실제 고객 리뷰 CLARO Kendari

트래블로카 (9,162)
기타 소스 (13)
8.7
매우 좋음
리뷰 9,162개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

8.8

음식

8.6

위치

8.8

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 CLARO Kendari
전체
친절도 (160)
분위기 (154)
침실 (151)
객실 공간 (133)
호텔 지역 (129)
도심까지의 거리 (128)
욕실 (124)
다양성 (123)
접근성 (121)
맛 (119)
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실제 이용 고객 리뷰 CLARO Kendari

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Fitry 7.
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절하고 좋으세요 🤩
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apri a.
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9.7
/10
5일 전에 리뷰함
클라로 호텔 켄다리에 머무는 동안 정말 즐거웠습니다. 조용하고 편안하며 객실도 깨끗하고 직원들도 훌륭합니다. 방음이 잘 되어 있어 사생활 보호도 되고, 음식도 맛있고 종류도 다양합니다. 클라로 호텔 켄다리에 있으면 절대 지루할 틈이 없습니다.
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Hardianto
icon-출장
출장
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
추천합니다. 호텔 직원들이 친절하고 청결 상태가 좋습니다. 위치도 훌륭합니다.
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02 Nov 2026
하르디안토 씨께, 클라로 켄다리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희를 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 클라로 켄다리에서의 투숙 기간 동안, 특히 저희가 제공해 드린 편의시설과 서비스에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 깊이 감사드립니다. 저희는 고객님을 진심으로 모시고 지원해 드릴 수 있는 기회를 소중히 생각합니다. 고객님의 모든 피드백은 저희가 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총지배인 드림.
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Sugeng P.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
상타의 객실은 편안하고 아이들에게 친화적인 환경을 갖추고 있어 스테이케이션 및 비즈니스 출장에 적합합니다.
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28 Oct 2026
Sugeng P.님께, Claro Kendari에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희를 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. Claro Kendari에서의 경험에 대한 소중한 평가와 의견을 남겨주셔서 깊이 감사드립니다. 고객님을 진심으로 모시고 지원할 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다. 고객님의 모든 피드백은 저희가 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 모든 고객에게 최고의 경험을 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. Steel Punuh, 총괄 매니저 드림.
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인증된 여행자
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원분들 모두 친절하세요 😊
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22 Oct 2026
G*t님께, 클라로 켄다리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희를 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 시설과 서비스에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 더욱 감사드립니다. 저희가 제공해 드린 헌신적인 서비스와 지원에 깊이 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 되겠습니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총괄 매니저 드림.
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S***a
icon-출장
출장
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7.9
/10
3주 전에 리뷰함
비싼 돈을 지불했는데 수영장 테라스 객실의 에어컨이 시원하지 않아요.
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28 Oct 2026
S*a님께, 클라로 켄다리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 에어컨 사용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 쾌적한 객실 온도는 모든 투숙객에게 중요한 요소임을 잘 알고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 개선하고 모든 객실 편의시설이 최적의 상태로 작동하도록 하는 데 큰 도움이 됩니다. 저희는 항상 클라로 켄다리의 기준에 따라 시설의 품질과 서비스의 일관성을 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 신뢰와 소중한 의견은 모든 투숙객에게 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 제공하기 위한 저희의 노력의 일환입니다. 다음 방문 시에는 클라로 켄다리에서 더욱 편안하고 기억에 남는 투숙을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총지배인 드림
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N***r
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
아기와 유아를 데리고 휴가를 보내다 보니 짐이 많았습니다. 직원분들이 매우 친절했고, 짐을 옮기는 데 어려움을 겪을 때마다 바로 도와주셨습니다.
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21 Oct 2026
N*r님께, 클라로 켄다리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희를 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 클라로 켄다리에서의 멋진 경험, 특히 저희가 제공해 드린 편의시설과 서비스에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 깊이 감사드립니다. 고객님을 진심으로 모시고 도움을 드릴 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다. 고객님의 모든 피드백은 저희가 서비스를 지속적으로 개선하고 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총지배인 드림.
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f***a
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
음식도 맛있고, 직원들도 친절하고, 서비스도 좋고, 객실도 아주 고급스러웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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16 Oct 2026
존경하는 고객님, 클라로 켄다리에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희를 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 시설과 서비스에 대한 소중한 의견을 공유해주셔서 깊이 감사드립니다. 고객님을 진심으로 모시고 지원해드릴 수 있는 기회를 주셔서 감사하며, 고객님의 소중한 의견은 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 원동력이 될 것입니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총괄 매니저 드림
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f***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
이곳에 다시 스테이케이션을 오는 것을 강력 추천합니다.
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16 Oct 2026
존경하는 고객님, 클라로 켄다리에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희를 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 시설과 서비스에 대한 소중한 의견을 공유해주셔서 깊이 감사드립니다. 고객님을 진심으로 모시고 지원해드릴 수 있는 기회를 주셔서 감사하며, 고객님의 소중한 의견은 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 원동력이 될 것입니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총괄 매니저 드림
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L***a
icon-출장
출장
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6.9
/10
4주 전에 리뷰함
음식 종류를 아이들이 좋아할 만한 수준으로 다양하게 만들어 주세요.
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13 Oct 2026
L*a님께, 클라로 켄다리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 레스토랑 이용에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 가족 고객분들께서 어린이 친화적인 메뉴를 중요하게 생각하신다는 점을 잘 알고 있습니다. 저희는 어른과 어린이 모두의 다양한 입맛을 고려하여 여러 가지 요리를 준비하고 있습니다. 하지만 고객님의 소중한 의견은 모든 가족 구성원의 취향에 맞는 더욱 다양한 메뉴를 개발하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 저희는 항상 최고의 음식 품질을 유지하고 모든 고객님께 즐거운 식사 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 클라로 켄다리에서 더욱 향상된 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총괄 매니저 드림
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L***a
icon-출장
출장
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8.3
/10
4주 전에 리뷰함
별 등급이 있는 호텔인데도 다리미를 10분 빌리는 데에도 실랑이를 벌여야 합니다. 조식 메뉴는 아이들이 좋아할 만한 것이 없고, 볶음밥과 볶음면은 항상 맵습니다.
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13 Oct 2026
L*a님께, 클라로 켄다리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 다리미 대여와 관련하여 불편을 드렸다면 사과드립니다. 저희는 항상 운영 절차와 이용 가능한 편의 시설을 준수하면서 고객님의 요구를 충족시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 조식 메뉴와 관련해서는, 특히 어린이를 동반한 가족분들의 경우 식단 선호도가 다를 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 매운 볶음밥과 볶음면은 고객님의 선택을 제한하려는 의도가 아니었습니다. 고객님의 의견을 반영하여 보다 담백한 메뉴를 추가할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희는 클라로 켄다리의 서비스 기준에 부합하는 전문적이고 편안한 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다할 것입니다. 고객님의 관심과 소중한 의견에 감사드리며, 이를 바탕으로 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 클라로 켄다리에서 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총지배인 드림
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M***N
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6.6
/10
4주 전에 리뷰함
카페 직원들은 불친절하지만, 웨이터들은 친절합니다.
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13 Oct 2026
M*n 씨께, Claro Kendari에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 의견 감사드립니다. 저희는 이 의견을 평가의 기초로 삼아 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. Steel Punuh, 총괄 매니저 드림.
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Riany q.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
아주 좋고 음식도 맛있고 분위기도 편안해요.
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07 Oct 2026
리아니 씨께, 클라로 켄다리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 클라로 켄다리에서의 투숙 기간 동안, 특히 저희가 제공해 드린 편의시설과 서비스에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 깊이 감사드립니다. 저희 호텔에 보내주신 헌신적인 서비스와 성원에 깊이 감사드립니다. 고객님의 모든 피드백은 저희가 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 모든 고객님께 최고의 경험을 제공할 수 있도록 하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총지배인 드림.
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P***g
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절하고 배려심이 넘쳤습니다. 강력 추천합니다!
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30 Sep 2026
P*G님, 따뜻한 말씀과 훌륭한 추천에 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함과 세심한 서비스가 클라로 켄다리에서 즐거운 시간을 보내시는 데 도움이 되었다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 모든 고객님께 따뜻하고 세심하며 기억에 남는 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 클라로 켄다리에서 다시 한번 멋진 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총지배인 드림.
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S***i
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
감사합니다. 다만 방이 방음이 잘 안 되는 점이 아쉽습니다.
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02 Oct 2026
S*i님께, 클라로 켄다리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 시간을 내어 경험과 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 방음이 미흡했다는 점을 포함하여 모든 의견에 깊이 감사드립니다. 저희 호텔은 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있으며, 모든 의견을 소중히 여기고 지속적으로 개선해 나가고 있습니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총지배인 드림.
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Sitti M.
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
방은 방음이 잘 안 됐고, 음식은 너무 달았어요.
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02 Oct 2026
시티 M.님께, 클라로 켄다리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 시간을 내어 경험과 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 방음이 잘 되지 않는다는 점과 음식이 지나치게 달다는 점을 포함하여 모든 의견에 감사드립니다. 저희 호텔은 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 모든 의견을 소중히 여기고 지속적으로 개선해 나가고 있습니다. 음식이 지나치게 달다는 점에 대해서는 저희 호텔 내에 품질과 다양성을 유지하기 위한 기준과 관리 절차가 마련되어 있습니다. 하지만 모든 분들의 입맛은 다를 수 있다는 점을 잘 알고 있으며, 더욱 만족스러운 식사 경험을 제공하기 위해 항상 고객님의 의견을 경청하고 있습니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총지배인 드림
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H***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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7.0
/10
6주 전에 리뷰함
인도네시아 사람들이 많이 찾는 일반적인 호텔입니다. 호텔 복도는 담배 냄새가 진동하고 담배 연기로 가득했습니다. 자정 이후에도 사람들이 큰 소리로 떠들고 뛰어다니는 모습이 보였습니다. 앱에서 봤던 것과는 달리 주니어 스위트룸 테이블에는 과일이 없었습니다. 수건도 제대로 제공되지 않아 투숙객은 먼저 요청해야 했습니다. 제가 주니어 스위트룸에 묵었는데도 말이죠. 🤔 주니어 스위트룸이라는 이름에 걸맞지 않는 수준이었습니다. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
30 Sep 2026
H*a님, 클라로 켄다리에서의 숙박에 대한 자세한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못했던 부분에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객의 편안함과 서비스 일관성을 최우선으로 생각하기 때문에 복도 환경, 소음 수준, 객실 내 편의시설 및 수건 제공에 대한 고객님의 의견을 항상 심각하게 받아들이고 있습니다. 흡연 및 소음 문제에 대해서는 저희 호텔에 지정된 흡연 구역이 있으며, 다른 고객의 편안함을 위해 항상 안내드리고 있습니다. 하지만 이러한 불편 사항이 투숙 경험에 영향을 미칠 수 있다는 점을 인지하고 있으며, 특히 심야 시간대에 더욱 철저히 관리하도록 하겠습니다. 주니어 스위트룸의 과일 및 수건 등의 편의시설 제공과 관련해서는, 예약 시 선택하신 객실 패키지 및 호텔 계약 조건에 따라 제공 여부가 결정될 수 있음을 알려드립니다. 저희 직원은 언제든지 추가적인 편의시설이나 도움이 필요하신 경우 지원해 드릴 준비가 되어 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 사항에 대한 안내가 미흡하거나 제대로 처리되지 못한 점에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 되며, 주니어 스위트룸 이용 경험이 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로 감사드립니다. 저희 클라로 켄다리에 다시 한번 고객님을 모시고 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총지배인 드림.
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F***y
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 객실은 깨끗합니다.
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25 Sep 2026
F*y님께, 클라로 켄다리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희를 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 시설과 서비스에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 제공해 드린 헌신적인 서비스와 지원에 깊이 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 서비스 품질을 더욱 향상시키는 데 큰 동기부여가 되겠습니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총괄 매니저 드림.
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R***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗했고, 아침 식사는 맛있었고, 아이들은 수영을 정말 좋아했어요.
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
R*a님께, 클라로 켄다리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희를 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 시설과 서비스에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 더욱 감사드립니다. 저희가 제공해 드린 헌신적인 서비스와 지원에 깊이 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 되겠습니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 스틸 푸누, 총괄 매니저 드림.
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N***r
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출장
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
서비스에 매우 만족합니다.
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Accommodation's Reply
21 Sep 2026
존경하는 고객님, 클라로 켄다리에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희를 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 시설과 서비스에 대한 소중한 의견을 공유해주셔서 깊이 감사드립니다. 저희가 제공해드린 헌신적인 서비스와 지원에 깊이 감사드리며, 고객님의 소중한 피드백은 앞으로 더욱 향상된 서비스를 제공하는 데 큰 원동력이 될 것입니다. 다음 방문 시에도 클라로 켄다리에서 다시 뵙기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 스틸 푸누 총괄 매니저 드림.
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