서비스는 괜찮고, 직원들은 친절하고, 방은 깨끗하고, 전망도 괜찮습니다. 앞으로도 잘 관리해 주세요.

직원들은 친절했지만, 방은 그다지 편안하지 않았습니다. 욕실에는 거미줄이 있었고 욕조도 깨끗하지 않았습니다.

좋은................... .......

욕실과 방에 개미가 가득해요

호텔 직원들이 체크인 과정에서 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다.

어제 다른 호텔이 없어서 어쩔 수 없이 이 리조트에 묵게 되었는데, 다시는 이곳을 선택하지 않을 겁니다. 도착하자마자 실망스러웠습니다. 요청서에 연결된 객실을 요청했는데, 위층과 아래층에 각각 방이 배정되어 있었습니다. 한 방이면 충분한데, 한 방에는 노인과 아이들이 함께 사용하고 있어서 위험해 보였습니다. 게다가 1층 객실은 구석에서 물이 새고 먼지가 많았습니다. 전기 주전자는 새것으로 교체해 주지 않고 이전 투숙객이 사용한 것으로 보이는 물이 그대로 들어 있었습니다. 게다가 불만 사항에 대한 대응도 느렸습니다. 공용 시설은 제대로 관리되지 않아 이용할 수 없었습니다. 수영장 가장자리에는 이끼가 끼어 있었고, 물은 탁하고 맑지 않았습니다. 욕실 물도 누렇게 변색되어 있었어요... 그리고 최악은 아침 식사 때 계란 프라이 하나조차 추가할 수 없었다는 거예요. 호텔 아침 식사 메뉴가 이렇게 제한적인 건 처음 봤어요. 밥 한 도시락만 나오고 선택지는 평범한 볶음밥, 볶음면, 계란 프라이, 초콜릿과 파인애플 잼을 바른 토스트(그것도 제가 직접 만들어 먹었어요), 녹두죽, 오렌지 주스, 커피, 차 정도였어요. 직원들은 아침 식사 시간을 제외하고는 친절했어요... 그리고 청결 상태는 엉망이었어요. 투숙객들이 수영해서 바닥이 더러워진 복도를 바로바로 닦지도 않아서 미끄러질 위험이 있었는데, 청소하는 사람은 거의 보이지도 않았어요... 아, 너무 실망스러워서 이 짧은 이야기는 그만할게요.

다행히도 저희가 묵었던 호텔은 정말 좋았어요. 서비스도 만족스러웠고, 아이들도 아주 좋아했어요. 다음에 휴가 갈 때도 꼭 다시 묵고 싶어요.

틱톡에서 이 리조트를 알게 되어 앱으로 예약했어요. 연휴 기간에 체크인했는데, 오후 3시쯤 도착했어요. 욕실에 들어가 보니 수건이 하나밖에 없었고 바닥이 아직 젖어 있어서 아이가 미끄러졌어요. 프런트에 전화해서 수건과 매트를 더 달라고 했는데, 아직 말리고 있는 중이라고 하더라고요. 한 시간쯤 지나서야 수건과 매트를 가져다줬어요. 프런트 직원은 아주 친절했어요. 미리 예약해서 트윈 침대가 있는 풀사이드 룸을 요청했는데, 다행히 그렇게 해줬어요. 조식 메뉴는 다양하지는 않았지만 꽤 괜찮았어요. 경치가 정말 아름다웠어요. 강이 보이고 수영장도 있고, 새소리가 들려서 편안했어요. 전반적으로 편안한 숙박이었지만, 한 가지 아쉬운 점은 새 손님이 들어가기 전에 욕실 바닥을 최대한 말려줬으면 좋겠다는 거예요. 아, 그리고 와이파이가 좀 불안정했어요. 감사합니다.

서비스가 매우 좋고, 호텔 직원들이 친절하며, 위치도 음식점과 아이들 친화적인 시설이 잘 갖춰져 있어 매우 좋습니다.

불편하고 청결 상태가 매우 불량하며, 화장실에서 소변 냄새가 납니다.

도착 후: 1. 목욕 수건이 없었습니다. 항의 후 수건 하나를 가져다주면서 곧 다른 수건을 가져다주겠다고 했지만, 체크아웃할 때까지 수건이 없었습니다. 2. 화장실 매트가 젖어 있었습니다. 3. 샤워기가 고장 나서 직원이 플라스틱 쐐기를 사용해서 겨우 고쳤습니다. 4. 수영장 전망에 퀸 사이즈 침대가 있는 방을 미리 예약했는데, 주차장 전망에 싱글 침대 두 개가 있는 방을 받았습니다. 5. 방을 바꿔달라고 요청했는데, 직원은 방에 들어가 문을 두드리고 불러봤지만 아무도 받지 않았다고 했습니다. 저희 가족 모두 방에서 직원의 연락을 기다리고 있었는데, 잠들지도 않았고, 의식이 있지도 않았습니다. 6. 발코니, 침대 시트, 세면대, 변기, 베개가 더러웠습니다. 7. 비가 오면 방에 물이 샜습니다. 8. 음식은 평범했습니다. 9. 발코니 의자가 두 개가 아니라 하나뿐이었는데, 이유를 묻자 "모르겠습니다"라고 대답했습니다. 10. 전기 주전자가 더러웠고, 물이 그대로 남아 있었습니다. 이 짧은 후기가 호텔 경영진이나 앞으로 숙박을 계획하시는 분들께 도움이 되기를 바랍니다.

분위기는 정말 괜찮아요. 여기 묵은 걸 후회하지 않아요.

직원분들이 정말 친절하고 상냥하며, 유익한 정보를 많이 주셨어요. 장소도 정말 아름다웠습니다. 언젠가 꼭 다시 방문하고 싶어요.

호텔 직원들은 친절했지만 슬리퍼는 제공되지 않았습니다. TV는 여전히 브라운관 방식이었고, 와이파이는 연결되지 않았습니다. 아침에 욕조에 물을 받으려고 했을 때 뜨거운 물이 거의 나오지 않아 욕조의 4분의 1 정도밖에 사용하지 못했습니다. 그 외에는 괜찮았습니다.

이번이 두 번째 숙박입니다. 이곳은 시모리 바로 옆에 위치한 평화롭고 고요한 곳으로, 다른 관광 명소와도 가깝습니다. 욕조가 있는 넓은 객실, 수영장, 넉넉한 주차 공간, 그리고 뒤편으로 흐르는 강물 소리가 어우러져 더욱 좋습니다. 강 전망은 기대 이상으로 아름답습니다.

정말 불쾌한 경험이었어요. 방에 수건이 없어서 달라고 했더니 아직 마르지 않았다고 하더라고요. 호텔에 수건이 아예 없다는 게 말이 되나요? 욕실 매트도 없어서 방이 젖어 있었고, 침대 시트는 찢어져 있었어요. 게다가 방은 어두웠어요.

방도 좋았고, 침대도 편안했고, 청결 상태도 훌륭했습니다. 다만 아침 식사가 종류가 너무 적어 아쉬웠습니다.

방은 꽤 깨끗하고 편안했습니다. 온수기도 아주 잘 작동했어요. 다만 아쉬운 점은 기대에 미치지 못했다는 것입니다. 침대 하나를 주문했는데 두 개가 놓여 있어서, 침대가 하나로 붙어 있는 형태라 불편하게 잘 수 있었습니다.

호텔은 좋았고, 강 근처에 있어서 분위기도 아름답고 시원했어요. 특히 수영장 바로 앞에 있는 방이 제일 마음에 들었고, 아이들도 정말 좋아했어요. 그런데 밤에는 조명이 어두워서 조용하면서도 약간 무서운 느낌이 들었어요.

정말 좋았습니다. 다음에 또 꼭 여기 묵고 싶어요. 감사합니다.