고객님께, 최근 세마랑 방문 시 시싱아망가라자 게스트하우스를 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 하지만 (불만)에 대한 불만을 접수하게 되어 유감입니다. 고객님의 의견을 검토하여 향후 개선을 위해 엔지니어링 부서에 전달했습니다. 불편을 드려 죄송하며, 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 긍정적인 피드백에 감사드리며, 시싱아망가라자 게스트하우스 세마랑을 다시 찾아주시고, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 항상 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. 호텔 매니저 타탕 프라틱노