고객님께, 최근 세마랑 방문 시 호텔 투구 인다 세마랑을 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 하지만 (불만)에 대한 불만을 제기하셨다니 안타깝습니다. 고객님의 의견을 검토하여 관련 부서와 공유하여 향후 개선을 위해 노력하겠습니다. 불편을 드려 죄송하며, 앞으로 이와 같은 일이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 호텔 투구 인다 세마랑을 다시 찾아주시고 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 항상 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. 타탕 프라틱노 호텔 매니저