굳이 단점을 꼽자면, 호텔은 정말 더러웠습니다. 온통 얼룩투성이였고, 심지어 진입로에서 나는 소음까지 들렸습니다. 새벽 5시에도 사람들이 한밤중에 경주를 하는 소리가 선명하게 들렸습니다. 최악은 3박을 묵었는데, 매일 밤 차에 흠집이 더 생겼다는 겁니다. 경비실에 항의했지만 아무런 조치도 취하지 않았습니다. 왜 퍼티를 썼는지 묻지도 않고 그냥 보기만 했습니다.

호텔 외관은 평범해 보이지만, 안으로 들어가면 아름답고 사진 찍기 좋은 곳입니다. 아늑한 분위기였지만, 욕실에 작은 바퀴벌레가 있었고 침대 시트에 얼룩이 있는 등 그다지 깨끗하지는 않았습니다. 전반적으로 안전하고 편안하게 지낼 수 있었습니다.

직원분들이 정말 친절했어요. 방도 깨끗하고 깔끔해서 정말 좋았습니다!

좋은 호텔입니다. 추천합니다. 행운을 빕니다.

숙박하는 동안 매우 만족스러운 경험이었습니다. 객실은 깨끗했고, 서비스는 친절했으며, 가격도 저렴했습니다.

말랑에서 휴가를 보내기에 가장 좋은 호텔입니다. 이곳에서 2박을 하면 매우 편안할 거예요.

가격 대비 서비스는 괜찮고, 아들이 다니는 하숙집과도 가깝습니다. 단점은 대로변과 너무 가까워서 먼지가 방 안으로 들어온다는 점입니다.

방도 좋고 수영장도 있어요.

그 오래된 호텔은 관리가 좀 안 되어 있네요.

수건의 청결 상태가 눈에 띕니다. 하얀 수건이 벌써 검게 변해가고 있습니다.

수건의 청결 상태를 재검토해야 합니다. 흰색 수건들이 검게 변해서 더 이상 사용할 수 없게 되었습니다.

1. 체크인 시 직원들이 친절하고 신속하게 응대해 주었습니다. 2. 체크아웃 서비스는 훌륭했고, 영수증을 분실했음에도 불구하고 보증금을 돌려받았습니다. 3. 하지만 솔직히 말해서 방은 그다지 깨끗하지 않았습니다. 수건과 침대 시트가 구겨져 있었는데, 제대로 세탁되지 않았거나 교체되지 않았던 것 같습니다. 4. 전날 밤에 테이크아웃 아침 식사를 주문하고 브로모 화산에 가기 전 오전 9시까지 방에 가져다 달라고 부탁했습니다. 5. 다음 날 체크아웃 시간 직전에 호텔에 도착했는데, 아침 리셉션 직원이 1시 30분까지 짐을 쌀 시간을 줘서 매우 친절했습니다. 6. 방에 체크인했을 때 아침 식사가 준비되어 있지 않았습니다. 시간이 촉박해서 그냥 넘어갔습니다. 브로모 화산에서 너무 지쳐서 더 이상 질문할 생각도 없었습니다. 7. 죄송합니다만, 저는 괜찮습니다. 솔직히 서비스는 좋았지만, 앞으로 개선될 수 있는 부분을 말씀드리고 싶어요. 고객 주문 관련해서는 좀 더 신경 써주시면 좋겠습니다. 야간 프런트 직원이 깜빡했거나, 아침 프런트 직원이 확인하지 않았거나, 조식 담당 직원에게 전달되지 않았을 수도 있겠죠. 괜찮아요. 고마워요, 언니. 솔라리스 호텔이 앞으로도 계속 번창하길 바랍니다 😊🫰🏻

추천하자면, 골목길 옆에 주차하세요.

가족 친화적인 호텔입니다. 도시에서 조금 멀긴 하지만, 그래도 가볼 만한 가치가 있습니다.

수건은 너무 낡아서 새까맣게 변해 있었습니다. 에어컨은 시원하지 않았고, 어메니티는 설명과 달랐습니다. 다리미가 있다고 했지만 실제로는 없었습니다. 하룻밤에 50만 루피아라는 가격을 생각하면 전혀 가치가 없었습니다. 저는 방 4개를 예약했는데, 한 방은 바로 준비되지 않았습니다. 직원에게 언제 준비되냐고 물었더니 모른다고 했습니다.

객실 유형과 제공되는 시설을 고려했을 때 상당히 좋았습니다.

저희 여행사를 방문하는 고객들이 정기적으로 묵는 호텔입니다.

서비스는 좋지만, 진심을 다해 서비스를 제공함으로써 더욱 개선될 필요가 있습니다.

친절한 직원과 훌륭한 위치, 말랑 나이트 파라다이스에서도 가깝습니다.

친절한 직원과 훌륭한 위치, 말랑 나이트 파라다이스에서도 가깝습니다.