실제 고객 리뷰 Horison Balairung Jakarta

트래블로카 (615)
기타 소스 (9)
8.5
매우 좋음
리뷰 615개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.6

음식

8.5

위치

8.7

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Horison Balairung Jakarta
전체
객실 공간 (22)
친절도 (21)
도심까지의 거리 (18)
침실 (18)
접근성 (17)
욕실 (16)
체크인/아웃 시간 (15)
분위기 (15)
맛 (15)
다양성 (15)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Horison Balairung Jakarta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
S***a
icon-의료 여행
의료 여행
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
14주 전에 리뷰함
직원은 괜찮고, 객실도 괜찮고 깨끗하며, 욕실도 깨끗하고 뜨거운 물이 나옵니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
W***S
icon-의료 여행
의료 여행
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
16주 전에 리뷰함
방으로 이어지는 복도의 분위기가 어두워 보였다
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
W***S
icon-의료 여행
의료 여행
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
16주 전에 리뷰함
욕실은 별로 깨끗하지 않고 침대 시트도 칙칙해 보인다
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
I***a
icon-환승
환승
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
16주 전에 리뷰함
식당 사람들이 너무 느려요. 가격도 모르고 기념품을 샀어요. 플라스틱도 없고, 그냥 조용해요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
N***s
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
전반적으로, 여기의 모든 시설은 매우 훌륭한 평가를 받았습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
dessy e.
icon-환승
환승
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고 환영해주었고, 침실은 넓고 가격도 저렴했으며, 음식은 맛있었어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Eko Y. E.
icon-환승
환승
icon-origin-TRAVELOKA
7.3
/10
24주 전에 리뷰함
이 호텔이 처음 문을 열었을 때 룸서비스에는 생수와 다리미가 포함되어 있었습니다. 지금은 호리슨(Horison)에서 운영하기 시작해서 객실 복도에 디스펜서가 설치되어 있습니다. 저도 이전에 이 호텔에 묵었는데, 각 층 복도 카펫을 교체해 달라고 리셉션에 부탁했습니다. 특히 가운데에 구멍이 나 있었기 때문입니다. 제가 묵었던 방(가장 최근에 묵었던 방은 604호였습니다)에서는 에어컨이 식는 데 30분 넘게 걸렸습니다. 총지배인이 각 객실 상태를 개별적으로 점검하고 고객 서비스 개선을 위한 조치를 취해야 할 것 같습니다. 제 제안은 로비나 손님들이 소셜 미디어에 공유할 수 있는 미낭카바우족 테마의 인스타그램 사진 촬영 장소를 만드는 것입니다. 이렇게 하면 서수마트라 관광의 핵심인 파당(Padang) 정신을 담아 독특하고 진정한 민족적 분위기를 연출할 수 있을 것입니다. 또 다른 제안을 한다면, 입구를 더 개방적이고 넓게 만드는 것입니다. 호텔에 들어서는 순간부터 엄청나게 좁아집니다. 사람들이 한눈에 반하게 만드는 환영 공간을 만드는 것은 외부 디자인 전문가의 몫이라고 생각합니다. 더 나아가, 관리가 잘 된다면 좋은 위치에 있는 훌륭한 호텔입니다. 여러 호텔에서 풍부한 경험을 쌓은 호리슨 팀이 발라이룽을 호리슨 그룹 최고의 호텔 중 하나로 만들어 줄 수 있기를 바랍니다. 게다가 호리슨이 라자왈리 그룹과 함께 파야쿰부에서 활동할 예정이라고 들었습니다. 분명 "결혼"은 발전의 길이 될 것입니다. 파당 카자나 데일리 편집장 에코 얀체 에드리(에드리 요에니프)가 진심으로 감사드립니다. 🙏🙏🙏🙏
자세히 읽기
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
L***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
꼭 다시 갈 거예요. 음식도 맛있고 직원들도 친절해요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
w***u
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
24주 전에 리뷰함
복도에 식수 디스펜서가 있습니다. 따뜻한 물도 나옵니다. 시원한 에어컨이 있습니다. 깨끗한 객실입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
25주 전에 리뷰함
매우 좋고, 매우 편안하고 깨끗합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
H***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
25주 전에 리뷰함
편안한 스타급 호텔로, 동급 호텔 대비 가격 경쟁력이 있고, 비슷한 호텔 품질이라 품질과 가격 면에서 최고의 선택이었고, 음식도 정말 마음에 들었어요. 미낭카바우 요리가 최고였어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Syafri S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
26주 전에 리뷰함
손님에게 친절하게 대하는 것을 우선시하세요
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Yudianto
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
27주 전에 리뷰함
이 호텔은 가격 대비 매우 추천합니다. 깨끗하고, 객실도 넓고, 직원들도 친절합니다. 다만 온수가 뜨겁지 않다는 점만 유의하세요. 그게 유일한 단점입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
M***a
icon-의료 여행
의료 여행
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
27주 전에 리뷰함
첫날 묵고, 다른 앱에서 주문하고, 둘째 날도 묵고, 앱으로 주문하고, 객실 편의용품을 요청하려고 여러 번 전화했지만 여전히 받지 못했습니다. 하우스키핑팀 서비스는 정말 형편없었습니다. 에어컨은 시원하지 않았고, 욕실은 너무 덥고 답답했습니다. 소파는 이미 더러워 보여서 교체하거나 청소해야 했습니다. 하지만 짐을 옮겨주신 분들은 친절하시고 기꺼이 도와주셨습니다. 감사합니다. 시간이 없어서 아침 식사는 먹지 못했습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
s***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
7.1
/10
27주 전에 리뷰함
자카르타에 갈 때마다 저희는 항상 발라이룽 호텔에 묵습니다. 호텔이 접근성도 좋고 직원들도 친절하기 때문이죠. 디럭스 킹룸을 예약했는데, 체크인할 때 스위트룸으로 배정받았습니다. 어제 리셉션 직원분 덕분에요... (처음에는 방이 업그레이드되어서 기뻤습니다.) 하지만...... 자, 어제 발라이룽에 묵었던 짧은 후기를 공유합니다. 1. 호텔 직원 모두 친절했습니다. 2. 레스토랑 음식 맛이 제 입맛에 딱 맞았습니다. 첫날 아침 식사 때 빵에 묻은 효모 냄새가 너무 강하고 시큼해서 먹을 엄두가 나지 않았습니다. 둘째 날 메뉴는 종류가 적었습니다. 3. 객실 청결도는 그다지 좋지 않았습니다. 테이블 진열대에 먼지가 잔뜩 쌓여 있었고, 거울에도 얼룩이 많이 묻어 있었습니다. 먼지가 너무 많이 묻어서 티슈로 바로 닦았는데, 티슈가 금방 검게 변했습니다. 4. 욕실 청결 상태가 더러웠습니다. 변기 시트가 노랗게 변했는데, 변기에 달라붙은 껍질이 오랫동안 청소되지 않아서 더러웠습니다. 변기가 더러워서 교체하는 게 나을 것 같았습니다. 샤워실 바닥은 미끄러웠고, 샤워 수도꼭지는 물이 새서 샤워실 바닥이 계속 젖어 있었습니다. 5. 둘째 날 아침(7시 45분)에 방을 나와 리셉션 직원에게 방 청소를 부탁했습니다. 호텔로 돌아왔을 때 방이 깨끗해서 바로 샤워하고 청소할 수 있도록 말입니다. 그런데 오후 2시에 방으로 돌아왔을 때 방은 청소되지 않았습니다. 리셉션 직원의 전화기는 방에 있었지만 작동하지 않았습니다. 결국 호텔 직원이 오후 3시에 와서 방을 청소했는데, 한 시간 넘게 기다렸습니다. 6. 욕실 온수는 24시간 나오지 않았고, 수온도 뜨겁지 않고 미지근했습니다. 경영진이 호텔 침실과 욕실(특히 화장실)의 청결에 더 많은 주의를 기울여 다시 더러워지지 않도록 해주시기를 바랍니다.
자세히 읽기
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
A***o
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
29주 전에 리뷰함
분위기가 차분하고, 직원들이 친절하고, 호텔 밖이 분주해서 만족스럽습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
I***h
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
29주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안하고 넓은 객실, 추천해요 👍
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Nani M.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
31주 전에 리뷰함
세 번째 왔는데, 에어컨이 시원하지 않은 게 좀 아쉽네요. 각 객실의 에어컨 상태를 잘 확인해 주세요.
Translated by Google Icon
원본 보기
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***d
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
32주 전에 리뷰함
자카르타를 방문하는 미낭족 사람으로서 이곳에 머무르는 것은 매우 편안합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***k
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
32주 전에 리뷰함
이 호텔에 세 번째 묵었는데, 오래된 호텔처럼 보이지만 항상 편안했습니다. 디럭스룸은 넓은 객실, 카펫, 방음 시설, 넓은 욕실과 욕조를 갖추고 있지만 가격은 매우 저렴했습니다. 같은 객실 사양으로 다른 호텔에서는 두 배 가격을 받을 수도 있습니다. 조식은 항상 맛있습니다. 물론 이 호텔은 미낭 스타일이라 요리에 있어서는 절대 뒤떨어지지 않습니다. 세 번째 묵었는데, 에어컨이 예전만큼 시원하지 않다는 점만 빼면요. 관리에 신경 써 주세요.
Translated by Google Icon
원본 보기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved