/10
78주 전에 리뷰함
집은 조금 낡은 느낌이 들지만 살기에는 좋습니다. 온수 욕조도 있고, 시설도 괜찮고, 물 끓일 수 있는 냉장고와 주전자도 있고, 아침 식사도 맛있고, 수영장도 괜찮고, 가장 좋은 점은 PvJ까지 도보로 5~7분 거리에 있다는 점이에요
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15 Aug 2025
카랑 세트라 호텔 & 코티지에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 앞서 말씀드린 것처럼 저희 호텔은 매우 편안하고 깨끗합니다. 저희 시설과 기타 서비스를 통해 고객님과 가족분들께 더욱 편안한 시간을 선사해 드리겠습니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 샴술 후다 총지배인
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R***i
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10.0
/10
79주 전에 리뷰함
가족 휴가에 적합
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
카랑 세트라 호텔 & 코티지에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 앞서 말씀드린 것처럼 저희 호텔은 매우 편안하고 깨끗합니다. 저희 시설과 기타 서비스를 통해 고객님과 가족분들께 더욱 편안한 시간을 선사해 드리겠습니다. 카랑 세트라 호텔 & 코티지에 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 샴술 후다 총지배인
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muhammad R. W.
icon-여가
여가
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8.8
/10
79주 전에 리뷰함
리모델링으로 인해 방 바로 앞이라 조금 더러워지고 시끄러웠어요
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Andri S.
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6.5
/10
79주 전에 리뷰함
제가 가려고 했던 호텔이 없어서 환불을 원했는데 Karang Setra를 포함하여 앱에서 여러 호텔을 추천해 주었습니다. 사진에서 어떻게 보이는지 확인하세요. 우리가 도착했을 때, 맙소사, 앱에서 Keq과 같은 가격의 호텔을 추천했습니다. 에어컨도 안 춥고, 매트리스도 딱딱했고, 아침 8시 30분에 밥을 먹고 대신 오믈렛을 달라고 하려던 참에 계란이 이미 다 익었다고 하던데, 와, 어쩌다 저럴까.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Linda M.
icon-여가
여가
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10.0
/10
80주 전에 리뷰함
모든 서비스에 만족합니다. 직원들은 모두 친절해요. 아침 식사도 편안합니다. 반둥에 가면? 여기에 머물면서 어디든 갈 수 있는 것도 가깝습니다. 다만 성인용 수영장은 좀 더러워서 자주 관리가 필요할 뿐입니다. 전반적으로 모든 것이 괜찮습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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