훌륭하고 깨끗한 객실이었어요. 욕실도 넓었고요. 온수가 잘 안 나와서 좀 불편했는데, 직원분께 연락드렸더니 바로 해결해 주셨어요. 도움이 필요하면 바로바로 응대해 주셔서 기다릴 필요가 없었어요. 서비스가 정말 좋았습니다.

호텔은 편안하고 직원들은 친절합니다.

2일 동안 머물렀습니다. 편안하고 직원들도 친절했습니다. 추천합니다.

네, 감사합니다. 재밌고 추천할 만해요, 정말 마음에 들어요.

친절한 직원, 모든 관광 명소와 가까운 위치.

괜찮아요, 그냥 평범해요. 잠자기엔 충분해요.

호텔 직원분들이 정말 친절하셨어요. 제 방이 충분히 시원하지 않아서 추가 요금 없이 코티지로 업그레이드해 주셨거든요. 깨끗하고 향긋하고 친절해서 정말 만족스러운 숙박이었고 다음에 꼭 다시 오고 싶어요.

호텔 직원들이 매우 친절하고, 장소도 좋습니다.

위치도 좋고, 편안하고 깨끗했어요. 직원들도 친절했고요. 온수가 안 나오는 문제가 있었는데, 직원분들이 바로 해결해 주셨어요. 다음에 꼭 다시 묵고 싶어요 ☺️

매트리스에는 여전히 얼룩이 있었고, 에어컨은 계속 켜졌다 꺼졌다 해서 방을 옮겼고, TV는 채널이 4개밖에 없었다.

아침에 욕실에 바퀴벌레가 있었다.

직원들은 친절하고, 숙소는 오두막 타입이에요. 음식 종류는 다양하지 않지만 맛은 괜찮아요.

저는 이곳에 두 번 묵었습니다. 호텔과 코티지 두 종류 모두 이용해 봤는데, 둘 다 똑같이 편안했습니다. 보안, 프런트 데스크 직원, 레스토랑 직원 모두 훌륭했습니다.

코티지 룸을 예약했는데 캣아이 1호실을 배정받았습니다. 주차 공간이 제한적이라 객실 바로 옆에 주차장이 없어서 다른 객실 앞에 주차해야 했습니다. 장거리 여행 후 오후에 체크인했는데, 에어컨에서 물이 새서 바닥이 젖었습니다. 기술자가 수리할 때까지 기다려야 했습니다. 오후에 온수가 끊겼는데 한참 기다린 끝에 겨우 나왔고, 아침에는 아예 온수가 나오지 않았습니다. 수도꼭지를 틀면 찬물만 세게 나오고, 온수를 틀면 물이 아주 조금만 나왔습니다. 방은 깨끗했고 다른 부분은 괜찮았습니다. 경비원도 친절했지만, 온수가 안 나와서 너무 아쉬웠습니다. 바투는 물이 너무 차가웠거든요. 아기도 데리고 갔는데, 전기 주전자에 데운 물로 목욕을 시켜야 했습니다.

호텔 직원분들이 매우 친절하고 항상 웃는 얼굴이었고, 숙소는 깨끗하고 좋았습니다. 에어컨, 샤워기, TV 모두 잘 작동했습니다. 정말 편안하게 머물렀습니다. 서비스에 감사드립니다. 매우 만족스러웠습니다 :)

모든 직원분들이 매우 친절하시고 서비스도 훌륭하고 만족스러웠습니다. 호텔은 깨끗하고 가족 여행에 아주 편안했습니다. ⭐️⭐️⭐️⭐️

이곳은 편안하고 마치 집에서 자는 듯한 느낌이었어요. 호텔 방처럼 온갖 잡동사니가 널려 있는 곳이 아니라서 좋았어요 🤭. 주변 환경도 아름답고 메뉴도 다양해서 마음껏 먹을 수 있었어요.

음식의 질을 개선하고 객실의 물 공급 상태를 점검하여 물을 원활하게 사용할 수 있도록 해야 합니다.

사무 보조원이나 경비원이 대기하고 있어야 할 것 같은데 말이죠. 저는 2026년 3월 17일, 바투에 도착해서 하룻밤 묵으려고 했는데, 낮에 비가 꽤 많이 내렸습니다. 체크인을 했는데 안내해 줄 직원이 아무도 없었고, 비가 계속 내리는 가운데 저는 반쯤 젖은 채로 방으로 들어갔습니다. 다행히 식당에 갔을 때 주방장님이 저를 보고 "손님, 경비원이 없어서 우산을 빌려드릴 수가 없네요."라고 말했습니다. 주방장님은 재빨리 우산을 가져와서 저에게 와주셨습니다. 물론 주방장님이 하실 일은 아니지만, 제 가방도 들어주시고 우산도 씌워주셨습니다. 비가 펑펑 쏟아지고 있었는데 말이죠. 주방장님, 정말 고맙습니다. 물론 그건 주방장님 일이 아니지만, 정말 빠르시네요. 서비스는 무관심했고, 경비원도 없었고, 아마 비가 오고 있었을 뿐이었겠죠.

저는 코티지를 선택했어요. 편안하게 쉬면서 담소를 나누고 싶다면 테라스에 앉는 게 훨씬 좋아요. 직원들도 친절해요. 음식 종류도 아주 다양해요. 가족과 함께 오기에 완벽한 곳이에요. 분명 집처럼 편안하게 지낼 수 있을 거예요. 아, 그리고 앙쿠트 박물관, 부킷 빈탕, 자팀 공원과도 아주 가까워요.