직원분들이 정말 친절하고, 조용하고 도로에서 멀리 떨어져 있어서 가족 단위 여행객에게 정말 편안한 곳이에요. 기본적으로, 여기 머무는 동안 정말 집처럼 편안하게 느껴졌어요.

단순히 쉬기에는 편안한 곳이지만, 사진과는 좀 다릅니다.

빌라 부아나에 도착한 순간부터 엄청난 압박감을 느꼈습니다. 1. 최대 2명까지만 숙박 가능. 2. 2명 초과 시 추가 요금 강제 지불. 당일에도 여러 가지 불편한 규정들이 있었습니다. 셋째 날, 이미 앱으로 결제를 마친 상태였는데, 호텔 측에서 일방적으로 결제를 취소하고 만실이라는 이유로 빌라에서 나가라고 했습니다. 이는 매우 비전문적인 처사였습니다. 고객으로서 저는 소비자보호법에 따라 권리를 행사할 수 있었고, 증거도 제시할 수 있었습니다. 저는 이를 거부하고 앱을 신고하려고까지 했습니다. 비전문적인 처사로 계약이 해지될 수도 있습니다. 저희 가족은 이 빌라에 묵었던 것을 매우 후회합니다. 과도한 압박감에 시달렸고, 마치 손해를 보는 듯한 기분이었습니다. 숙박 시설은 사업체인데, 손님 수를 마음대로 세는 것은 옳지 않습니다. 이 숙소는 제대로 된 정책을 마련해야 합니다. 저는 1,000곳이 넘는 호텔과 빌라에 묵어봤지만, 짐바란에 위치한 빌라 부아나는 고객을 부당하게 이용하고 마음대로 행동하는 비전문적인 곳입니다. 법률 전문가로서 저는 소비자의 권리와 소비자보호법을 잘 알고 있습니다. 이러한 내용을 경영진에게 설명했습니다. 이 빌라에 대한 평가는 다음과 같습니다. 수영장은 더럽고, 시설 관리가 제대로 되어 있지 않으며, 천장 곳곳이 지저분하고, 관리 상태도 매우 불량합니다. 한마디로 빌라 부아나에서의 휴가는 매우 불쾌했고, 많은 규칙들 때문에 자유롭지 못하고 불편함을 느꼈습니다. 빌라 부아나의 경영진은 불친절하고 비전문적이어서 매우 실망했습니다. 우리는 소비자 보호법의 보호를 받고 있으므로, 특히 앱이나 온라인 여행사(OTA)와 제휴한 빌라라면 고객을 소홀히 대하지 말아야 합니다. 우리는 OTA의 실상을 잘 알고 있습니다. 시설 보수가 시급하며, 수영장은 매우 더럽습니다. 빌라 부아나가 앞으로 개선되기를 바랍니다. 감사합니다.

스테이케이션에 추천할 만한 빌라입니다. 직원들도 친절하고 시설도 완벽하지만, 방음이 충분하지는 않습니다.

수영장 염소 농도가 너무 높아 9살 아이가 수영 직후 얼굴(코와 입) 주변에 심한 알레르기 반응이 나타났습니다. 피부과 전문의의 조언에 따르면, 수영장의 높은 염소 농도가 아이의 얇은 피부를 자극하여 사진과 같은 가려움증과 따가움을 유발할 수 있으므로 수영장 청결도와 염소 농도에 각별히 주의해 주시기 바랍니다.

분위기가 매우 편안하고 욕실도 넓습니다.

분위기가 편안하고, 개인 수영장과 욕조 시설이 정말 좋습니다.

직원분들이 매우 친절했고 서비스도 훌륭했습니다. 주방, 욕실, 침실, 그리고 개인 수영장 모두 편안하고 깨끗했습니다.

정말 좋은 숙소였습니다. 발리에 다시 오게 된다면 이 빌라에 꼭 다시 묵을 거예요.

설문조사가 2회 반복되어 연장될 때까지는 편안한 상태입니다.

전반적으로 평범했습니다. 기본적인 필요는 충족했지만, 특별히 뛰어난 점은 없었습니다.

수영장과 주방을 갖춘 가족 친화적인 빌라입니다.

가격 대비 만족도가 높고, 저렴합니다. 다만 제 방 욕조에 청소 후에도 지워지지 않는 얼룩이 있었는데 (다른 욕조는 그렇지 않을 수도 있습니다), 수영장은 깨끗하고 빌라는 매우 넓습니다.

숙소는 편안하고 조용하고 깨끗합니다. 다음 휴가에도 꼭 다시 묵을 거예요.

정말 좋아요. 직원들도 친절하고, 정말 도움이 많이 됐어요. 수영장도 충분히 크고, 아침 식사도 훌륭했어요.

가격 대비 매우 친절하고 시설도 좋았습니다. 아침 식사나 다른 음식은 없지만 무료 생수, 커피, 차가 제공되고, 조리 도구가 완벽하게 제공되어서 요리할 수 있었습니다(다만, 삶은 국수가 말라서 씻을 수 없을 정도로 깨끗한 세면대 하나가 있었습니다). 분위기는 매우 차분하고 조용했습니다. 아이들이 혼자 지내기에 적합하다고 생각합니다. 다만 침대에 머리카락이 몇 가닥씩 떨어져 나갔습니다. 욕조도 있고 온수도 잘 나옵니다. 저는 1박을 묵었는데, 기분 좋았습니다. 1박으로는 부족합니다(비가 왔지만요). 정말 즐거웠습니다. 체크인부터 체크아웃까지 저희를 응대해 주신 직원들은 친절했습니다. 미니마켓과 다른 음식점들과 가까워서 밖에서 음식을 쉽게 구할 수 있었습니다. 하지만 체크아웃할 때 아이가 일부러 더럽히지 않은 아주 작은 음식 얼룩이 있는 스프레이 때문에 5만 달러를 내야 해서 조금 놀랐습니다. 얼룩이 거의 없는데 5만 원이라는 금액에 좀 비싼 것 같고, 얼룩이 생기면 추가 요금이 붙는다는 걸 직원분이 미리 알려주지 않으셨어요. 그 외에는 다 괜찮았어요. 나중에 다시 기회가 된다면 꼭 다시 묵을 거예요🙏

저렴하고 시원한 객실, 다만 유지관리가 좀 더 필요할 뿐, 그 외에는 괜찮습니다.

좋았던 점 (+) 수영장은 깨끗하고 꽤 넓었습니다. 스파 테라피스트도 괜찮았습니다. 싫었던 점 (-) 주방은 더럽고, 설거지 스펀지는 교체되지 않았고, 미니 냉장고 문은 녹슬었고, 곳곳에 먼지가 쌓여 있었습니다. 욕조 수도꼭지도 녹슬었습니다. 첫날밤에는 괜찮았지만, 둘째날 밤 돌아와 보니 썩은 고기 냄새가 너무 심했고, 해결책이 없었습니다. 수영장 주변에 방충제, 방향제, 나프탈렌만 제공했습니다. 하지만 냄새가 계속 나서 주방에서 식사도 할 수 없었고, 냄새 때문에 수영도 할 수 없었습니다. 셋째날 밤에도 썩은 고기 냄새가 계속 났는데, 빌라 밖에서 나는 냄새라고 했습니다. 그건 당신의 문제가 아니라, 냄새를 없애고 편안하게 지낼 수 있는 해결책을 찾아야 한다고 했습니다. 넷째날에는 폭우가 내려 욕실이 침수되고, 침실도 침수되었습니다. 이틀째 밤부터 계속 옮겨 달라고 요청했지만, 허락받지 못했습니다. 방에 물이 차고 나서야 옮겨졌습니다. 하지만 그게 끝이 아니었습니다. 이사 온 빌라에서는 온수 수도꼭지가 고장 나서 아예 온수가 나오지 않았습니다. 주방에는 TV도 없었고, 썩은 고기 냄새도 여전히 진동했습니다. 이 빌라를 선택한 후 정말 실망스러웠고 기대 이상이었습니다.

주택가에 위치해 조용하고 프라이빗한 분위기를 원하시는 분들께 안성맞춤입니다. 객실은 꽤 괜찮고 수영장 물도 깨끗합니다. 빌라에는 조리 공간이 충분해서 아내가 직접 아침을 만들어 먹기도 했습니다. 직원들은 친절하고 필요한 정보를 제공해 주었습니다. 즐거운 휴가를 보낼 수 있도록 해주신 Traveloka와 Buana Bali Villa에 감사드립니다.

정말 휴가를 보내기에 좋은 곳이었습니다. 전용 수영장이 있어 프라이버시와 편안함을 모두 누릴 수 있었습니다.