실제 고객 리뷰 Providence Homestay

트래블로카 (1,242)
기타 소스 (7)
7.6
좋음
리뷰 1,242개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.6

편안함

7.4

음식

6.7

위치

7.5

서비스

7.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Providence Homestay
전체
침실 (12)
욕실 (11)
접근성 (9)
친절도 (9)
호텔 지역 (9)
주변 환경 (8)
분위기 (8)
객실 공간 (8)
WIFI (6)
도심까지의 거리 (5)
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실제 이용 고객 리뷰 Providence Homestay

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***i
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스테이케이션
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5.0
/10
5일 전에 리뷰함
제가 받은 방은 별로였어요. 여기 세 번 왔는데 이렇게 안 좋은 방을 받은 건 이번이 처음이에요. 비즈니스 클래스 객실을 예약했는데도 말이죠.
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a***k
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5.0
/10
3주 전에 리뷰함
숙소는 외진 곳에 있고, 체크인할 때 부가가치세를 다시 요구하며, 방은 덥고 답답하고, 합판으로만 칸막이가 되어 있습니다.
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A***G
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6.5
/10
5주 전에 리뷰함
이곳에 묵었던 건 좀 아쉬웠어요. 1. 벌레가 있었어요. 2. 유리창이 사진과 똑같았어요. 3. 몇 시간 동안 물이 안 나와서 경비원에게 말해야 했어요. 4. 호텔 시스템이 좀 불편해서 체크인이 어려웠어요. 앞으로 개선해 주세요.
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A***G
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6.5
/10
5주 전에 리뷰함
아마 앞으로 개선될지도 모르겠습니다. 호텔 객실에 벌레가 여러 번 나왔고, 물도 자주 끊겨서 경비원에게 먼저 알려야 했습니다. 가장 큰 문제는 호텔 시스템 오류로 예약 과정이 오래 걸렸다는 것입니다. 그 가격에 그런 문제를 어떻게 알 수 있었겠습니까? 정말 안타까운 경험이었습니다.
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인증된 여행자
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5.3
/10
6주 전에 리뷰함
숙소는 상가 건물에 위치해 있어서 그랩(Grab)을 부르려면 정문에서 몇십 미터 정도 걸어가야 합니다. 수건을 제공한다고 했지만 첫날 밤에만 받았고, 둘째 날 밤에는 수건이 다 떨어졌다고 했습니다. 매트리스와 수건에서는 곰팡이 냄새가 났습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Y***S
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8.5
/10
12주 전에 리뷰함
가격 대비 나쁘지 않네요. 화장실은 공용입니다. (이하 생략)
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Profile Picture
Nur K.
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스테이케이션
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8.2
/10
17주 전에 리뷰함
좋긴 한데, 트래블로카 페이레이터로 결제할 수가 없네요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Epry L.
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9.7
/10
20주 전에 리뷰함
직원분들의 서비스가 훌륭했습니다. 다음에 꼭 다시 방문하겠습니다. 서비스에 감사드립니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Anggun M.
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스테이케이션
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 예의 바릅니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
V***Y
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8.2
/10
24주 전에 리뷰함
10만 루피아(IDR) 미만 객실에는 외부 욕실이, 그 이상 객실에는 실내 욕실이 있습니다. 욕실은 깨끗하지만 온수가 나오지 않습니다. 밤에는 경비원이 친구들과 휴식을 취하고 있는 것 같아 약간 시끄러울 수 있습니다. 쇼핑 지역에 위치해 있습니다. 차량에 따라 입구에 충전소가 있으므로 온라인 오토바이 택시(오젝)를 이용하려면 정문으로 걸어가야 요금이 부과되지 않습니다. 식사는 단지 주변에 여러 레스토랑이 있습니다. 아침 식사는 쇼핑몰 밖에 있는 작은 가판대에서 드실 수 있습니다. 자세한 내용은 리셉션 직원에게 문의하세요.
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9명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***i
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9.4
/10
36주 전에 리뷰함
숙소가 정말 편안하고 깨끗해요. 꼭 다시 올 거예요, 헤헤.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***i
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5.3
/10
55주 전에 리뷰함
1만명의 강탈이 있었습니다. 관리 수수료라는 핑계로, 언제부터 체크인 과정에서 관리 수수료가 부과되는 건가요? 설명에 명시되어 있지는 않지만. 욕실이 안에 있는 줄 알았는데 밖에 있었어요.
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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***a
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환승
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8.1
/10
71주 전에 리뷰함
당직 직원이 방 2개를 주문했다는 이유로 추가로 2만 달러를 요구했는데, 정말 이상합니다. 기본적으로 강탈, 모든 것이 애플리케이션을 통해 지불되었습니다. 조심하세요. Google 지도의 리뷰는 이 애플리케이션만큼 좋지 않습니다.
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Jan 2025
안녕하세요. 이전 숙박을 위해 Providence Homestay를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희에게 주신 리뷰에 감사드립니다. 추가 20,000에 대해서는 실제로 정부 세금을 지불하기 위한 것이며 체크인 시 현장에서 지불해야 하며 호텔에 지불하기 전에 Traveloka 앱에 작성되어야 합니다. 직원이 제대로 설명하지 못했다면 사과드리며 이 문제에 대해 직원을 다시 평가하겠습니다. 저희와 함께 멋진 숙박을 하셨고 수라바야를 즐기셨기를 바랍니다! 경영팀, C
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Andreas S.
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출장
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9.4
/10
73주 전에 리뷰함
시끄러운 아이들을 데리고 오는 것은 사실이지만 직원들은 정말 친절합니다. 깨끗하고 부드러운 침실. 욕실도 깨끗하고 최고수준이에요
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Andreas S.
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출장
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10.0
/10
73주 전에 리뷰함
정말 저렴하고 깨끗하고 편안하니까 오늘 다시 연장하세요
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
F***d
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환승
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6.0
/10
100주 전에 리뷰함
그 가격에 비해 방은 나쁘지 않습니다. 방에 에어컨이 있고 욕실을 공유하지만 깨끗하지만 온수기도 있습니다. 유일한 단점은 도착할 때 VAT를 구실로 10,000을 요구한다는 것입니다. 숙소 접근도 폐쇄된 쇼핑 지역에 있기 때문에 출입 시 3천 주차를 요청합니다. 그래서 음식을 찾으러 출입할 때 복잡해지고 11시가 되면 울타리가 닫힙니다. . 하룻밤 머물고 싶다면 고려해야 할 전부입니다.
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13명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
johan g. a.
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6.0
/10
101주 전에 리뷰함
Beda dengan fto nya,kamar mandi di luar ternyata, kamar tidur nya sekatanya sama kamar lain bukan tembok dan ada kaca nya sesama kamar lain. Banyak kekurangan nya.. Gk sesuai hrga pokok nya.. mf saya tidak sempat foto” kan tempat nya..
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
c***p
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10.0
/10
102주 전에 리뷰함
가격에 따르면 길가에 바로 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***h
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5.0
/10
104주 전에 리뷰함
경비원이 자고 있어 입구가 잠겨 있어 들어갈 수 없습니다.
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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
J***i
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스테이케이션
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10.0
/10
107주 전에 리뷰함
10만 미만의 프로모션 가격을 받았는데 개인적으로 모든 것이 괜찮습니다. 방은 백패커에게 적합하며 퀸 스프링 침대가 있습니다. 외부 욕실은 여전히 괜찮고 분위기는 조용하며 수영장에는 빠른 Wi-Fi가 있고 에어컨도 차갑습니다.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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40

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