R***y
환승
6.4
/10
5주 전에 리뷰함
위치는 매우 좋고 중심가에 있습니다. 객실은 넓습니다. 하지만 호텔 전체적으로 매우 낡았고 대대적인 보수가 필요합니다. 객실은 깨끗하지만 소파는 얼룩이 많아 앉고 싶지 않을 정도입니다. 침대에는 베개가 두 개밖에 없습니다. 샤워실에는 칸막이가 없어 샤워할 때 욕실 전체가 젖습니다. 대부분의 가구가 낡았습니다. 조식은 기본적인 수준입니다. 직원들은 친절하고 도움이 됩니다. 이 호텔은 한때 말랑의 명소였지만, 지금은 대대적인 보수가 절실히 필요합니다.
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Accommodation's Reply
14 Sep 2026
Ry님께, Lux Tychi Malang Hotel을 숙소로 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 기대에 미치지 못하는 불편한 경험을 하셨다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 경청하고 상황을 개선하여 향후 더욱 편안한 투숙을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 방문해 주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 Joseph Sihaloho 드림
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