아름답고 시원하며 그늘지고 평화로운 분위기 속에서 가족 친화적인 휴가를 보내고 싶은 분들을 위한 숨겨진 낙원입니다. 따뜻하고 친절한 서비스, 소박하지만 맛있는 음식, 구석구석 깨끗하고 아름다운 시설, 그리고 가족 모두가 즐길 수 있는 수영장과 놀이터까지 갖춰져 있습니다. 보태니컬 리조트는 저희 가족에게 잊지 못할 추억을 선사했습니다.

서비스는 친절했지만 조금 느렸습니다. 전반적으로 좋았습니다.

전망은 좋지만, 더 쾌적하게 지내려면 청결도를 개선해야 할 것 같습니다.

멋지고 좋은 곳이에요. 가족 휴가 오기에 괜찮은 곳입니다.

가격 대비 만족도가 매우 높습니다. 욕실과 수건은 좀 낡았지만 전체적으로 깨끗합니다. 로비 카페에서 보이는 산 전망이 훌륭합니다. 주차 공간도 넓고, 오토바이 주차 공간(지붕 있음)도 마련되어 있습니다. 조식 메뉴도 괜찮고 맛도 좋습니다.

체크아웃 시간 전에 고객과 확인 후, 객실에 직접 들어가지 마십시오. 사생활이 침해될 수 있습니다.

장소도 좋고, 전망도 좋고, 음식도 저렴하고 맛있어요. 부킷 알라만다, 고마워요 🫰🏻 다만 수건 같은 편의시설의 청결 상태에 좀 더 신경 써주시면 좋겠어요. 아직 얼룩이 몇 군데 남아있네요.

친절한 직원, 만족스러운 서비스, 맛있는 아침 식사

가루트에 사는 친구에게 졸업 사진 찍기 좋은 곳이라고 추천받았어요. 큰 기대는 안 했는데, 생각보다 훨씬 좋았고, 나무가 많아서 경치도 정말 아름다웠어요. 오키드 룸을 예약했는데, 마침 산책로 바로 앞에 있어서 좋았어요. 방도 깔끔하고 욕실도 깨끗했고, 모든 시설이 잘 작동했어요. 다만 TV 채널이 너무 적었고, 와이파이 비밀번호를 받았는데도 작동하지 않았어요. 전체적으로 괜찮긴 하지만, 개선될 여지가 있는 곳인 것 같아요.

신혼여행에 딱 맞는 편안하고 조용하고 시원한 곳입니다. 강력 추천합니다.

저는 정말 만족스러워요. 여러분은 어떠신지 모르겠네요 😁

방은 더러웠고, 욕실 유리는 금이 가서 테이프로만 붙여져 있었으며, 수영장도 더러워서 소셜 미디어에서 본 것과는 전혀 달랐습니다. WhatsApp/Instagram 전화 서비스는 응답이 매우 느렸고, 아예 답장도 없었습니다.

발코니에서 보이는 풍경이 정말 상쾌하네요.

이곳은 조용하고 시원해서 좋았습니다. 다만 방에 있는 침대 시트는 치우고 사용하지 말아 주세요. 으스스한 느낌을 줍니다. 전반적으로 좋았습니다.

친절한 직원과 좋은 분위기였지만, 청결과 정리 정돈은 개선이 필요해 보입니다. 콘센트, 케이블, 계단, 객실 바닥 및 벽면을 정리해야 합니다.

와이파이가 고장 나서 숙박 기간 내내 사용할 수 없었습니다. 객실에 전화기가 없어서 로비에서 조금 떨어진 위치 때문에 프런트나 룸서비스에 연락하기가 어려웠습니다. 수영장은 작고 물이 녹색이었습니다. 조식은 종류가 다양하지 않았고 음식 맛도 별로였습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다.

내 방 변기 뚜껑이 안 닫혔고, 침실이나 욕실에는 휴지가 없었다. 게다가 밤에 샤워를 하려고 보니 샤워기 헤드를 들어 올리는 데에도 애를 먹었다. 머리카락으로 뒤덮인 채 고무줄로 고정된 샤워기 헤드는 정말 불편했다. 텔레비전도 꺼져 있었고, 침실 문도 잘 열리지 않았다. 게다가 콘센트 위치도 이상했다.

품질 개선을 계속해 주세요. 분위기는 쾌적하고 편안하며 시원했습니다. 하지만 룸서비스를 주문했을 때 응답이 없어서 결국 취소했습니다.

호텔 직원들은 친절하고, 주변 환경은 아름답고, 사진 찍기 좋은 곳도 많고, 객실도 넓고, 레스토랑 메뉴도 꽤 맛있고 가격도 적당한 편이지만… 객실 청결 상태는 여전히 매우 미흡합니다. 침대 시트와 수건은 색이 바래고 누렇게 변색되어 교체가 필요합니다. 시트와 테이블 곳곳에 도마뱀 배설물이 있었습니다. 카펫에는 먼지가 잔뜩 붙어 있어 오랫동안 청소하지 않은 것 같았습니다. 변기 물이 내려가지 않는 방을 배정받았습니다. 화가 나기 싫어서 양동이와 국자를 달라고 했습니다. 와이파이가 안 됐는데, 직원 말로는 이틀째 안 된다고 했습니다. 아침에 발코니 근처 연못에서 뱀을 봤습니다. 다른 투숙객이 다칠 수도 있으니 확인해 주시기 바랍니다. 특히 객실 청결 상태를 개선해 주세요.

호텔 직원들은 친절하고, 서비스는 괜찮으며, 욕실 청결에 특히 신경을 쓴 것 같습니다.