전체 평가 및 리뷰 Balian Paradise Hotel

고객님, 안녕하세요. 긍정적인 댓글 감사합니다! 특히 육로로 여행하는 분들이 이곳에서의 경험을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 우리는 편안한 휴식처를 제공하기 위해 노력합니다. 숙박 기간 동안 추가로 말씀하실 사항이나 필요하신 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 편안한 휴식과 즐거운 여행 되세요! 따뜻한 인사를 전합니다. 발리안 파라다이스 팀

Priyo S.님께, 피드백을 주셔서 감사합니다. 특히 밤에 호텔을 찾는 데 어려움을 겪으신 점 사과드립니다. 우리는 명확한 길 안내가 얼마나 중요한지 알고 있으며, 특히 밤에 더 잘 보이도록 호텔에 조명 표지판을 설치하는 것을 고려할 것입니다. 또한, 접수원의 도착 시간과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로도 체크인 절차를 더욱 효율적으로 만드는 등 고객 경험을 개선하기 위해 노력하겠습니다. 귀하의 제안에 감사드리며, 다음에도 저희 호텔에 오셔서 뵙기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 발리안 파라다이스 팀

고객님, 안녕하세요. 매우 자세하고 유익한 리뷰를 해주셔서 감사합니다. 부동산의 여러 측면에 대한 귀하의 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 주차 경험이 만족스럽지 못하다는 소식을 듣고 매우 죄송합니다. 조금 명확히 하고 싶습니다. 주차 구역은 우리가 또한 주의를 기울이는 구역이며, 특히 야외 구역에 설비되어 있으며, 2륜차와 미니버스와 같은 4륜차로 접근할 수 있는 주차장을 제공하며, 저희 부지에 접근하기 위해서는 그렇게 크지 않아 4륜차를 운전하는 고객에게는 전문성과 정밀성이 필요합니다. 그리고 욕실 시설, 특히 샤워 시설의 문제는 뜨거운 물이 나오지 않는다는 것입니다. 다시 한번 사과드립니다. 이런 일이 일어나서는 안 되지만, 점유율이 높아서 이런 일이 가끔 발생하곤 합니다. 해당 불만 사항을 호텔 경영진에게 전달하여 즉시 조치를 취하도록 하겠습니다. 또한 우리에게 가장 중요한 것은 소음과 고객의 편안함에 관한 문제도 논의할 것입니다. 물론 우리에게는 모든 직원이 이해하고 이행해야 할 규칙/표준 운영 절차가 있습니다. 하지만, 우리는 여전히 귀하의 불만 사항에 관해 논의할 것입니다. . 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다.