8.1
매우 좋음
리뷰 1,119개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.0

편안함

8.1

음식

7.9

위치

8.3

서비스

8.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Lemon Hotel Lembang
전체
员工友好度 (29)
卧室 (29)
氛围 (24)
浴室 (24)
周边环境 (22)
房间空间 (21)
无障碍设施 (18)
酒店区域 (18)
距市中心的距离 (17)
适合家庭 (15)
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실제 이용 고객 리뷰 Lemon Hotel Lembang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
icon-여가
여가
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8.3
/10
4일 전에 리뷰함
저는 루마 카유에 있는 레몬 호텔에 두 번 묵었습니다. 분위기가 정말 좋았어요. 언덕 아래로 숲이 보이고, 공기도 맑고 조용했죠. 하지만 욕실은 별로였어요. 깨끗하지도 않고, 온수도 제대로 나오지 않았어요. 방 방음도 잘 안 됐고요. 레몬 호텔의 가장 큰 장점은 위치예요. 주변에 식당이 많거든요.
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d***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.1
/10
1주 전에 리뷰함
커튼이 창문을 완전히 가리지 못하고 틈이 숭숭 뚫려 있었습니다. 아내는 사생활 보호가 전혀 되지 않아 누가 지나가다가 훔쳐볼까 봐 걱정했습니다. 욕실에서는 불쾌한 냄새가 났습니다. 깨끗하긴 했지만 냄새가 심했습니다.
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Dinda A. S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
모든 직원분들이 정말 친절하셨어요. 저희 부부는 대중교통을 이용했고 자가용(오토바이/자동차)을 가져오지 않았는데도 차별 없이 친절하게 응대해 주셨습니다. 특히 오늘 식음료 담당 직원분은 정말 최고였어요. 음식(닭고기와 계란)이 다 떨어졌는데 제가 따로 요청하지도 않았는데 직접 테이블로 가져다주시겠다고 하셨어요. 신혼여행지로 이 호텔을 선택한 걸 정말 후회하지 않아요❤️🫶🏻 앞으로 자주 방문할 것 같아요. 서비스, 청결 등 모든 것이 지금처럼 유지되기를 바랍니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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juan c. A.
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
직원분들이 친절하고, 방도 아주 깨끗하고 넓었어요. 조용하고 아늑한 곳이라 편안한 휴가를 보내기에 딱 좋았습니다. 조만간 다시 방문할 예정입니다.
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amri
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
모든 게 괜찮고 튼튼해요. 차 수리를 도와주신 경비원분께 정말 감사드립니다. 죄송하지만 열쇠를 가져갔어요. 내일 레몬 호텔 사무실에서 포장해 드리겠습니다.
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Franky K.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
친절한 직원들이 언제든 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 휴가 중에 자연을 즐기며 재충전할 수 있는 곳입니다. 자연을 진심으로 사랑하는 분들께 추천합니다.
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M***d
icon-여가
여가
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8.4
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고 숙박 시설은 편안하며 객실은 깨끗하지만 개선이 필요하지만 전반적으로 가치가 있으며 마음에 듭니다.
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b***3
icon-여가
여가
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9.4
/10
18주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗하며, 아름다운 산의 전망을 감상할 수 있고, 수영장과 어린이 놀이터도 있습니다.
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V***y
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.6
/10
19주 전에 리뷰함
위치는 맛집들과 가깝지만, 밖으로 나가려면 차를 타야 합니다. 밤에는 너무 어둡습니다. 계단이 너무 많아서 방까지 가려면 계단을 네 개나 올라가야 합니다. 청결은 조금 부족하지만, 직원분들과 분위기는 편안합니다. 디럭스룸은 나무로 되어 있어서 방음이 잘 안 돼서 잠을 잘 못 잡니다.
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Resti W.
icon-여가
여가
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8.5
/10
21주 전에 리뷰함
호텔 위치가 관광지와 가깝고, 와이파이가 TV에 연결되지 않아(네트워크가 닿지 않음), 욕실에서 냄새가 나고, 온수가 제대로 나오지 않습니다. 감사합니다.
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H***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
21주 전에 리뷰함
계단을 내려가면 객실까지 주차할 수 있습니다.
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Guest
icon-여가
여가
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10.0
/10
29주 전에 리뷰함
전략적 위치, 어디든 가깝습니다.
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
레몬 호텔 렘방에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 투어에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 진심으로 감사드리며, 레몬 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다.
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mela
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
30주 전에 리뷰함
여기는 렘방 관광지 방향이라 접근성이 정말 떨어집니다. 로비에서 객실로 가는 길이 멀어요. 저는 빌라 타입으로 묵었는데, 부모님이 너무 피곤하실 수도 있으니 꽤 내려가야 했어요. 객실 청결 상태가 좋지 않고, 침대 베개 커버에서 냄새가 나요. 창문 커튼이 더럽고, 객실에 먼지가 많아요. 온수는 아직 잘 나오지만 가끔씩 나오지 않아요. 수영장도 더럽고, 객실의 유리잔도 깨끗하지 않아요. 수건도 마찬가지예요. 아마 이 호텔이 관리가 부족한 것 같아요. 레스토랑은 문을 닫았고, 여기서는 음식을 주문할 수 없어요. 와이파이는 정말 엉망이에요.
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14 Jul 2025
레몬 호텔 렘방에서 따뜻한 인사를 전합니다. 레몬 호텔에 머무시며 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 레몬 호텔에 머무시는 동안 푸안 멜라에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로도 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 레몬 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다.
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Yuli A.
icon-여가
여가
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8.5
/10
31주 전에 리뷰함
친절한 직원, 추천하지만 불행히도 비누가 품절되었습니다.
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
레몬 호텔 렘방에서 안녕하세요. 소중한 시간을 내어 레몬 호텔에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 율리 님께서 레몬 호텔에서 편안하게 지내셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스와 시설을 지속적으로 개선하고 유지하기 위해 노력하겠습니다. 레몬 호텔 이용 중 불편을 겪으셨던 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로도 최고의 서비스와 시설을 지속적으로 개선하고 유지하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 진심으로 감사드리며, 율리 님을 다시 뵙기를 기대합니다.
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N***h
icon-여가
여가
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10.0
/10
31주 전에 리뷰함
레몬 호텔은 가족과 함께 머물기에 매우 편안합니다.
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
레몬 호텔 렘방에서 따뜻한 인사를 전합니다. 빌라 레몬에서의 숙박에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 레몬 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 앞으로도 서비스와 시설을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 레몬 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다.
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H***A
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6.0
/10
37주 전에 리뷰함
1. 호텔 직원은 친절합니다. 특히 경비원은 매우 친절합니다. 호텔 직원의 민첩성이 부족해 욕실 매트와 타월을 요청해도 2시간밖에 걸리지 않아 2. 위치 = 매우 전략적이며 찾기 쉬움 3. 서비스/시설 = 빌라 10의 와이파이는 빌라 내부까지 닿지 않고, 빌라 밖에서만 이용할 수 있습니다. 뜨거운 물이 원활하게 나오지 않아요(다른 거주자들과 싸움). 빌라 객실의 경우 장애인과 부모가 이용하기 불편합니다. 계단이 많아요 4. 청결 = 매트리스가 깨끗하지 않았고, 시트가 교체되지 않은 듯했고, 머리카락과 음모, 반점이 있었습니다. 성수기에도 침대 시트 등의 교체는 필수입니다.
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
레몬 호텔 렘방에서 안녕하세요. 레몬 호텔에 머무시며 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 앞으로도 최고의 서비스와 시설을 지속적으로 개선하고 유지하기 위해 노력하겠습니다. 레몬 호텔에 머무시는 동안 불편을 겪으셨다면 진심으로 사과드립니다. 앞으로도 최고의 서비스와 시설을 지속적으로 개선하고 유지하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 레몬 호텔에 다시 와주시기를 바랍니다.
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S***a
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7.6
/10
37주 전에 리뷰함
객실 청소 상태가 매우 나빴고, 매트리스 아래는 마치 한 번도 청소를 하지 않은 것처럼 더럽고 먼지가 쌓여 있었습니다. 온수기가 가끔 켜지고 가끔 꺼지며, 물이 데워지는 데 시간이 오래 걸립니다.
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
안녕하세요, 레몬 호텔 렘방입니다. 소중한 시간을 내어 투어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 레몬 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다.
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L***s
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10.0
/10
38주 전에 리뷰함
전망이 좋고, 와이파이가 원활하고, TV 쇼와 유튜브 등이 완벽하고, 객실 앞에 카포트가 있고, 객실이 넓고, 욕실이 깨끗합니다. 정말 훌륭합니다... 아침 식사에 파스타/인도미를 추가하면 더 맛있을 것 같습니다... 전반적으로 아주 좋습니다
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
레몬 호텔 렘방에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 투어에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 레몬 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 앞으로도 서비스와 시설의 질을 향상시키고 유지하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 레몬 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다.
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N***a
icon-여가
여가
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6.0
/10
38주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 모두 친절하고 매우 친절합니다. 그냥 나무방이 너무 더럽고, 매트리스도 검은개미가 많아서 더럽고, 콘센트에도 개미가 가득해요. 잔이 더럽습니다. 사실상 깨끗하지 않습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
레몬 호텔 렘방에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 투어에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 불편을 겪으셨다면 진심으로 사과드립니다. 앞으로도 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 레몬 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다.
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Putra B.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
40주 전에 리뷰함
좋은 곳이고 풍경도 좋았어요. 깔끔하고 제가 도착했을 때는 사람이 많지 않아서 좋았어요.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
레몬 호텔 렘방에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 투어에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 레몬 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 앞으로도 서비스와 시설의 질을 향상시키고 유지하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 레몬 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다.
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20
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