S***t

출장

9.1

/10

21시간 전에 리뷰함

전략적인 위치에 안전하고 쾌적한 환경입니다. 하지만 어제 이전 투숙객이 화장실에 버린 쓰레기가 치워지지 않은 채로 있었습니다.

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Muhammad B. I. N.

여가

9.7

/10

3일 전에 리뷰함

호텔에 밸리가 있어서 정말 도움이 많이 됐어요.

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02 Jul 2026

무함마드 빈 씨께, 사간 헤리티지 호텔 족자카르타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 족자카르타 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박과 호텔 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 족자카르타에 다시 한번 고객님과 가족분들을 따뜻하게 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 사간 헤리티지 호텔 족자카르타 총지배인 드림

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A***e

7.8

/10

4일 전에 리뷰함

호텔이 시내 관광 지역과 가깝고, 친절하고 편안한 서비스를 제공합니다.

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02 Jul 2026

존경하는 고객님, 사간 헤리티지 호텔 족자카르타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 족자카르타에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박과 만족스러운 시설 이용에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 더욱 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 고객님과 가족분들을 다시 족자카르타에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 사간 헤리티지 호텔 족자카르타 총지배인 드림

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N***N

스테이케이션

8.5

/10

5일 전에 리뷰함

숙소는 편안하고 UGM, 미니마켓, 학교와도 가깝습니다. 직원들도 매우 친절해요. 다음에 꼭 다시 방문할 거고 친구들에게도 추천할 거예요.

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30 Jun 2026

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Jannatin A.

10.0

/10

5일 전에 리뷰함

서비스는 친절했고 직원들은 정중했습니다. 짐은 카트에 실어 위층으로 옮겨주었습니다. 디럭스 트윈룸을 예약하면 아래쪽 매트리스를 빼낼 수 있고, 추가 매트리스가 제공되어 4명이 숙박할 수 있습니다. 단점은 베개를 직접 가져와야 한다는 것입니다. 기도하러 내려갔을 때 직원들이 따뜻하게 맞아주었습니다. 기도실도 깨끗했습니다. 다음에 또 숙박할 의향이 있습니다.

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02 Jul 2026

친애하는 잔나틴 A. 님, 사간 헤리티지 호텔 족자카르타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 족자카르타 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박과 호텔 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 더욱 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 족자카르타에 다시 한번 고객님과 가족분들을 따뜻하게 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 사간 헤리티지 호텔 족자카르타 총지배인 드림

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L***5

스테이케이션

9.7

/10

6일 전에 리뷰함

모든 게 괜찮아요. 다만 와이파이가 안 되고, TV가 아직 스마트 TV가 아닐 뿐이에요. 감사합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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30 Jun 2026

고객님, 안녕하세요. 사간 헤리티지 호텔 족자카르타에서 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 와이파이 연결 문제와 TV 시설이 기대에 미치지 못했던 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 고객님의 피드백을 바탕으로 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 족자카르타에서 고객님과 가족분들을 다시 한번 따뜻하게 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 사간 헤리티지 호텔 족자카르타 총지배인 드림

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S***y

9.4

/10

1주 전에 리뷰함

위치도 좋고, 청결 상태도 좋고, 가격도 괜찮았고, 아이들이 좋아하는 욕조도 있었어요. 아침 식사도 맛있었습니다.

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27 Jun 2026

고객님, 안녕하세요. 사간 헤리티지 호텔 족자카르타에서 인사드립니다. 족자카르타에 머무시는 동안 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 객실과 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님과 가족분들을 족자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 사간 헤리티지 호텔 족자카르타 총지배인 드림

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Eduward F.

스테이케이션

9.7

/10

1주 전에 리뷰함

인상적이고 편안하며, 가고 싶은 곳 어디든 가까이에 있습니다.

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30 Jun 2026

에두워드 F님께, 사간 헤리티지 호텔 족자카르타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 족자카르타 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박과 호텔 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 족자카르타에 다시 한번 고객님과 가족분들을 따뜻하게 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 사간 헤리티지 호텔 족자카르타 총지배인 드림

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A***u

스테이케이션

8.5

/10

1주 전에 리뷰함

이 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원들은 친절했고, 시설도 훌륭했고, 서비스도 최고였습니다. 객실은 깨끗했고, 욕실에서는 좋은 향기가 났어요. 다음에 족자카르타에 다시 방문하게 된다면 꼭 이 호텔에 다시 묵을 거예요.

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27 Jun 2026

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n***h

여가

8.0

/10

2주 전에 리뷰함

오래된 호텔이라 화장실이 그다지 깨끗하지 않고, 변기도 너무 낡아서 물이 계속 새어 나왔어요. 직원들은 친절했지만, 와이파이 연결이 너무 어려웠고, TV에는 넷플릭스가 없어서 트랜스 TV만 볼 수 있었어요.

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27 Jun 2026

존경하는 고객님, 사간 헤리티지 호텔 족자카르타에서 인사드립니다. 먼저, 사간 헤리티지 호텔 족자카르타에 투숙하시는 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이번 일로 고객님의 휴가에 지장을 드린 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 욕실, 화장실, Wi-Fi 연결, TV 등이 고객님의 기대에 미치지 못해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이러한 의견은 저희에게 매우 중요한 사항이며, 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 나은 시설과 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 족자카르타에서 고객님과 가족분들을 다시 한번 따뜻하게 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 사간 헤리티지 호텔 족자카르타 총지배인 드림

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S***a

의료 여행

8.1

/10

2주 전에 리뷰함

트윈 침대를 예약했는데 퀸 사이즈 침대가 제공되었습니다. 호텔은 리모델링 중이라 밖에 먼지가 많았습니다. 직원들은 친절했지만 프런트나 룸서비스에 연락하기가 매우 어려웠습니다. 전화를 걸 때마다 받지 않았고, 어쩌다 연결되면 수신 전화가 아예 없다고 했습니다. 수건은 손상되어 있었고, 유리잔은 금이 가 있는 등 호텔 내 시설물이 제대로 관리되지 않은 곳이 많았습니다. 오전 9시에 제공되는 조식은 차갑고 종류도 다양하지 않았으며, 식기도 깨끗하지 않았습니다.

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27 Jun 2026

존경하는 고객님, 사간 헤리티지 호텔 족자카르타에서 인사드립니다. 사간 헤리티지 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 특히 프런트 데스크와의 소통, 객실 내 일부 편의시설 상태, 조식과 관련하여 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔에 매우 중요하며, 관련 부서에 전달하여 호텔 서비스 및 편의시설 개선을 위해 즉시 검토하도록 하겠습니다. 객실 유형에 관해서는, 저희 호텔은 트래블로카에서 받은 예약 확인서에 명시된 객실 유형을 제공해 드렸습니다. 하지만 침대 유형에 대한 고객님의 기대가 다를 수 있다는 점을 이해하고 있습니다. 향후 이러한 오해를 방지하기 위해 예약 시 특별 요청 사항을 기재하시거나 도착 전에 호텔로 연락 주시면 객실 가능 여부를 안내해 드리겠습니다. 또한 현재 진행 중인 리모델링 공사로 인해 불편을 드린 점에 대해서도 사과드립니다. 저희는 모든 고객님의 편안한 투숙을 위해 리모델링 공사를 진행하고 있으며, 공사로 인한 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 저희 호텔에서 최고의 환대를 베풀어 드리고자 가족분들과 함께 다시 한번 족자카르타를 방문하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 사간 헤리티지 호텔 족자카르타 대표이사 드림

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Bulan M.

여가

9.7

/10

2주 전에 리뷰함

호텔 직원들이 체크인 과정에서 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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27 Jun 2026

불란 M. 님께, 사간 헤리티지 호텔 족자카르타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 족자카르타 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박과 호텔 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 족자카르타에 다시 한번 고객님과 가족분들을 따뜻하게 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 사간 헤리티지 호텔 족자카르타 총지배인 드림

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A***n

여가

8.5

/10

2주 전에 리뷰함

말리오보로 거리에서 꽤 멀어서 걸어가는 건 추천하지 않습니다. 저렴한 오토바이 택시를 온라인으로 예약하세요. 말리오보로에서 돌아올 때는 우회로 때문에 더 멀어집니다. 호텔을 바꿀까 고민했지만, 다행히 리셉션 직원들이 매우 친절했고, 특히 남자 직원이 그랬습니다. 성함은 기억나지 않지만, 정말 친절하셨어요. 여러 가지 질문을 했는데, 정중하고 친절하게 답변해 주셨습니다. 정말 큰 도움이 되었어요.

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27 Jun 2026

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G***h

6.8

/10

3주 전에 리뷰함

수영장이 더러워서 아이가 수영 후에 가려워해요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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18 Jun 2026

존경하는 고객님, 사간 헤리티지 호텔 족자카르타에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 먼저, 투숙 기간 동안 수영장 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 경청하고, 모든 고객님의 안전과 편안함을 위해 수영장의 위생 기준 및 수질 점검 및 개선에 만전을 기하겠습니다. 고객님의 건강과 편안함은 저희 호텔의 최우선 사항입니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 나은 서비스를 제공하여 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 족자카르타에서 다시 한번 고객님과 가족분들을 따뜻하게 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 사간 헤리티지 호텔 족자카르타 총지배인 드림

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1***8

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

친절한 직원, 편안한 객실, 좋은 시설.

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18 Jun 2026

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Budi K.

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

가족 단위 숙박에 적합하며, 수영을 즐길 수 있는 수영장도 있습니다.

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18 Jun 2026

Budi님께, Sagan Heritage Hotel Yogyakarta에서 따뜻한 인사를 전합니다. 족자카르타 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박과 호텔 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 가족분들과 함께 족자카르타를 다시 방문하실 수 있기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. Sagan Heritage Hotel Yogyakarta 총지배인 드림

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A***a

여가

9.1

/10

3주 전에 리뷰함

서비스는 친절했고, 특히 크리스틴과 나딜라의 친절함이 좋았습니다. 아침 식사도 맛있었고, 어르신들이 드시기에 더 적합해 보였습니다.

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18 Jun 2026

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lulu a. h.

여가

9.4

/10

3주 전에 리뷰함

족자카르타 여행 중 사간 헤리티지 호텔에서의 숙박은 최고의 경험 중 하나였습니다. 호텔은 편안하고 깨끗했으며, 도시 관광 후 휴식을 취하기에 완벽한 평화로운 분위기를 자랑했습니다. 가장 인상 깊었던 점은 직원들의 친절함이었습니다. 특히 크리스틴과 나딜라에게 감사를 전합니다. 두 분은 매우 친절하고 도움을 아끼지 않았으며, 항상 웃는 얼굴로 서비스를 제공해 주셨습니다. 덕분에 더욱 따뜻하고 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 전략적인 위치, 충분한 시설, 그리고 훌륭한 서비스까지 모든 것이 완벽했습니다. 족자카르타에서 편안한 휴가를 보낼 호텔을 찾는 분들께 강력 추천합니다. 다음 족자카르타 방문에도 꼭 다시 묵을 예정입니다!

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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18 Jun 2026

루루님께, 사간 헤리티지 호텔 족자카르타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 족자카르타 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박과 호텔 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 족자카르타에 다시 한번 고객님과 가족분들을 따뜻하게 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 사간 헤리티지 호텔 족자카르타 총지배인 드림

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M***a

출장

9.4

/10

3주 전에 리뷰함

편안한 곳이라 사간 헤리티지에 여러 번 묵었습니다. 리모델링 공사가 빨리 마무리되었으면 좋겠습니다.

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18 Jun 2026

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Fritz B.

스테이케이션

8.8

/10

3주 전에 리뷰함

좋은 경험이었지만, 주차장이 아직 공사 중이라 좀 어수선했어요.

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18 Jun 2026

프리츠 B. 님께, 사간 헤리티지 호텔 족자카르타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 족자카르타 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박과 호텔 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 족자카르타에 다시 한번 고객님과 가족분들을 따뜻하게 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 사간 헤리티지 호텔 족자카르타 총지배인 드림

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Sagan Heritage Hotel

실제 고객 리뷰 Sagan Heritage Hotel

8.4

8.5

8.1

8.8

8.6

실제 이용 고객 리뷰 Sagan Heritage Hotel