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Solaris Hotel Malang

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실제 고객 리뷰 Solaris Hotel Malang

트래블로카 (6,166)

기타 소스 (29)

8.5

매우 좋음

리뷰 6,166개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.6

편안함

8.5

음식

8.1

위치

8.3

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Solaris Hotel Malang

전체

접근성 (38)

친절도 (36)

침실 (36)

객실 공간 (32)

분위기 (31)

욕실 (28)

체크인/아웃 시간 (26)

가족 친화적 (25)

호텔 지역 (24)

WIFI (22)

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실제 이용 고객 리뷰 Solaris Hotel Malang

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

W***h

스테이케이션

9.4

/10

1일 전에 리뷰함

숙소는 깨끗하고 편안했지만, 길가 쪽 방을 받아서 너무 시끄러웠어요.

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F***i

8.5

/10

1주 전에 리뷰함

호텔과 객실은 괜찮지만, 가끔 물에서 냄새가 나고 수건에서 곰팡이 냄새가 납니다.

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A***u

스테이케이션

5.7

/10

2주 전에 리뷰함

에어컨이 시원하지 않아요. 에어컨이 너무 더워요. 에어컨이 너무 구식이에요, 너무 낡았어요. 에어컨이 완전히 고장 났어요, 너무 구식이에요.

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r***a

8.2

/10

4주 전에 리뷰함

침대 시트와 수건은 낡고 더러워 보였다. 호텔 가격은 상당히 비쌌지만 청결도와 편의시설은 부족했다.

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r***a

여가

8.2

/10

4주 전에 리뷰함

침대 시트는 낡고 더러웠으며 잉크 얼룩이 묻어 있었다. 몇 번 세탁하지 않아 흰색은 흐릿하고 검게 변색되었고, 수건도 마찬가지였다.

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k***a

여가

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

위치도 좋고 서비스도 친절했어요. 다만 수건이 흰색이 아니어서 아쉬웠습니다. 아마 교체해야 할 것 같아요. 모든 게 좋았는데 침대 시트와 수건이 낡아서 좀 실망스러웠습니다.

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Rizky a. d.

6.8

/10

5주 전에 리뷰함

음식과 룸서비스는 개선될 여지가 있을 것 같지만, 그 외에는 괜찮습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

N***y

여가

6.9

/10

5주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 도움이 되었지만, 불행히도 방에는 작은 바퀴벌레가 가득했고, 욕실 환풍기도 작동하지 않아 천장에 곰팡이가 피어 있었습니다. 직원들이 더 깨끗한 방으로 옮겨주려고 했지만, 욕실 환풍기는 여전히 작동하지 않았습니다.

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Herna T. S.

스테이케이션

9.4

/10

6주 전에 리뷰함

편안하고, 친절하고, 깨끗하고, 재미있습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Tri H. G.

8.5

/10

11주 전에 리뷰함

말랑에 가신다면 추천할 만한 호텔입니다... 다만 청결도와 기타 시설은 더욱 개선될 필요가 있습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Jemi R.

10.0

/10

14주 전에 리뷰함

최고예요, 분위기도 좋고 직원들도 친절해요.

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I***i

여가

6.5

/10

15주 전에 리뷰함

체크인 시간은 14시였는데, 16시에 도착했을 때 방이 준비되지 않아 16시 30분까지 기다려야 했습니다. 장거리 여행이었는데도 너무 오래 기다려야 했고, 체크아웃 시간은 12시였는데 11시에 서둘러 체크아웃하라는 말을 들어야 했습니다. 일정이 맞지 않아 매우 실망스러웠습니다.

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R***a

여가

8.5

/10

16주 전에 리뷰함

산 전망이 좋은 편안한 객실 음식은 꽤 맛있고 다양합니다. 위치가 싱고사리 톨게이트와 가까워 편리합니다. 화장실 환풍기 크기가 좀 더 컸으면 좋겠고, 좋은 향기가 나도록 향수를 비치해 주시면 좋겠습니다. 아이들이 유튜브를 편하게 볼 수 있도록 스마트 TV가 있으면 더 좋겠습니다.

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I***I

여가

6.7

/10

17주 전에 리뷰함

호텔 객실의 에어컨이 고장 났습니다. 에어컨 점검을 위해 호텔 직원에게 연락했지만 아무도 응답하지 않았고, 직원이 오지도 않았습니다. 침대 커버와 시트의 청결 상태도 문제가 있었습니다. 교체하지 않은 것 같았고, 곰팡이 냄새가 났습니다. 체크인 당시 물병에는 사용한 티백이 가득 들어 있었습니다.

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