전체 평가 및 리뷰 Solaris Hotel Malang

중심부에 위치하고 깨끗하고 편안해요.

친절한 호텔 직원과 쉬운 접근성

리셉션 직원 최고예요.. 자리도 잘 잡혔어요. 서비스도 빠르고 좋아요. 최고예요.

친절한 직원과 문제 발생 시 빠른 대응

방에서 땀 냄새가 나요. 청소하고 향수를 뿌린 후 냄새가 없어지면 불쾌한 냄새가 나는 것도 당연하죠. 에어컨이 벌써 끈적거려서 교체해야 할 것 같아요.

싱고사리 톨게이트 입구/출구 근처의 편리한 위치입니다. 객실은 깔끔하고 깨끗하며, 냉장고도 시원하게 작동했습니다.

따뜻한 환대에 감사드리며, 앞으로도 좋은 활동 부탁드립니다.

따뜻한 환대에 감사드리며, 앞으로도 좋은 활동 부탁드립니다.

따뜻한 환대에 감사드리며, 앞으로도 좋은 활동 부탁드립니다.

따뜻한 환대에 감사드리며, 앞으로도 좋은 활동 부탁드립니다.

객실 내 Wi-Fi가 안정적이지 않고, 에어컨도 한 번도 사용하지 않아서 공기가 전혀 없는 것 같아요.

객실도 좋고 서비스도 친절해요

호텔 직원은 다리미를 빌릴 때 매우 반응이 빠르고 친절했습니다. 당시 다리미가 3개 있었고 모두 빌려주었습니다.

친절한 직원, 깨끗한 객실, 전략적인 위치

호텔의 위치가 매우 전략적이어서, 제가 지불한 가격에 비해 가치가 있었습니다.

사실, 호텔은 전반적으로 괜찮아요. 저는 종종 이 호텔에 묵습니다. 아침 식사는 전보다 훨씬 좋아졌습니다. 지금은 종류가 별로 없고, 종류도 너무 적어서 직원들도 별로 도움이 되지 않습니다. 맛도 그저 그렇다. 앞으로 더욱 개선되기를 바랍니다.

최상층 방을 요청했는데 없었어요. 알았어, 신경 쓰지 마. 그 후로 방 안에는 담배 냄새가 났다. 방을 옮겨달라고 요청했습니다. 새로운 방은 날씨가 더웠고, 에어컨에서 물이 새고 한밤중에 심하게 떨어졌습니다. 기술자가 와서 고쳐주었어요. 물이 새기 시작한 지 얼마 되지 않아 다시 떨어지기 시작했습니다. 지쳤다. 잠이 불편하다. 하지만 서비스는 좋습니다. 다만 호텔 시설과 편안함을 개선해 주시면 좋겠습니다. 감사합니다.

(+) 톨게이트 출구와 매우 가까움, 친절한 직원, 깨끗한 객실, 완벽한 편의 시설 (-) 호텔 옆 도로변에 주차가 어려운데, 가장 짜증나는 건 제가 묵은 방이 1번이라는 점입니다. 211번 도로는 주요 도로 근처에 위치하고, 말랑은 잠들지 않는 도시이기 때문에 언제나 많은 차량이 지나가며 매우 시끄럽고 방해가 됩니다. 잠이 잘 안 오고, 지나가는 차량 소리가 너무 커서 계속 깨어납니다. 저는 리셉션에 전화해서 방을 바꿔달라고 부탁했지만, 긴 주말이라 방이 꽉 차서 움직일 수 없다고 했습니다. 하지만 접수원의 대응은 매우 친절했습니다. 감사합니다

휴식을 취하기에 좋고 편안한 장소입니다. 말랑에 가면 다시 솔라리스로 돌아갈 거야.

좋아요. 말랑에 갈 때마다 여기에 묵습니다. 저는 단골이 되었어요.