Traveloka (9,683)
기타 소스 (24)
8.3
매우 좋음
9,683개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.5
편안함
8.4
음식
8.0
위치
8.1
서비스
8.4
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Ascent Premiere Hotel and Convention
전체
직원 친절도 (60)
침실 (53)
도심까지의 거리 (42)
분위기 (42)
접근성 (41)
욕실 (39)
객실 공간 (38)
체크인/아웃 시간 (37)
맛 (35)
WIFI (34)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Ascent Premiere Hotel and Convention
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
R***y
출장
8.1
/10
5일 전에 리뷰함
그저 그런 경험이에요, 전혀 나쁘지 않아요.
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A***a
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 호텔은 편안하고 깨끗하며, 음식은 맛있습니다.
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V***a
스테이케이션
9.4
/10
1주 전에 리뷰함
저는 종종 여기 묵습니다. 방은 작지만 편안해요
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I***I
여가
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔은 정말 아름다웠고, 특히 말랑 코타 역이 내려다보이는 전망이 정말 좋았습니다. 음식과 서비스도 강력 추천합니다. 말랑에 다시 간다면 꼭 여기에 묵을 겁니다.
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Adriansyah
9.4
/10
2주 전에 리뷰함
제가 기억하는 한, 헤리라는 이름의 직원은 정말 환상적이었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***i
여가
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
G층 레스토랑의 유리 씨는 매우 친절합니다. 감사합니다.
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KF
Khaerul F.
스테이케이션
9.1
/10
3주 전에 리뷰함
최고의 환대와 훌륭한 헬스장. 헬스 마니아라면 추천할 만한 호텔입니다.
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N***l
스테이케이션
8.8
/10
3주 전에 리뷰함
네, 감사합니다. 직원들이 친절하고 효율적이에요. 궁금한 점은 언제든 물어볼 수 있고, 방도 넓어서 괜찮아요.
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G
Guest
여가
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
아주 좋아요, 휴가철 휴식처로 적합해요
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D***i
9.4
/10
5주 전에 리뷰함
방 방음이 매우 안 좋습니다. 당시 방 옆에 어린아이를 데리고 온 가족이 있었는데, 너무 시끄러워서 잘 들렸습니다. 직원들이 여러 번 꾸중했지만, 여전히 시끄러웠습니다. 벽을 두드리고, 소리를 지르고, 새벽 2시까지 의자를 옮기는 등 시끄러워서 잠을 잘 수 없었습니다.
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ri
rey i.
7.9
/10
5주 전에 리뷰함
우리가 거기에 머물렀을 때 침대 시트가 너무 가려워서 갈아야 했습니다.
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K***s
스테이케이션
8.2
/10
5주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮아요. 다만, 사람들이 많이 없는 호텔치고는 가격이 좀 비싼 편이에요. 하지만 시내 전망, 기차역 전망, 그리고 쾌적한 수영장까지 갖춰 있어서 스테이케이션으로는 괜찮은 편이에요. 👍
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
W***n
여가
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
행사장 내 엘리베이터 혼잡
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
aa
atikah a.
여가
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 분위기가 정말 좋았어요. 2일 동안 머물렀는데, 어디에도 가고 싶지 않았어요. 그냥 호텔에 머물고 싶었어요. 옥상 전망이 정말 멋지고, 시설도 완벽하고, 직원들도 모두 친절해요. 음식 메뉴도 정말 맛있어요. 메뉴에 특징적인 향신료가 있는 것 같아요 😍😍
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
V***n
여가
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
파트너와 저녁 식사를 하고 싶으신 분들은 레스토랑에 문의하세요. 저녁 식사로 정말 좋습니다. 아침 식사는 정말 맛있습니다. 직원들 모두 친절하고 업무 처리도 잘 됩니다. 제 기억이 맞다면 저는 226호실에 묵었는데, 지나가는 기차를 구경하는 걸 좋아하시는 분들은 이 방에 묵으셔도 되지만, 기차 경적 소리가 거슬린다면 다른 방을 요청하시는 게 좋을 것 같습니다. 저는 그냥 구경만 하고 싶을 뿐인데 말이죠. 🤣. 이른 체크인을 허락해 주셔서 감사합니다. 다시 방문하겠습니다. 야콥 씨, 비앙카 씨(제 기억이 맞다면), 그리고 셰프님과 직원분들 모두 감사합니다. 정말 잘하셨습니다.
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+3
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
영어: 안녕하세요, Ascent Premiere Malang에서 따뜻한 인사를 전합니다. 항상 건강하세요. 서비스에 9.7점을 주고 매우 긍정적인 리뷰를 남겨주신 것에 감사드립니다. 리뷰 내용은 다음과 같습니다. '파트너와 저녁 식사를 하고 싶은 분들은 레스토랑에 연락하세요. 저녁에 정말 좋습니다. 아침 식사는 맛있고 모두 진지합니다. 모든 직원은 친절하고 잘 일합니다. 제 기억이 맞다면 저는 226호실에 묵었는데, 지나가는 기차를 구경하고 싶은 분들은 이 방에 묵으셔도 되지만, 기차 경적 소리에 방해받으시면 다른 방을 요청하시는 것이 좋습니다. 그냥 구경만 하고 싶은 경우에는요. 조기 체크인을 허락해 주셔서 감사합니다. 다시 방문하겠습니다. Yacob 씨, Mbak Bianca(제 기억이 맞다면), 셰프님 외 모든 분들께 감사드립니다. 좋은 일을 해 주셨습니다.' 게시된 리뷰는 매우 귀중하며 저희와 팀은 숙박하는 동안 느끼신 친절한 서비스에 매우 만족해하셔서 매우 감사드립니다. 이것이 말랑 최고의 호텔인 Ascent Premiere의 주요 특징입니다. 다시 한번, 앱을 통해 온라인으로 게시된 평점과 리뷰에 감사드립니다. 곧 돌아오겠습니다. 감사합니다. 경영진
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P***y
스테이케이션
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
저와 제 가족은 오랫동안 이곳에 머물렀습니다. 아직 발라바라고 불렸을 때부터 지금까지 경영진이 바뀌었지만 서비스는 여전히 동일합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Jun 2025
안녕하세요, Ascent Premiere Malang에서 따뜻한 인사를 전합니다. 항상 건강하세요. 최고의 서비스 평점인 별 다섯(5) 개를 주셔서 진심으로 감사드립니다. 말랑 최고의 호텔인 Ascent Premiere에 머무르는 동안 매우 소중하고 기억에 남는 경험을 했다고 확신합니다. 다시 한번 google.com에 올려주신 별점에 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 서비스와 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 경영진.
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A***a
스테이케이션
9.1
/10
8주 전에 리뷰함
직원들은 친절하지만 체크인이 정말 너무 오래 걸립니다. 금연실을 요청하면 흡연실이 준비되어 있고, 금연실을 원하면 4시간 이상 기다려야 합니다. 하지만 객실은 매우 편안하고 깨끗합니다. 불만 사항이 있으면 꽤 빨리 처리해 줍니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
안녕하세요, Ascent Premiere Malang에서 따뜻한 인사를 전합니다. 항상 건강하세요. Aii Yuniar 님, 저희 호텔을 믿고 이용해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 짧은 리뷰를 꼼꼼히 읽고 귀 기울여 들었으며, 불편을 드려 죄송합니다. Traveloka에 남겨주신 리뷰에 다시 한번 감사드립니다. 남겨주신 의견을 바탕으로 개선하여 다음 방문 시 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 경영진
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Hilman I. A.
출장
5.7
/10
10주 전에 리뷰함
방은 매우 더러웠고, 시트에는 얼룩과 얼룩이 많이 있었습니다. 교체를 요청했지만 얼룩은 여전히 그대로이고, 방 구석구석에는 먼지가 많아서 쉬기가 불편합니다. 베개 커버가 매우 갈색이에요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
힐만 씨께, Ascent Premiere Malang에서 따뜻한 인사를 전합니다. 건강하세요…. 힐만 씨에 대한 후기를 작성해 주시고, 저희를 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. "객실이 너무 더럽습니다. 침대 시트에 얼룩이 많이 있습니다. 교체를 요청했지만 얼룩이 그대로 있습니다. 방 구석구석에 먼지가 가득합니다. 숙면을 취하기 불편합니다. 베개 커버가 너무 갈색입니다."라는 짧은 후기를 읽고 들었습니다. 특히 위생 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 말씀해주신 내용에 따라 개선해 나가고 다음 방문 시 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다. 힐만 씨, 진심으로, 경영진
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S***r
6.4
/10
10주 전에 리뷰함
2박을 묵었는데, 첫날 시트와 베개가 더럽고 노랗게 변해 있었고, 심지어 찢어진 것도 있었습니다. 4성급 호텔이 아직도 찢어진 베개 커버를 사용한다는 걸 예상치 못했습니다. 집에서는 여전히 괜찮았는데, 처음에는 그냥 내버려 두었습니다. 하우스키핑이 엉망이었나 봅니다. 둘째 날에는 교체해 줄 거라고 생각했는데, 정리만 되어 있었습니다.
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Accommodation's Reply
26 May 2025
안녕하세요, Ascent Premiere Malang에서 따뜻한 인사를 전합니다. 항상 건강하세요.... 고객님의 숙박을 믿고 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님께서 남겨주신 리뷰를 읽고 진심으로 경청했습니다. "첫날 2박을 묵었는데, 침대 시트와 베개가 누렇게 변색되었고 일부는 찢어져 있었습니다. 4성급 호텔이라 기대하지 않았는데, 베개 커버가 찢어지고 여전히 사용 중이었습니다. 집에서 사용하는 것이 더 좋았습니다. 처음에는 그대로 두었습니다. 하우스키핑이 엉망이었나 봅니다. 둘째 날에 교체될 줄 알았는데, 그냥 정돈된 상태였습니다." 이 리뷰가 게시되었으며, 특히 청결과 서비스 부분에서 불편을 드려 죄송합니다. Traveloka에 남겨주신 리뷰에 다시 한번 감사드립니다. 고객님의 의견을 반영하여 개선하고 다음 방문 시 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 경영진
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Hartati
9.1
/10
10주 전에 리뷰함
새벽 3시에 역에 도착했는데, 불안하고 지쳐 있었습니다. 잠시 휴식을 취한 후 호텔로 향했습니다. 나이트 매니저가 따뜻하게 맞아주었고 라운지에서 편안하게 쉴 수 있도록 해주었습니다. 새벽 6시에 도시를 둘러보러 출발했습니다. 오후 12시 30분에 돌아와 친절한 GRO와 리셉션 직원을 만나 얼리 체크인을 요청했습니다. 정말 기뻤습니다. 긴 여정 끝에 꼭 필요했던 편안함이었죠. 경영진과 직원들의 따뜻한 환대에 감사드립니다.
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페이지당 리뷰 수
20
40
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