이곳에 여러 번 숙박했는데, 직원 서비스, 객실 청결도, 조식 레스토랑 서비스 모두 항상 만족스러웠습니다. 하지만 2026년 7월 25일, 부모와 아이들이 함께 묵기로 한 마지막 예약에서는 직원 간의 의사소통에 문제가 있었던 것 같습니다. 체크인 하루 전날 WhatsApp 채팅으로 오전 10시에 얼리 체크인이 가능한지 문의했습니다(객실 여유가 있으면 가능한 경우가 많습니다). 직원은 "알겠습니다. 메모해 두겠습니다."라고 답했습니다. 솔직히 좀 당황했지만, 직원이 "안 된다"라고 말하지 않았으니 가능할 거라고 생각했습니다. 그런데 다음 날 오전 11시에 가족들이 도착했는데, 체크인이 안 되고 12시까지 기다려야 한다고 했습니다. 그럼에도 불구하고 이 호텔은 시설, 서비스, 청결도 등 모든 면에서 훌륭해서 여전히 좋아합니다.