8.2
매우 좋음
리뷰 4,541개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.2

편안함

8.1

음식

8.1

위치

8.7

서비스

8.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Azza Hotel Palembang by Horison
전체
Jarak ke Pusat Bandar (82)
Kemesraan Kakitangan (72)
Bilik tidur (71)
Kebolehcapaian (66)
Suasana (66)
Ruang Bilik (64)
Bilik air (59)
Rasa (58)
Kepelbagaian (53)
Kawasan Hotel (50)
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실제 이용 고객 리뷰 Azza Hotel Palembang by Horison

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
S***A
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.2
/10
18시간 전에 리뷰함
가격 대비 서비스가 좋고 객실도 꽤 넓습니다. 모든 곳과 가까워요.
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A***a
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
이 호텔은 전략적인 위치, 편리한 주차 시설, 친절한 직원, 깨끗하고 편안한 객실을 갖추고 있어 훌륭합니다.
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인증된 여행자
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
호텔이 좀 오래됐어요. 방 에어컨은 더 이상 시원하지 않고, 욕실 샤워기도 별로예요. 하지만 가격이 저렴해서 그럭저럭 괜찮아요. 저는 람풍에서 잠깐 들렀다가 다음 날 다시 떠나야 해서 하룻밤만 묵었어요. 하룻밤만 묵는 거라면 괜찮을 것 같아요.
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Accommodation's Reply
15 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. 아자 팔렘방 바이 호리슨 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 팔렘방 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 트래블로카에 리뷰를 남겨주신 데에도 깊은 감사를 드립니다. 저희는 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에는 아자 팔렘방 바이 호리슨 호텔의 최상의 편의시설과 서비스를 경험하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 아자 팔렘방 바이 호리슨 호텔 드림.
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D***i
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8.7
/10
2주 전에 리뷰함
장점: - 이 호텔을 선택한 가장 큰 이유는 위치 때문입니다. 시내 중심에 있어 이동이 매우 편리합니다. LRT 역이 가까워 걸어서 금방 갈 수 있고, 쇼핑몰도 인접해 있습니다. PI에 가려면 길만 건너면 됩니다. - 조식 메뉴가 다양하고 맛도 좋습니다. - 직원들이 친절합니다. 단점: - 매우 시끄럽습니다. 에어컨 때문인지 다른 이유인지 모르겠지만, 바깥 소음이 너무 큽니다. - 샤워기 수전에 문제가 있습니다. - LRT 역까지 걸어가려면 악취가 나는 쓰레기 매립장을 지나야 합니다.
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Accommodation's Reply
15 Jan 2026
푸트리 R. R.님께, 아자 팔렘방 바이 호리슨 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 팔렘방 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 트래블로카에 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에는 아자 팔렘방 바이 호리슨 호텔의 최상의 편의시설과 서비스를 경험하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 아자 팔렘방 바이 호리슨 호텔 드림.
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Y***a
icon-환승
환승
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6.6
/10
2주 전에 리뷰함
침대 시트와 베개 커버는 더 이상 호텔에서 사용하기에 적합하지 않았습니다. 색깔이 바래고 흰색이 아니었으며, 더러워진 데다 찢어지거나 구멍이 난 곳도 있었습니다. 수건은 괜찮았고, 여전히 깨끗하고 흰색이었습니다. 침실 바닥은 더러웠고, 매트리스는 푹 꺼져 있었습니다.
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15 Jan 2026
Y*a님께, Azza Palembang by Horison Hotel에서 따뜻한 인사를 드립니다. 팔렘방 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, Traveloka에 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에는 Azza Palembang by Horison Hotel의 최상의 편의시설과 서비스를 경험하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Azza Palembang by Horison Hotel 드림
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인증된 여행자
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8.4
/10
2주 전에 리뷰함
경전철역이 가까워서 아주 좋습니다.
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R***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
시내 중심가 근처에서 숙박하시는 것을 강력히 추천합니다.
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D***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.3
/10
2주 전에 리뷰함
온수가 안 나오는 방을 배정받았는데, 5시간 동안이나 온수가 나오지 않아 이미 신고를 했었습니다. 두 번째로 신고했을 때야 겨우 한 번 와서 15분 정도 확인하고는 고쳐주지도 않고 가버렸습니다. 온수는 여전히 나오지 않았고, 수리 기사의 신발은 더러웠으며, 방 바닥과 욕실도 청소되어 있지 않았습니다. 절대 추천하지 않습니다. 방을 바꿔달라고 했어야 했습니다. 옆방은 방음이 안 돼서 다른 투숙객들의 소음과 청소하는 직원들의 소리가 너무 시끄러웠습니다. 레스토랑은 메뉴가 다양하지 않았고, 뷔페 음식은 빈 채로 오랫동안 채워지지 않아 한참을 기다려야 했습니다. 결국 다른 사람들과 실랑이를 벌인 끝에 겨우 한 접시밖에 받지 못했습니다. 저희는 부부라서 음식을 나눠 먹어야 했습니다. 늘 묵던 곳인데 왜 이렇게 서비스가 나빠진 걸까요?
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15 Jan 2026
D*n님께, Azza Palembang by Horison Hotel에서 따뜻한 인사를 드립니다. 팔렘방 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, Traveloka에 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에는 Azza Palembang by Horison Hotel의 최상의 편의시설과 서비스를 경험하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Azza Palembang by Horison Hotel 드림
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S***i
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8.2
/10
4주 전에 리뷰함
처음 예약했을 때는 온수가 잘 나오는 아주 편안하고 깨끗한 방을 받았어요. 그런데 이번 두 번째 예약 때는 벽에 붙은 스티커가 벗겨져 있는 등 관리가 안 된 듯한 불편한 방을 받았어요. 욕실에는 온수가 나오지 않았고, 전반적으로 관리가 제대로 안 되어 있었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Jan 2026
S*i님께, Azza Palembang by Horison Hotel에서 따뜻한 인사를 드립니다. 팔렘방 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, Traveloka에 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에는 Azza Palembang by Horison Hotel의 최상의 편의시설과 서비스를 경험하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Azza Palembang by Horison Hotel 드림
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Emi E.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
좋긴 한데, 아침 메뉴에 다양성을 더해야 할 것 같아요.
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Riyan N.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
LRT 역과 쇼핑몰에서 매우 가깝습니다.
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M Hafidz A.
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5.0
/10
5주 전에 리뷰함
이 호텔에 묵었던 사기꾼을 만났는데, 아마도 자기가 협조했다고 생각했을 것이다.
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Roma H. A.
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출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
편안하고 쇼핑몰과 가까워서 길만 건너면 됩니다.
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E***n
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
만족스러워요 라마는 분명히 다시 올 거예요. 서비스가 정말 마음에 들어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Dedi P.
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 어디든 쉽게 이동할 수 있음
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***d
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스테이케이션
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9.1
/10
6주 전에 리뷰함
모든 게 좋았어요. 쇼핑몰과 가까워서 맛집 찾기도 쉬웠어요.
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Riyan N.
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출장
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
훌륭하고, 어디든 쉽게 접근할 수 있고, 호텔 주변에는 먹을 곳이 많습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Muhammad S. K.
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스테이케이션
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8.8
/10
6주 전에 리뷰함
쇼핑몰과 가까운 좋은 위치에 있는 호텔입니다.
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S***h
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
전략적으로 좋은 위치에 있는 호텔입니다. 음식이 맛있고 객실도 넓습니다. 팔렘방에 갈 때마다 항상 여기에 묵습니다.
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S***h
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스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
전략적 위치, 맛있는 음식, 저렴한 가격 때문에 가장 좋아하는 호텔입니다.
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20
40

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