이 호텔은 하룻밤 묵으면서 다른 곳으로 나가지 않고 싶은 사람들에게는 꽤 괜찮습니다. 객실이 넓어서 침대에서 심심하면 바닥에 누워 있을 수도 있습니다.
장점:
빠른 체크인 및 체크아웃, 넓은 객실, 친절한 직원
처음 체크인했을 때는 적합하지 않은 방을 배정받았지만, 이야기를 나눈 후 업그레이드를 받았습니다.
단점:
- 연말 파티에 바비큐 패키지를 예약했는데, 바비큐 시설이 전혀 없었습니다. 새해 전날 비가 왔으니 어쩔 수 없다고 생각했지만, 바비큐 시설을 옮길 수도 있지 않을까요? 하지만 원래 제공되었던 바비큐 시설은 비가 오자마자 바로 다시 안으로 들여놓았습니다.
- 2026년 1월 1일 오전 7시부터 오후 8시까지 수돗물이 나오지 않았습니다. 수도 펌프 고장 때문이었는데, 4성급 호텔에서 12시간 넘게 물이 나오지 않는 것은 용납할 수 없는 일이었습니다.
- 아침에 처음 연락했을 때, 그들은 단순히 물이 끊겼고 수리 중이라고만 설명했습니다. 해결책은 제시하지 않았습니다. 오후에 제가 꽤 크게 항의하자, 그들은 겨우 1갤런짜리 물통 하나만 주었습니다. 양동이나 국자도 없었습니다. 그 1갤런이 마실 물인지, 소변/대변용인지 헷갈릴 정도였습니다.
- 아침 식사는 평범했습니다. 종류가 다양하지 않았습니다. 메뉴가 똑같아서 둘째 날 아침 식사도 기대감이 떨어졌습니다.
전반적으로:
- 직원들은 괜찮았습니다. 하지만 시설은 개선이 필요합니다. 친절하고 상냥한 직원이 아무리 많더라도 시설이 평균 이하였습니다.
- 아침 식사는 그럭저럭 괜찮았지만, 4성급 호텔과 2성급 호텔의 차이가 없어 조금 실망스러웠습니다.
추신:
이것은 호텔의 빈티지 콘셉트 자체의 문제는 아닙니다.
빈티지 콘셉트는 괜찮고, 독특한 매력이 될 수 있습니다.
하지만 빈티지 콘셉트 때문에 다른 시설들이 소홀히 여겨지고 개선되지 않았다는 뜻은 아닙니다.