경치는 분명 아름다웠지만, 아쉽게도 많은 시설들이 제대로 관리되지 않았고 직원들의 안내도 부족했습니다. 조식은 업종 특성상 무제한으로 제공되지 않아 3성급 호텔이라는 점을 감안하면 다소 실망스러웠습니다. 밤에는 조명이 어두워 방이 밝지 않았고, 방이나 욕실 거울을 보기도 힘들었습니다. 욕실에 들어갈 때마다 가스 냄새가 났고, 수도꼭지는 헐거워서 덜렁거렸으며, 샴푸나 비누에 대한 안내도 없었습니다. 기념일 케이크를 요청하는 메모를 남겼지만 제공되지 않았고, 그 이유에 대한 설명도 없었습니다. 카페에는 직원이 없어 음료를 기다리는 시간이 매우 길었습니다. 아침 식사를 위해 앉았던 테이블이 하나 있었는데, 음식이 나오기 전까지 한참 동안 테이블 청소를 기다려야 했습니다. 청소 서비스도 제대로 이루어지지 않았습니다. 수영장도 다소 지저분했고 아이들이 놀기에는 안전하지 않았습니다. 경치가 이렇게 아름다운데 시설과 서비스가 너무 부족해서 정말 아쉽네요🥲🙏🏻