7.6
좋음
리뷰 375개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.2

편안함

7.3

음식

7.3

위치

8.1

서비스

7.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Galaxy Hotel
전체
침실 (10)
도심까지의 거리 (8)
분위기 (8)
접근성 (7)
주변 환경 (6)
욕실 (6)
객실 공간 (5)
맛 (5)
다양성 (5)
WIFI (3)
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실제 이용 고객 리뷰 Galaxy Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
s***i
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8.2
/10
5일 전에 리뷰함
제 계정은 사용 중지되었고, 접수 담당자는 전화를 받지 않았습니다. 화장실은 약간 냄새가 나고 그다지 깨끗하지 않았습니다. 샤워기 헤드는 녹슬었고 온수도 나오지 않았습니다. 베개는 딱딱하고 흐물거려서 손으로 받쳐야 했습니다. 손이 아파서 집에 가는 길에 마사지를 받았습니다. 음식은 기대 이하였습니다. 간장을 달라고 했는데도 없었습니다.
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h***i
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7.2
/10
21주 전에 리뷰함
510호실, 와이파이가 느리고, 욕실 송풍기가 고장났어요...
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m***d
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6.5
/10
31주 전에 리뷰함
30m2 디럭스룸을 주문했는데 15m2만 받았어요.
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E***n
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5.6
/10
31주 전에 리뷰함
악취, 방이 새고, 에어컨이 더워요.
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A***n
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6.8
/10
37주 전에 리뷰함
그냥 잠자거나 잠깐 묵는 건 괜찮지만, 며칠 동안 휴가를 보내기에는 그다지 가치가 없습니다. 특히 객실의 청결, 특히 시트는 더욱 그렇습니다. 아마 한 번도 교체한 적이 없고, 칙칙하고 얼룩이 져 있으며, 모래가 묻어 있는 시트는 더욱 신경 써야 할 것입니다. TV 시설의 경우, 벽 장식으로만 사용되는 것도 우연히 얻었어요 😁 다행히 와이파이가 있었어요. 위치는 매우 전략적으로 은행, Mr DIY, 음식 노점, 타라칸 몰과 가까워서 갑작스러운 필요나 음식이 필요할 때 어렵지 않습니다 😇
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D***s
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7.1
/10
37주 전에 리뷰함
깨끗한 방을 청소하세요, 부주의하지 마세요.
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NURUL H.
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출장
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9.1
/10
47주 전에 리뷰함
이 호텔은 전략적으로 좋은 위치에 있습니다. 맥도날드, 피자헛 등 유명 레스토랑이 여러 개 있으며, 여러 은행 지점과 XXI 영화관도 가까운 거리에 있습니다. 호텔 주변에는 간식을 판매하는 곳도 있습니다.
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A***l
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스테이케이션
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6.5
/10
53주 전에 리뷰함
방이 주문한 것과 일치하지 않았고, 다른 방으로 교체될지에 대한 정보가 없었습니다.
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NURUL H.
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출장
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10.0
/10
55주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 전략적인 위치. McD, Pizza Hut, XXI 및 ATM에서 멀지 않은 곳에 있습니다. 아침 식사는 꽤 맛있습니다. 친절한 직원 서비스. 주변에 간식도 많아요.
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d***a
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스테이케이션
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8.4
/10
57주 전에 리뷰함
화장실에 휴지가 없었고, 체크인 시 와이파이 패스도 제공되지 않았습니다. 방에 주전자가 없었고, 플랫 리셉션 직원이 서빙할 때 웃지 않았고 도착했을 때 대기 중이 아니었습니다. 음식은 덜 다양하고 약간 신맛이 납니다. 객실은 미니멀하지만 편안합니다.
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J***a
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6.7
/10
59주 전에 리뷰함
위치는 매우 전략적이지만 시설이 부족하고, 청결도가 부족하고, 담요가 낡고, 바닥이 한 번도 쓸어본 적이 없는 것 같고, 원격 에어컨이 고장났습니다. 객실 내 티슈는 제공되지 않으며, 안경도 제공되지 않습니다. 다시 고쳐주세요🙏
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U***a
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8.3
/10
59주 전에 리뷰함
위치는 도심과 가까워 전략적입니다. 좋은 서비스. 하지만 청결도를 개선해주세요. 체크인할 때 욕실 쓰레기통을 청소하지 않았으며, 이전 투숙객이 남긴 쓰레기가 여전히 남아 있었습니다. 하지만 전반적으로 모든 것이 좋습니다.
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L***a
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여가
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8.8
/10
76주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고 호텔 환경은 깨끗하며 전략적인 위치는 도시 한가운데에 있어 어디든 쉽게 갈 수 있습니다.
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Dewi A. K.
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10.0
/10
77주 전에 리뷰함
친절하고 친절한 직원들. 감사해요.
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S***I
icon-출장
출장
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8.7
/10
82주 전에 리뷰함
여기에 머무르는 것은 즐겁습니다. 직원들은 친절하고, 에어컨은 차갑고, 화장실에 뜨거운 물이 있고, 음식이 맛있습니다. 뜨거운 물이 필요하면 리셉션에서 전기 주전자를 빌릴 수 있습니다. 다만 무슬림의 경우 기도하려면 방 바닥을 먼저 청소해야 한다는 것이다. 아, 그리고 가능하다면 수건과 베개를 새 것으로 교체하세요. 수건이 약간 냄새가 나고 베개가 더 이상 푹신하지 않고 단단하기 때문입니다. 그게 다야 👍😊.
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Dessyani H. A.
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출장
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5.4
/10
87주 전에 리뷰함
나는 오후 11시에 체크인했다. 첫 번째 방을 고려했을 때, 매트리스는 더럽고, 얼룩이 있었고, 머리카락이 많이 있었습니다. 화장실에서 더러운 냄새가 나요. 다른 방을 주었지만 조건이 더 나빴다고 불평했습니다. 매트리스에 바퀴벌레가 있습니다. 불편해요. 전액 환불을 요청했지만 신고한 시점부터 답변이 매우 오랜 시간이 걸렸습니다. 그리고 수단이 어려운 시기를 보냈을 때 합의가 이루어졌습니다. 어젯밤에 나에게 무슨 일이 일어났나요?
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
T***A
icon-여가
여가
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6.5
/10
88주 전에 리뷰함
203호 방을 받았는데 에어컨이 전혀 춥지 않았고 바닥에서 자려고 했지만 땀이 너무 심해서 참을 수 없었습니다. 드디어 새벽 1시에 연락이 왔습니다. 접수원이 207로 이사했는데 알고 보니 207에서 에어컨이 정말 시끄러웠고 갑자기 큰 소음이 나다가 꺼졌습니다 😫. 마침내 우리는 연결되었습니다. 다시 접수를 하고 2층으로 이동했습니다. 3 다행히 에어컨은 안전해서 새벽 2시에만 잠을 잘 수 있어요. 호텔에서 잠을 잔 건 이번이 처음인데 방을 3번 바꿔 😫, 청결도가 매우, 매우 부족하다면 이런 비즈니스 호텔은 투숙객 편의 시설을 더욱 개선해야 합니다 🙏. 내 제안은 문제가 있는 모든 AC를 서비스/교체하는 것입니다. 욕실 벽에도 껍질이 많이 있습니다. 호텔 직원의 인사도 손님에 대한 태도가 매우 좋지 않습니다 😫.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***n
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7.2
/10
89주 전에 리뷰함
전략을 세우십시오, Pelayanan bagus dan ramah. Namun kebersihan kamar kurang, ac juga kurang dingin.
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Asni N. S. N.
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5.4
/10
91주 전에 리뷰함
Lebih diperbaiki lagi manajemennya. Bayar bukan berrti dibiarkan begitu saja pengunjungnya. Tidak disediakan sendal hotel serta Alat mandi. Dengan alasan baru di pesan. Harusnya semua sudah siap. Gorden kamar juga tidak ada. Lain kali tolong sangat diperbaiki.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
David H. S.
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8.4
/10
91주 전에 리뷰함
Kebersihan kamar masih perlu diperhatikan, kamar mandi masih ada bau tidak sedap dan kecoa.
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40

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