실제 고객 리뷰 Grand Edge Hotel Semarang

트래블로카 (9,176)
기타 소스 (65)
8.5
매우 좋음
리뷰 9,176개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.5

음식

8.3

위치

8.6

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Grand Edge Hotel Semarang
전체
친절도 (77)
도심까지의 거리 (69)
침실 (68)
다양성 (67)
가족 친화적 (63)
객실 공간 (62)
분위기 (60)
접근성 (58)
호텔 지역 (58)
맛 (56)
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실제 이용 고객 리뷰 Grand Edge Hotel Semarang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Halomoan S. H.
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
호텔은 편안했고, 저는 여기서 4박을 했습니다. 조식은 종류도 다양하고 괜찮았습니다.
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06 Oct 2026
할로모안 S.H.님께, 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다 😊 다양한 조식을 즐기시며 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 즐거운 경험을 하시기를 바랍니다. 감사합니다. 라비 하리아나, 그랜드 엣지 세마랑 호텔 총지배인 드림
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K***l
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
매우 편안하고 인상적입니다. 여러 번 숙박했는데 항상 다시 오고 싶어집니다.
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02 Oct 2026
고객님, 저희 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 항상 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 😊 저희 호텔에서의 모든 투숙이 편안하고 기억에 남는 경험이 되어 다시 찾아주신다는 사실에 저희는 큰 기쁨을 느낍니다. ❤️ 다음 투숙 때도 그랜드 엣지에서 뵙기를 기대합니다! 🙌 라비 하리아나, 그랜드 엣지 세마랑 호텔 총지배인
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M***o
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출장
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
위치는 시내 중심가와 매우 가깝고 비즈니스 목적에 필요한 시설을 갖추고 있어 전략적으로 유리합니다.
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28 Sep 2026
고객님, 그랜드 엣지 세마랑 호텔 이용 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 😊 세마랑 출장 기간 동안 저희 호텔의 전략적인 위치와 편의시설이 고객님의 필요를 충족시켜 드렸다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 저희는 고객님께 편안하고 편리한 숙박 및 업무 공간을 제공하는 것을 매우 중요하게 생각합니다. 다음 방문에도 편안하고 즐거운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 그랜드 엣지 세마랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다! ✨ 진심으로, *라비 하리아나* 총지배인, 그랜드 엣지 세마랑 호텔
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FAJAR F.
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출장
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8.8
/10
2주 전에 리뷰함
디럭스 프리미엄 코너룸. 방 두 개를 예약했는데, 501호와 539호가 너무 멀리 떨어져 있었습니다. 501호 샤워실 문이 닫히지 않았습니다. 조식은 종류가 다양하지 않았습니다. 인도마트 포인트 옆, 솔라리아와 리치스 근처에 있습니다.
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28 Sep 2026
Fajar F님, 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 😊 예약하신 디럭스 프리미엄 객실 501호와 539호가 다소 멀리 떨어져 있어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 인접한 객실이 더욱 편안한 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 객실 상황에 따라 이러한 요청을 더욱 세심하게 고려해 드리겠습니다. 또한 501호 욕실 문이 완전히 닫히지 않는 점에 대해서도 사과드립니다. 해당 의견은 관련 부서에 전달하여 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 조식 메뉴의 다양성 부족에 대한 의견도 감사드립니다. 이 내용은 식음료팀의 개선을 위한 참고 자료로 활용하겠습니다. 그랜드 엣지 호텔 주변에 인도마렛 포인트(Indomaret Point)와 솔라리아(Solaria), 리치스(Richeese) 등의 레스토랑이 있어 편리하셨다니 저희도 기쁩니다. 소중한 의견 감사합니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 즐거운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 😊 라비 하리아나, 그랜드 엣지 세마랑 호텔 총지배인
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FAJAR F.
icon-출장
출장
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8.8
/10
2주 전에 리뷰함
디럭스 프리미엄 룸은 코너에 위치해 있습니다. 저는 501호와 539호, 이렇게 두 방을 예약했는데, 서로 너무 멀리 떨어져 있었습니다. 501호의 샤워실 문이 제대로 닫히지 않았습니다. 조식은 종류가 다양하지 않았습니다. 호텔은 인도마트 포인트 옆에 있으며, 솔라리아와 리치스 레스토랑 근처에 있습니다.
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28 Sep 2026
파자르 F.님께, 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 예약하신 디럭스 프리미엄 객실 두 곳(501호와 539호)이 서로 멀리 떨어져 있어 불편하셨을 것을 충분히 이해합니다. 특히 단체 여행객의 경우 더욱 그러했을 것입니다. 체크인 시 가능 여부에 따라 인접한 객실로 변경 요청을 접수해 드리겠습니다. 또한 501호 욕실 문이 제대로 닫히지 않는 문제에 대해서도 사과드립니다. 해당 문제는 기술 부서에 전달하여 즉시 조사 및 해결하도록 하겠습니다. *조식 메뉴의 다양성 부족*에 대한 의견도 감사드립니다. 해당 사항은 식음료 부서에 전달하여 조식 메뉴 개선을 위해 검토하도록 하겠습니다. 한편, 호텔 위치가 *인도마렛 포인트*와 솔라리아, 리치스* 등의 레스토랑이 가까워 교통이 편리하다는 점은 매우 만족스럽습니다. 소중한 의견 감사합니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 라비 하리아나, 그랜드 엣지 세마랑 호텔 총지배인
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T***n
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
직원들도 친절하고, 편안하고 깨끗해요. 음식도 맛있고요. 전망도 꽤 좋아서 벽만 멍하니 바라볼 필요가 없어요.
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28 Sep 2026
소중한 경험을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다! 😊 친절한 직원, 깨끗한 호텔 시설, 맛있는 음식, 그리고 아름다운 경치까지 모든 것이 만족스러우셨다니 저희도 기쁩니다. 무엇보다도, 머무시는 동안 벽만 바라보지 마시고 주변을 둘러보세요! 😄🌇 그랜드 엣지 호텔 세마랑에서 다시 한번 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다! 라비 하리안나, 총지배인, 그랜드 엣지 호텔 세마랑
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Dwi h.
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9.1
/10
2주 전에 리뷰함
편안하고 수영장도 있어요. 음식도 맛있고 생수도 제공돼요. 괜찮네요.
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22 Sep 2026
Dwi H님, 저희 그랜드 엣지 호텔 세마랑을 선택해 주시고 이용 후기를 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 😊 호텔 분위기에 편안함을 느끼셨고, 수영장과 음식, 그리고 제공된 생수 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 더욱 즐거운 시간을 보내시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 Ravi Harianna 드림. 그랜드 엣지 호텔 세마랑
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Khusnul W.
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스테이케이션
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
항상 이용하는 곳이에요. 정말 편리해요.
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20 Sep 2026
Khusnul W.님께, 그랜드 엣지 호텔 세마랑을 믿고 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 😊 그랜드 엣지를 항상 선택해 주시고, 투숙하실 때마다 편안함을 느끼셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 신뢰와 성원은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 고객님의 편안한 투숙과 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 그랜드 엣지 호텔 세마랑에서 다시 뵙기를 기대합니다! ❤️ 진심으로, 총지배인 Ravi Harianna 드림, 그랜드 엣지 호텔 세마랑
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T***q
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
넓은 객실, 독특한 구조, 그리고 고풍스러운 장식과 현대적인 장식이 조화를 이루어 특별한 분위기를 자아냅니다. 직원들은 친절하고 도움이 됩니다.
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08 Sep 2026
고객님, 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 넓고 독특한 디자인과 클래식과 모던이 조화롭게 어우러진 객실에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이는 그랜드 엣지 호텔의 특징 중 하나입니다. 😊 또한, 저희 직원들의 친절하고 세심한 서비스에 대한 칭찬에도 깊이 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 모든 방문이 편안하고 기억에 남을 수 있도록 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 그랜드 엣지 세마랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 라비 하리아나, 총지배인, 그랜드 엣지 세마랑 호텔
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stephanie h.
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
정말 가볼 만한 곳이에요. 시설이 워낙 잘 갖춰져 있어서 하룻밤으로는 부족해요.
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02 Sep 2026
스테파니 H.님께, 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 그랜드 엣지 호텔이 가격 대비 훌륭한 가치를 제공하고 다양한 편의시설을 갖추고 있어 단 하루만 묵는 것이 아쉬웠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 😊 다음 방문 시에는 더 많은 시간을 할애하여 저희 시설을 더욱 즐겁게 이용하시기를 바랍니다. 그랜드 엣지 세마랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 라비 하리아나, 총지배인, 그랜드 엣지 세마랑 호텔
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H***h
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 아이들, 착하고 재밌어요.
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31 Aug 2026
고객님, 그랜드 엣지 세마랑 호텔에서 좋은 경험을 하셨다니 감사합니다. 😊 저희 호텔 어린이 놀이 공간이 자녀분들에게 즐거운 시간을 선사했다니 저희도 기쁩니다. 다음에도 고객님과 가족분들을 모시고 편안한 시간을 보낼 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 엣지 세마랑 호텔 경영진 드림
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P***g
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절하고 배려심이 넘쳤습니다. 강력 추천합니다!
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28 Aug 2026
고객님, 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절함과 세심한 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 모든 고객님께 따뜻하고 헌신적인 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 됩니다. 또한 저희 호텔을 추천해 주셔서 진심으로 감사드리며, 다음에도 그랜드 엣지 세마랑 호텔에서 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 라비 하리아나, 총지배인, 그랜드 엣지 세마랑 호텔
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N***i
icon-여가
여가
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절하고 상냥했어요. 체크인 시간이 오후 2시였는데도 불구하고, 정오 12시에 체크인할 수 있도록 배려해 주셔서 정말 감사했습니다.
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27 Aug 2026
고객님, 저희 호텔의 친절하고 세심한 서비스에 만족하셨다니 진심으로 기쁩니다. 또한, 정오 12시라는 이른 시간에 체크인하실 수 있도록 도와드린 점에 대해서도 감사드립니다. 수영장에서 아이들이 즐겁게 노는 모습과 조식 사진을 보내주신 것을 저희에게도 매우 기쁘게 생각합니다. 그랜드 엣지 세마랑 호텔에서 머무시는 동안 이러한 순간들이 고객님과 가족분들께 아름다운 추억으로 남기를 바랍니다. 고객님의 편안함과 필요를 항상 최우선으로 생각하고 있습니다. 저희 서비스에 대한 칭찬에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 저희 직원들의 친절한 서비스로 고객님께서 그랜드 엣지 세마랑 호텔에서 더욱 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님과 가족분들을 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 라비 하리아나, 총지배인, 그랜드 엣지 세마랑 호텔
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S***a
icon-여가
여가
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
저는 이곳에서 4일 3박을 묵었습니다. 직원들은 친절했고, 객실은 깨끗했으며, 에어컨도 시원했고, 온수도 잘 나왔습니다. 아침 식사도 종류가 다양하고 맛있었습니다. 가족 여행지로 강력 추천합니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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24 Aug 2026
고객님, 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 선택해 주시고 4일 3박 투숙 기간 동안 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 친절한 직원, 깨끗한 객실, 시원한 에어컨, 그리고 원활하게 작동하는 온수 시스템에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 조식 메뉴 또한 기대에 부응했다고 말씀해 주셔서 감사합니다. 가족 여행지로 저희 호텔을 추천해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 😊 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 격려가 되어 앞으로도 더욱 편안하고 즐거운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 그랜드 엣지 세마랑 호텔에서 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 라비 하리아나, 총지배인, 그랜드 엣지 세마랑 호텔
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N***d
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환승
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6.9
/10
7주 전에 리뷰함
방이 방음이 잘 안 되어 옆방 TV 소리가 너무 크게 들려서 휴식을 방해받았습니다.
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24 Aug 2026
고객님, 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 옆 객실의 TV 소음으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 편안한 투숙을 위해서는 조용한 환경이 매우 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 해당 객실의 방음 시설에 대한 고객님의 의견은 매우 중요하게 생각하며, 관련 부서에 전달하여 개선 방안을 검토하도록 하겠습니다. 앞으로도 고객님께서 편안하고 안심하고 투숙하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 더욱 편안한 투숙을 위해 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 진심으로, 라비 하리아나 총지배인, 그랜드 엣지 세마랑 호텔
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Isnaeni S.
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
전반적으로 숙박은 만족스러웠지만, 방음이 잘 안 되는 방을 배정받아 지나가는 차량 소음이 좀 거슬렸습니다. 수영장에서는 저녁에 아름다운 경치를 감상할 수 있고, 머리 위로 비행기가 많이 지나다니는 모습도 볼 수 있었습니다. 조식은 맛있었고 종류도 다양했습니다. 직원분들도 친절했는데, 특히 아젱 씨는 정말 최고였습니다. 어린이 놀이터는 넓고 깨끗해서 좋았습니다. 특별한 날에 투숙하면 무료 케이크 한 조각과 거울 장식을 요청할 수 있습니다. 직원분들이 정말 친절했어요. 최고였습니다! 👌🏻
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24 Aug 2026
고객님, 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 수영장, 다양하고 맛있는 조식, 넓고 깨끗한 놀이터, 그리고 친절한 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 객실에서 발생한 교통 소음으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 객실의 편안함과 방음에 대한 고객님의 의견은 저희에게도 중요한 사항이며, 관련 부서에 전달하여 개선하도록 하겠습니다. 또한, 아젱 씨에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공할 수 있도록 아젱 씨에게 이 칭찬을 전달하도록 하겠습니다. 😊 무료로 제공된 케이크와 거울 장식이 고객님의 더욱 특별한 숙박 경험을 만들어 드렸다는 점에도 감사드립니다. 소중한 의견과 감사의 마음을 전하며, 그랜드 엣지 세마랑 호텔에서 더욱 편안하고 즐거운 경험을 하실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 라비 하리아나, 총지배인, 그랜드 엣지 세마랑 호텔
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Rudy G.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 객실에 괜찮은 편의시설이 갖춰져 있습니다. 조식은 맛있고 종류도 다양합니다. 멋진 옥상 수영장도 있습니다. 스테이케이션으로 추천합니다.
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24 Aug 2026
루디 G. 님께, 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실, 다양하고 맛있는 조식, 그리고 저희 호텔이 가장 좋아하는 휴식 공간 중 하나인 루프탑 수영장에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 호텔을 추천해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 😊 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 그랜드 엣지 세마랑 호텔에 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 라비 하리아나, 총지배인, 그랜드 엣지 세마랑 호텔
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w***y
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여가
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
로비에 넓은 무료 놀이터가 있어서 아이들이 놀기에 아주 좋습니다.
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18 Aug 2026
고객님, 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 로비의 넓은 놀이 공간이 아이들이 편안하고 즐겁게 지낼 수 있도록 도와주었다니 저희도 기쁩니다. 그랜드 엣지는 아이들이 자유롭게 뛰어놀고 즐거운 시간을 보낼 수 있는, 가족 모두가 행복한 시간을 보낼 수 있는 이상적인 장소가 되도록 노력하고 있습니다. 저희 서비스에 대한 칭찬에 감사드리며, 고객님과 가족분들을 다시 한번 그랜드 엣지 세마랑 호텔에서 뵙기를 기대합니다! 😊 진심으로, 라비 하리아나, 총지배인, 그랜드 엣지 세마랑 호텔
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D***a
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7.6
/10
8주 전에 리뷰함
여기는 정말 묵을 가치가 없어요. 방 두 개를 예약했는데, 두 방 모두 물이 새고(욕조와 천장에서 물이 샙니다), 타일은 찌든 때로 범벅이고, 소파는 더럽고, 음식은 최악이었어요(야채 샐러드는 시큼하고 눅눅했고, 쌀국수는 소금을 뿌린 것처럼 맛이 없었으며, 식기는 더러웠습니다). 하룻밤에 120만 루피아와 80만 루피아를 지불했는데, 어떻게 호텔이 이럴 수가 있죠? 정말 끔찍합니다.
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18 Aug 2026
고객님, 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 욕조와 천장 누수, 타일과 소파 상태, 음식의 질과 식기류의 청결 상태에 대해 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 장기 투숙을 위해 두 개의 객실을 예약하셨음에도 불구하고 이러한 점들이 고객님의 기대에 미치지 못했음을 충분히 이해합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 우려 사항입니다. 엔지니어링, 객실 관리, 식음료 부서를 포함한 관련 부서에 해당 내용을 전달하여 철저한 조사 및 후속 조치를 진행하도록 하겠습니다. 또한, 위생 기준과 음식 및 서비스 장비의 품질을 점검할 예정입니다. 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 실망감을 충분히 이해합니다. 개선점을 알려주셔서 감사합니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 라비 하리아나, 총지배인, 그랜드 엣지 세마랑 호텔
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인증된 여행자
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
옥상 수영장은 아이들에게 정말 즐거운 곳입니다.
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Accommodation's Reply
15 Aug 2026
고객님, 그랜드 엣지 세마랑 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 옥상 수영장이 아이들에게 즐거운 시설이 되었다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 가족분들과 함께 수영장에서 즐거운 시간을 보내시며 좋은 추억을 만드셨기를 바랍니다. 앞으로도 그랜드 엣지 세마랑 호텔에서 가족분들과 함께 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 라비 하리아나, 총지배인, 그랜드 엣지 세마랑 호텔
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