호텔 자체는 괜찮았지만, 하필이면 제가 맡은 방은 꽤 더러웠습니다. 침대 벽에 지네가 붙어 있었는데, 다행히 아이들은 건드리지 않았어요. 욕실에는 곰팡이가 피어 있었고, 도마뱀 똥도 많았습니다. 변기 물 내림 밸브도 고장 나서 직접 교체해야 했습니다. 온수도 부족해서 수영장에 들어가려면 몇 시간씩 기다려야 했어요. 커튼은 세탁한 흔적이 있었는데, 정말 더러웠습니다. 넷플릭스도 작동하지 않았고요. 방 페인트도 색이 바래 있었습니다. 호텔 외관은 보기 좋았지만, 청소 상태는 매우 실망스러웠습니다. 호텔 후기를 남기려고 깨끗한 방을 요청했는데, 다음에는 청결 상태를 더 꼼꼼히 확인하게 될 것 같았습니다.

뷔페식은 아니었지만 아침 식사는 정말 맛있었습니다. 소토, 볶음밥, 미에 니에멕 모두 맛있었고 기억에 남을 만했습니다. 다만 객실에 의자가 없어서 룸서비스를 시킬 때 앉을 자리를 찾는 데 약간 어려움이 있었습니다.

이곳 객실은 독특하며 다른 숙박 시설과는 다른 분위기를 가지고 있습니다.

좋고 아늑해. 모두가 행복하고, 모두가 대문자로 써.

저는 이틀 동안 묵었습니다. 마지막 날에는 레스토랑에 가보려고 했는데, 야외 레스토랑이고 주변에 나무와 식물이 많아서 모기가 많더라고요. 그래서 결국 룸서비스를 이용했습니다. 음식은 맛있었어요.

조용하고 편안한 숙소였습니다. 각 방에 에어컨은 없지만 시원해서 밤에도 쌀쌀한 느낌이었어요. 가장 좋았던 점은 반려동물 동반이 가능하다는 것이었습니다. 직원분들도 친절했고, 불편 사항도 신속하게 처리해 주셨습니다. 특히 편안하고 깨끗했던 다운 론톡(Daun Rontok) 방 때문에 다시 방문할 예정입니다. 반려동물을 데려오시는 분들은 반려동물을 깨끗하게 관리해 주시고 항상 기저귀를 착용해 주세요. 감사합니다, 이마 세니만 🙏

너무 더러워요!!!! 개미가 엄청 많아요. 정말 더럽습니다. 제 조수 두 명이 온몸에 개미에 둘러싸여 물렸어요. 물건들이 비위생적이에요. 환불받고 싶습니다.

분위기가 너무 만족스러워서 꼭 다시 와야겠어요.

진정으로 자연과 하나 되어 휴식을 취하고 집중력을 유지하고 싶은 분들을 위한 공간입니다.

이곳에 다시 머물 수 없게 되어 아쉬울 거예요. 차량 경적 소리 없이 조용한 분위기를 원하는 분들에게 이곳은 완벽한 휴식처입니다.

분위기는 자연적이고 전원적인 느낌이라 좋았습니다. 하지만 서비스와 시설은 실망스러웠습니다. 프런트 직원과 벨보이는 불친절했고 별 도움이 되지 않았습니다. 게으른 모습이었습니다. 객실 벽은 더럽고 손상되었는데도 수리가 되어 있지 않았습니다. 대부분의 호텔처럼 옷장, 거울, 서랍장도 없었습니다. 와이파이도 끊김이 잦았습니다. 형편없는 서비스와 시설에 비해 가격이 너무 비쌌습니다. 추천하지 않습니다.

이곳은 시원하고 나무도 많고 물도 많이 흘러서 마치 시골에 온 듯한 분위기였어요. 습하지 않고 시원해서 정말 좋았습니다. 방에는 에어컨이 없어서 원래 서늘한 편이니 재킷이나 스웨터를 챙겨 오시는 게 좋을 거예요. 저희는 새로 지은 이그제큐티브 룸에 묵었는데, 화장실이 아래층에 있어서 계단 없이 바로 오르내릴 수 있었어요. 거동이 불편하신 어르신들께는 불편할 수 있습니다. 온수는 샤워할 때만 나오고 세면대 물은 너무 차가웠어요. 세면대 수도꼭지에도 온수가 나오면 좋겠습니다.

여기 머무는 동안 정말 즐거웠어요. 휴식을 취하기에 완벽한 곳이고, 분위기도 힐링하기에 최고였어요. 정말 만족합니다.

편안하고, 숲의 분위기가 정말 잘 느껴지고, 시원하고 아름다워서 정말 마음에 들어요.

아침 식사는 맛이 없고... 종류도 적고... 전부 탄수화물 덩어리(쌀, 면, 감자)뿐이에요.

친절한 직원, 깨끗하고 편안한 환경.

와이파이가 작동하지 않고 신호도 약할 뿐입니다.

호텔에 처음 도착했을 때는 평화로운 분위기였지만, 방에 들어서자마자 욕실 관리가 엉망인 모습에 충격을 받았습니다. 하룻밤에 100만 루피아가 넘는 가격이었는데도 말이죠. 욕실 바닥만 교체하면 투숙객들이 훨씬 쾌적하게 지낼 수 있을 것 같습니다. 조식 메뉴도 단출했고, 유일한 메인 메뉴인 밥과 국수만 나왔습니다. 아침에 상한 음식을 제공하는 건 정말 무례한 처사입니다. 특히 호텔 주변에 음식점이 많지 않은데도 아침 식사를 제공하는 건 용납할 수 없습니다. 저는 국내외 여행을 많이 다녀봤지만, 이렇게 상한 아침 식사를 제공받은 건 처음입니다. 정말 용납할 수 없는 일입니다.

도착했을 때 직원들은 꽤 친절했습니다. 체크인 후 다른 직원이 동행할 때까지 기다리라고 했는데 5분이 지나도 아무도 오지 않아서 결국 리셉션 직원이 직접 안내해 주었습니다. 객실 분위기는 좋았지만 욕조가 너무 더러웠습니다. 물을 채우니 벌레나 나뭇가지 먼지가 들어 있었습니다. 처음에는 물을 반쯤 채우고 빼낸 후 다시 채웠지만, 세 번이나 물을 다시 채워도 먼지가 계속 나와 결국 사용하지 않았습니다. 아침 식사는 제 생각에 모든 음식이 좀 달아서 별로였고, 종류도 다양하지 않았습니다. 다음에 반둥에 다시 간다면 이 리조트를 다시 이용할 생각인데, 이 부분은 개선되었으면 좋겠습니다. 그리고 수영장이 여러 개 있는데, 청소 주기가 좀 더 잦았으면 좋겠습니다. 너무 더러워서 매력이 떨어져 보입니다.

숙소는 쾌적하고 공기도 맑습니다. 아침에는 시원하고 상쾌한 기운이 느껴집니다. 숙소 주변은 괜찮지만, 일부 구역은 청소와 관리가 필요해 보입니다.