가족과 함께 툴룽아궁에 갈 때마다 크라운 빅토리아 호텔에 묵는 것은 언제나 즐거운 경험입니다. 이번 숙박에서는 직원들의 신속한 대응에 감탄했습니다. 객실 화장실 수압이 약해서 아침 식사를 하러 레스토랑에 간 사이에 프런트에 말씀드렸는데, 돌아와 보니 기술자가 이미 새 샤워기로 교체해 놓았더군요. 정말 감동했습니다. 객실 침대 관련 요청에도 하우스키핑 직원이 신속하게 응대해 주었습니다. 이 호텔에 묵을 때마다 늘 그렇듯 멋진 실내 수영장과 온수 풀, 사우나를 마음껏 즐겼습니다. 이번에는 어머니와 함께 헬스장에서 운동도 할 수 있었습니다. 객실도 아늑하고 시설이 훌륭했습니다. 전반적으로 편안하고 즐거운 숙박 경험이었습니다. 다만, 설명에 나와 있는 것처럼 안뜰 전망 객실이었다면 더욱 만족스러웠을 것 같습니다.