고객님께, 최근 저희 호텔에 머무시면서 자세한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 위치와 직원 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 객실의 편안함, 청결함, 조식의 질, 그리고 정오 체크아웃 서비스는 기대에 부응했습니다. 또한, 커피 머신 부족과 샤워기 수질 문제에 대한 건설적인 의견에도 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 담당 부서에 이 문제를 보고하여 즉시 해결하도록 하겠습니다. 고객님의 의견은 서비스 개선에 매우 소중하며, 더 나은 경험을 위해 곧 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Malpin Hotel Management