이렇게 복잡한 호텔 운영 방식은 처음 경험해 봅니다. 이틀 동안 묵다가 업그레이드된 객실에서 하루 더 연장했는데, 이런저런 이유로 방을 옮기고 싶지 않았습니다. 하루만 더 묵게 해달라고 간청했지만, 호텔 측에서는 일반 객실에서 프리미엄 객실로 예약을 변경해야 한다며 안 된다고 했습니다. 뭐가 그렇게 어려운 건가요? 당시 일반 객실도 충분히 남아 있었는데 말이죠. 이렇게 까다로운 규정을 가진 호텔은 처음 봅니다. 저는 매달 호텔을 옮겨 다니는데, 투숙객의 요구를 전혀 이해하지 못하는 호텔은 여기가 유일합니다.