방은 더럽고 불결했어요. 침대 시트에는 핏자국이 있었고, 세탁을 했음에도 불구하고 다시 사용해서는 안 될 정도였죠. TV 소리는 고장 나 있었고, 물도 부족했어요.

목조 가옥에 있는 방을 배정받았는데, 지붕이 새서 매트리스가 젖었고 담요에는 얼룩이 져 있었습니다. 나중에 항의했더니 다행히 방을 바꿀 수 있었습니다. 호텔 측에 호텔 시설이나 객실을 꼼꼼히 점검하고, 손상된 부분이 있으면 수리해 줄 것을 요청해 주시기 바랍니다.

직원들은 친절하고 상냥하며 도움이 됩니다. 하지만 목조 건물 객실은 계단을 오래 올라가야 하므로 노인분들에게는 적합하지 않습니다.

직원분들이 정말 친절했어요. 어제 어르신 한 분을 모시고 갔는데, 마침 리셉션 근처에 빈방이 있어서 바로 안내받아 어르신이 계신 곳으로 옮겨주셨어요.

렘방 지역에 있는 아주 편안한 호텔입니다. 위치도 아름답고 시원하며 객실 종류도 다양합니다. 시설도 잘 갖춰져 있습니다. 다만 객실 밖에 정수기가 있었으면 좋았을 것 같습니다. 물 두 병으로는 부족하거든요. 로비가 꽤 멀어서 계단을 오르내려야 합니다.

가족 단위 여행객에게 적합하며, 공기가 매우 시원합니다. 도시에서 오시는 분들에게도 매우 적합하며, 마음이 편안합니다.

친절한 직원, 멋진 전망, 맛있는 음식

온수가 아직 준비되지 않았으니 샤워를 하려면 항상 미리 알려주셔야 합니다.

도착 순간부터 매우 친절한 서비스를 받았습니다. 전망도 아름다웠습니다. 다만, 목조 객실을 선택하면 아래층에 위치해 있어 계단을 오르내리기가 다소 힘들었습니다. 아침 식사는 맛있었습니다. 객실도 깨끗했습니다. 직원들은 친절하고 정직했습니다. 혹시 제가 무언가를 잊어버렸을 때도 바로 연락을 주셨습니다.

직원들은 친절하고... 객실은 넓고 깨끗합니다... 다만 건물 관리가 제대로 안 된 것 같아 아쉽습니다...

20호실과 인접한 객실은 투숙객에게 제공해서는 안 됩니다. 전망 좋은 방을 기대했던 투숙객들은 대나무 숲만 보게 되었는데, 그곳이 너무 무서웠다고 합니다. 일찍 도착한다고 해서 좋은 방을 보장받는 것도 아닙니다. 오히려 맨 끝쪽 방을 배정받는 경우가 많고, 늦게 도착하는 투숙객들이 전망 좋은 방을 받게 됩니다.

서비스도 좋고, 호텔에 들어서는 순간부터 편안함을 느낄 수 있으며, 음식도 맛있습니다.

직원들은 친절하지만 호텔 관리가 잘 안 되어 보이는 점이 아쉽습니다. 레스토랑은 있지만 뷔페식은 아니고 아침 식사는 배달됩니다.

저는 루마 카유에 있는 레몬 호텔에 두 번 묵었습니다. 분위기가 정말 좋았어요. 언덕 아래로 숲이 보이고, 공기도 맑고 조용했죠. 하지만 욕실은 별로였어요. 깨끗하지도 않고, 온수도 제대로 나오지 않았어요. 방 방음도 잘 안 됐고요. 레몬 호텔의 가장 큰 장점은 위치예요. 주변에 식당이 많거든요.

커튼이 창문을 완전히 가리지 못하고 틈이 숭숭 뚫려 있었습니다. 아내는 사생활 보호가 전혀 되지 않아 누가 지나가다가 훔쳐볼까 봐 걱정했습니다. 욕실에서는 불쾌한 냄새가 났습니다. 깨끗하긴 했지만 냄새가 심했습니다.

모든 직원분들이 정말 친절하셨어요. 저희 부부는 대중교통을 이용했고 자가용(오토바이/자동차)을 가져오지 않았는데도 차별 없이 친절하게 응대해 주셨습니다. 특히 오늘 식음료 담당 직원분은 정말 최고였어요. 음식(닭고기와 계란)이 다 떨어졌는데 제가 따로 요청하지도 않았는데 직접 테이블로 가져다주시겠다고 하셨어요. 신혼여행지로 이 호텔을 선택한 걸 정말 후회하지 않아요❤️🫶🏻 앞으로 자주 방문할 것 같아요. 서비스, 청결 등 모든 것이 지금처럼 유지되기를 바랍니다.

직원분들이 친절하고, 방도 아주 깨끗하고 넓었어요. 조용하고 아늑한 곳이라 편안한 휴가를 보내기에 딱 좋았습니다. 조만간 다시 방문할 예정입니다.

모든 게 괜찮고 튼튼해요. 차 수리를 도와주신 경비원분께 정말 감사드립니다. 죄송하지만 열쇠를 가져갔어요. 내일 레몬 호텔 사무실에서 포장해 드리겠습니다.

친절한 직원들이 언제든 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 휴가 중에 자연을 즐기며 재충전할 수 있는 곳입니다. 자연을 진심으로 사랑하는 분들께 추천합니다.

호텔 직원은 매우 친절하고 숙박 시설은 편안하며 객실은 깨끗하지만 개선이 필요하지만 전반적으로 가치가 있으며 마음에 듭니다.