즐겁고 친절한 서비스.

경치가 너무 좋아서 혼자만의 시간을 보내기에 딱이에요.

직원들이 친절하고 좋았습니다. 시설과 음식도 훌륭했습니다.

그 가격이면 상당히 만족스럽습니다.

마음에 들어요. 다음에는 부모님 댁에서 묵을 수 있으면 좋겠네요.

좋은 호텔이에요. 편안하고 깨끗하고 서비스도 좋았어요. 아침 식사도 맛있었고요.

객실도 괜찮고, 음식도 괜찮아요. 중요한 건 호텔이 깨끗하고 편안하고 안전하다는 점이에요.

친절한 직원, 깨끗한 호텔, 두 번 숙박했는데 전반적으로 만족스러웠습니다.

아주 좋고 잘 어울렸으며 서비스도 신속했습니다. 온수가 나오지 않았을 때 직원분들이 빠르게 대응해 주셔서 감사했습니다. 성공적인 호텔 잠잠입니다.

직원들이 친절하고 어린 자녀를 동반한 가족에게 편안한 곳입니다.

모든 게 최고예요! 🔥🔥 하나도 실패한 게 없어요. 틱톡이랑 제 소셜 미디어에도 올릴 테니 조금만 기다려 주세요. 참, ZAM ZAM 호텔 바투와 모든 직원분들의 성공을 기원합니다. 특별해요 🥰❤️

이곳에 머무는 것은 즐겁습니다. 객실은 깨끗하고, 레스토랑에서는 산 전망을 감상할 수 있으며, 음식은 다양하고 맛있습니다. 라이브 음악도 즐길 수 있습니다.

정말 인상적이네요, 마음에 들어요. 객실이 넓고 깨끗해요. 직원분들도 친절하고 상냥해요.

정말 최악의 숙박 경험이었습니다. 호텔 잠잠 바투를 선택한 것을 진심으로 후회합니다. 패밀리룸이 290만 루피아나 하니, 깔끔하고 전문적인 호텔을 기대했었습니다. 하지만 현실은 저렴한 홈스테이 수준에도 못 미쳤습니다. 방은 아주 기본적인 시설만 갖추고 있어 편안하지 않았습니다. 수건은 낡고 더러워서 손님이 쓰기에 부적합해 보였습니다. 이 가격대라면 당연히 제공되어야 할 인터넷조차 연결되지 않았습니다. 음식 서비스는 매우 실망스러웠습니다. 단품 메뉴를 주문했는데 아무런 설명도 없이 거의 한 시간을 기다려야 했습니다. 음식이 드디어 나왔을 때는 먹을 수 없을 정도로 이상하고 불쾌했으며, 제대로 조리되지 않은 것 같았습니다. 항의했지만 아무런 조치도, 사과도, 해결책도 없었습니다. 마치 손님을 완전히 무시하는 듯한 태도였습니다. 룸서비스도 마찬가지였습니다. 헤어드라이어라는 아주 기본적인 물품을 요청했는데, 프런트 데스크와 객실 청소 담당 부서에 다섯 번 이상 요청했습니다. 그때마다 "나중에 가져다 드리겠습니다"라는 답변만 돌아왔고, 체크아웃할 때까지 결국 받지 못했습니다. 이는 관리와 운영이 매우 부실하다는 것을 보여줍니다. 더욱이 수영장은 너무 더러워서 전혀 이용할 수 없었습니다. 이곳은 가족 호텔인데, 수영장은 중요한 시설이어야 합니다. 아이들이 실망한 것은 당연했고, 이는 매우 비전문적인 처사였습니다.

저는 여기에 두 번 묵었는데, 정말 편안하고 어디든 가기 편하고, 무엇보다 아이들이 여기 머무는 동안 행복해해요.

호텔 직원들이 매우 친절하고, 짐을 방까지 옮겨주는 것도 좋아하고, 손짓 발짓으로 요청에 응답해 줍니다. 앞으로도 이 호텔이 믿을 만한 곳이 되기를 바랍니다.

수영장과 정원이 더럽고 모기가 많습니다. 127호실 뒷문 열쇠가 부러져 있는데 수리되지 않았습니다. 스포츠 시설도 없고, 4성급 호텔에 어울리지 않습니다. 호텔로 가는 길은 매우 어둡고, 프런트 간판은 작동하지 않거나 잘 보이지 않습니다. 객실 뒷부분도 매우 더럽습니다.

문이 꽉 닫히지 않아 방음이 안 되고, TV는 작고 국내 방송 채널도 제한적이며 스마트 기능도 없고 영화 채널도 두 개뿐인데다가 화질도 좋지 않았습니다. 식사는 평범했지만 만족스럽지는 않았고, 종류는 다양했지만 닭죽은 데워지지 않았고, 소토, 스튜, 여러 종류의 빵, 파파야, 수박 등이 있었습니다. 마라톤 행사 때문에 주차장을 옮기라는 말을 들었지만 호텔 투숙객이 우선이라며 거절했습니다.

친절한 직원 저렴한 가격 아름다운 전망

방이 정말 넓어요.. 최고예요