저희 가족은 2026년 1월 2일에 이 호텔에 묵었습니다. 많은 사람들이 무섭다고 해서 예약 취소를 고려했지만, 막상 가보니 전혀 무섭지 않았습니다. 오히려 왕국처럼 아름답고 멋진 호텔 건물에 감탄했습니다. 사진 찍기 좋은 장소도 많았습니다. 방에는 에어컨이 없었지만 매우 시원했고, 헤어드라이어도 없었습니다. 트래블로카에서 3인 조식이 포함된 스탠다드룸을 예약했는데, 도착했을 때 프런트 직원이 2인만 조식을 제공받을 수 있다고 했습니다. 3인 조식 포함 590달러를 지불했기 때문에 강력하게 요구했지만, 호텔 측에서는 트래블로카에 항의하면 안 된다고 했습니다. 서비스에 매우 실망했습니다. 프런트 직원은 전혀 도움이 되지 않았습니다. 수영장은 온수가 아니라 미지근한 물이었고, 어린이용 수영장이었습니다. 스탠다드룸은 매우 작았고, 욕실도 좁았습니다. 다른 호텔에서 600달러면 괜찮은 편이라고 생각했는데, 트래블로카 측에서 이 호텔에 대해 제대로 된 조치를 취해주길 바랍니다. 프로모션 중이니 가지 마세요. 적합하지 않을 겁니다.