8.4
매우 좋음
리뷰 2,175개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.4

편안함

8.3

음식

8.2

위치

8.6

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Wisata Baru
전체
도심까지의 거리 (49)
접근성 (41)
친절도 (41)
객실 공간 (39)
침실 (39)
분위기 (38)
욕실 (36)
호텔 지역 (36)
주변 환경 (33)
체크인/아웃 시간 (27)
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Wisata Baru

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
R***a
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스테이케이션
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7.5
/10
4일 전에 리뷰함
이 호텔은 정말 끔찍해요. 마치 오래된 호텔 같아요. 시설은 낡았고, 방은 좁고 더럽고 모기까지 가득해요. 가격에 비해 너무 비싸요. 절대 추천하지 않아요. 여기 묵지 마세요. 정말 후회돼요. 마치 냄새나고 비좁고 모기 투성이인 낡은 게스트하우스 같아요.
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Muhamad N. A.
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출장
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
숙박 기간 동안 카 셀라는 체크인과 체크아웃 과정은 물론 객실 내 필요한 추가 사항들을 처리하는 데 매우 친절하게 도와주셨습니다. 다시 한번 카 셀라에게 감사드립니다.
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Accommodation's Reply
19 Aug 2026
무하마드님, 만점인 10점 만점에 10점을 주시고 멋진 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 카 셀라에서 체크인부터 체크아웃까지 편안하고 만족스러운 여행을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 카 셀라 직원들에게 고객님의 칭찬을 꼭 전달하겠습니다! 다음 여행에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다!
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annisa f.
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
여기는 그냥 잠깐 들르는 곳이라 편히 쉴 수 있어요.
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Accommodation's Reply
30 Jul 2026
안녕하세요, 아니사님. 저희 호텔에 투숙해 주시고 이렇게 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 투숙을 제공해 드릴 수 있어서 저희도 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다.
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K***a
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출장
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
매우 편리하고 전략적인 위치입니다.
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Accommodation's Reply
16 Jul 2026
고객님, 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.
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K***a
icon-출장
출장
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
편안하고 전략적인 위치에 있으며 깨끗한 곳입니다.
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Accommodation's Reply
16 Jul 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 저희 숙소에서 편안하게 지내셨고, 편리한 위치와 청결한 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희가 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다.
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S***y
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스테이케이션
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
꽤 괜찮았는데... 아쉽게도 모든 채널 TV 화면이 흐릿하게 나왔어요. 호텔 직원에게 물어보니 해결책이 없다고 하더라고요. 원래 그렇다고 했어요. 하하, 좀 이상했지만 어쩔 수 없죠... 그래서 체크아웃할 때까지 TV를 볼 수 없었어요.
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Accommodation's Reply
11 Jul 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 TV 고장으로 불편을 드린 점과 직원 서비스로 인해 만족스럽지 못한 경험을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 진심으로 존중하며, 관련 부서와 협력하여 시설 및 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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A***r
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8.4
/10
7주 전에 리뷰함
위치는 좋습니다. 직원들은 친절합니다. 음식은 부족합니다. 청결 상태가 좋지 않습니다. 엘리베이터가 없습니다.
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Accommodation's Reply
11 Jul 2026
고객님, 저희 레스토랑의 위치와 직원들의 친절함에 대해 긍정적인 평가와 칭찬을 해주셔서 감사합니다. 음식의 질과 위생 상태에 있어 미흡한 점이 있었다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 서비스를 개선해 나가도록 하겠습니다. 엘리베이터 문제로 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 앞으로 더욱 나은 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 바랍니다.
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A***H
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6.0
/10
8주 전에 리뷰함
방이 무서워요. 공포의 기운이 느껴져요.
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Accommodation's Reply
11 Jul 2026
고객님, 투숙 기간 동안의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실이 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 편안함은 저희 호텔의 최우선 사항이며, 고객님의 의견을 바탕으로 시설 및 호텔 환경의 질을 지속적으로 평가하고 개선해 나가겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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H***h
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
감사합니다. 호텔 직원분들이 매우 친절하시고 24시간 서비스를 제공해 주셔서 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
11 Jul 2026
고객님, 저희 호텔에 대한 높은 평점과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원들과 24시간 고객 서비스가 고객님의 편안한 투숙을 위해 도움이 되었다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 팀에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다.
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s***t
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하며, 편안함과 깨끗한 자연을 제공합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
고객님, 소중한 후기와 칭찬에 감사드립니다. 친절한 직원들과 아름다운 호텔 환경 덕분에 편안하게 머무르셨다니 저희도 기쁩니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다.
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Inu M. R.
icon-환승
환승
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8.2
/10
11주 전에 리뷰함
스위트룸은 가격 대비 매우 만족스럽습니다. 다만 객실에서 휴대폰 연결이 어렵다는 점이 가장 큰 문제입니다.
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Accommodation's Reply
15 Jun 2026
안녕하세요, 이누님. 위사타 바루 호텔에 8.2점이라는 높은 평점과 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 스위트룸의 편안함과 가격 대비 만족도에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 객실에서 불편을 겪으셨다니 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 기술팀에서 신호 증폭기 설치 및 호텔 Wi-Fi 네트워크 개선을 위해 즉시 점검하고 조치하겠습니다. 저희 호텔의 발전을 위해 노력하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 향상된 서비스로 고객님을 맞이할 수 있기를 기대합니다!
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Natalia M.
icon-출장
출장
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8.3
/10
11주 전에 리뷰함
저렴한 호텔 객실치고는 꽤 괜찮다고 생각해요. 방은 깨끗하고, TV도 잘 나오고 채널도 선명하게 나왔어요. 욕실도 깨끗하긴 한데, 방향제가 좀 부족했어요. 에어컨은 16도로 설정되어 있었는데, 시원하지 않고 체감 온도는 26도 같았어요. 에어컨 점검이 필요할지도 모르겠네요. 아침 식사는 토스트에 잼을 발라 먹어봤어요. 메인 메뉴는 밥과 야채, 아니면 닭고기였던 것 같은데, 다른 선택지가 없어서 먹어보진 않았어요. 직원들은 친절하고 도움이 많이 됐어요.
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
안녕하세요, 나탈리아님. 저희 호텔을 방문해 주시고 솔직한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 청결도, 직원들의 친절함, 그리고 저희 호텔의 가격 대비 만족도에 대해 칭찬해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 에어컨이 너무 차갑거나, 욕실에서 나는 냄새, 그리고 조식 메뉴의 다양성 부족으로 불편을 드렸다면 진심으로 사과드립니다. 소중한 의견 감사드립니다. 저희 팀은 현재 객실 에어컨을 점검하고 있으며, 조식 메뉴를 더욱 다양화할 수 있도록 재검토하고 있습니다. 다음 방문 시에는 더욱 나은 서비스로 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다.
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Evis B.
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
서비스를 최대한으로 끌어올리는 데 끊임없이 노력하십시오. 결코 현재에 만족하지 마십시오.
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Accommodation's Reply
03 Jun 2026
에비스님, 정말 감사합니다. 소중한 의견 덕분에 저희 서비스 개발 및 개선에 더욱 힘쓰겠습니다. 위사타 바루 호텔에 만점 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 더욱 향상된 서비스로 다음 방문을 기대하겠습니다. 위사타 바루 호텔 직원 일동.
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인증된 여행자
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스테이케이션
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8.5
/10
13주 전에 리뷰함
매우 깨끗하고 쾌적한 호텔이며, 체크인 및 체크아웃 시 직원들이 친절하고, 시내 중심가와도 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 May 2026
소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 청결도, 직원 서비스, 그리고 위치가 고객님의 숙박을 즐겁게 해드렸다는 것을 알게 되어 저희도 매우 기쁩니다. 다음번에 시내 중심가를 방문하실 때 위사타 바루 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다.
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T***Y
icon-여가
여가
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9.1
/10
14주 전에 리뷰함
Assalamualaikum Warohmatullahiwabarokatuh, 호텔 위치가 관광, 숙박, 쇼핑에 매우 편리하고 쾌적합니다. 주변에 음식점, 생필품, 의약품, 세탁소 등을 쉽게 찾을 수 있고, 쇼핑센터와 카페도 가까워 편리합니다. 세랑 광장에서 조깅하기에도 좋습니다. 하지만 한 가지 아쉬운 점이 있다면, 앞으로 호텔 분위기 개선을 위해 직원분들이 서로 존중하는 분위기를 만들어주셨으면 좋겠습니다. 방에 사람이 있을 때 함부로 문을 열어보지 않았으면 하고, 열쇠를 여러 개 준비해 두는 것도 좋을 것 같습니다. 최소한 열쇠고리 같은 것도 있으면 좋겠습니다. 그리고 투숙객이 있을 경우 문에 표시를 해두는 것도 좋을 것 같습니다. 감사합니다. Wassalamualaikum 🙏
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21 May 2026
평화와 축복이 함께하시기를 기원합니다. 저희 호텔의 전략적인 위치에 대한 긍정적인 평가에 감사드립니다. 또한 투숙객 개인 정보 보호 및 키 카드 보안 시스템에 대한 의견과 제안에도 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 향후 투숙객의 편의와 보안을 강화하기 위해 직원 체크인 절차 및 키 카드 소지자 제공과 관련하여 귀하의 의견을 경영진에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 다음 투숙 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 평화와 축복이 함께하시기를 기원합니다.
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Herman R.
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 적절하고 깨끗한 시설
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Accommodation's Reply
20 May 2026
헤르만 씨께, 위사타 바루 호텔에 만점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 서비스와 깨끗한 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다! 위사타 바루 호텔 경영진 드림
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S***i
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9.0
/10
15주 전에 리뷰함
편안하고 괜찮은 방이었어요. 모든 게 좋았는데, 수건이 없는 게 아쉬웠어요.
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Accommodation's Reply
19 May 2026
객실의 편안함에 대한 긍정적인 평가와 높은 평점에 감사드립니다. 체크인 시 객실에 수건이 비치되어 있지 않았던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 운영팀에서 검토하여 향후 객실 준비 기준을 개선하는 데 중요한 사항입니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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Mohammed M.
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9.1
/10
16주 전에 리뷰함
위치도 좋고 직원들도 친절합니다.
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Accommodation's Reply
12 May 2026
안녕하세요, 모하메드님. 경험을 공유해주셔서 감사합니다. 저희 팀은 항상 친절한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 숙소가 여행에 도움이 되었다니 저희도 기쁩니다. 안전한 여행 되세요!
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Iskandar Z.
icon-여가
여가
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고, 위치는 시내 중심가 역 근처에 있어 편리하며, 바지구르(인도식 튀김빵)가 무료로 제공됩니다. 아침 식사는 그다지 따뜻하지 않네요. ㅎㅎ 온수기는 미지근한 물밖에 안 나와서 좀 실망스러웠습니다.
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Accommodation's Reply
06 May 2026
이스칸다르님, 8.5점이라는 높은 평점을 주셔서 감사합니다. 기차역 근처의 편리한 위치와 친절한 직원들에게 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 조식과 온수 부족에 대한 의견은 잘 확인했습니다. 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 편안한 투숙을 위해 최대한 빠른 시일 내에 개선하도록 하겠습니다. 다음에도 위사타 바루 호텔을 다시 찾아주시기를 기대합니다.
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JALIL A.
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출장
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8.5
/10
17주 전에 리뷰함
에어컨이 충분히 시원하지 않고 엘리베이터도 없습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 May 2026
8.5점이라는 높은 평점에 감사드립니다. 투숙 기간 동안 에어컨 고장과 엘리베이터 미사용으로 불편을 드려 죄송합니다. 향후 고객님의 편안한 투숙을 위해 에어컨 시스템을 즉시 점검하도록 하겠습니다. 다음 방문 시 위사타 바루 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다.
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페이지당 리뷰 수
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40

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