방 자체는 괜찮았지만, 22일에 체크인할 때 처음 도착했을 때 실망스러웠습니다. 직원은 제가 짐을 많이 가져왔다는 이유만으로 (실제로는 간식이었는데도) 두 명 이상으로 착각했습니다. 매트리스를 펼칠 수 없고, 두 명 이상이면 벌금을 내야 한다고 했습니다. 저는 투숙객이었는데 왜 협박하듯이 말했나요?
체크인하는 데 지쳐서 별말씀 못 했습니다. 그런데 방에 들어가 보니 옷장 위에 속옷이 놓여 있었습니다. 이전 투숙객의 물건인 것 같았지만, 제대로 검수를 하지 않은 것 같았습니다. 특히 호텔 요금이 더 비싼 이드 알피트르 기간에 체크인했는데, 서비스가 너무 형편없었습니다. 서비스 개선 부탁드립니다.
저녁 7시에 체크인할 때 만났던 직원이 아직도 기억납니다.