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Novilla Boutique Resort

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실제 고객 리뷰 Novilla Boutique Resort

트래블로카 (539)

8.3

매우 좋음

리뷰 539개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.3

편안함

8.3

음식

8.0

위치

8.4

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Novilla Boutique Resort

전체

접근성 (8)

맛 (8)

분위기 (6)

객실 공간 (6)

가족 친화적 (5)

친절도 (5)

침실 (5)

욕실 (5)

호텔 지역 (5)

다양성 (5)

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실제 이용 고객 리뷰 Novilla Boutique Resort

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

S***e

스테이케이션

6.7

/10

6일 전에 리뷰함

이 호텔은 전반적으로 괜찮지만, 원래 뷔페식이어야 할 조식이 볶음밥이나 서양식 두 가지 선택지로 바뀌었는데, 가격은 조식을 아예 안 주는 것보다 훨씬 저렴합니다. 제 생각에는 이건 좀 아닌 것 같습니다.

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D***i

8.8

/10

2주 전에 리뷰함

방카의 인기 해변과 가까운 잘란 라우트(Jalan Laut)에 위치해 있어 찾기 쉽습니다. 직원들은 친절하고, 메뉴는 다양하며, 가격도 합리적입니다. 음식도 맛있습니다. 가족 단위 손님에게 추천하지만, 위층은 수동 계단만 있으니 가능하면 피하시는 게 좋습니다. 😅

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L***i

여가

8.5

/10

10주 전에 리뷰함

아마도 평일에 묵어서 그런지 매우 조용했고, 욕실은 방 안에서도 냄새가 심했습니다.

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Yulistia I.

스테이케이션

8.5

/10

27주 전에 리뷰함

너무 편안해서 몇 번이나 묵었는지 모르겠어요. 분위기도 아름답고 시원하고 평화로워요. 아침에 공원까지 걸어갈 수도 있고, 음식도 맛있어요. 이제 저희 가족이 자주 찾는 호텔이 되었어요. 😊

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Elisabeth S.

여가

10.0

/10

40주 전에 리뷰함

매우 편안한 호텔이고 다양한 해변과 가깝습니다. 전략적 위치. 친절한 서비스.

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Yulianti

8.4

/10

50주 전에 리뷰함

벨보이는 손님을 좀 더 주의 깊게 돌봐주시고, 손님의 가방이나 캐리어를 들어주는 일도 도와주지 않고 그저 서 있기만 하지 말아주세요. 욕실물이 고여있었고 방에 들어갔을 때 좀 심한 냄새가 났어요...그 외에는 괜찮았어요

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Yulianti

9.1

/10

50주 전에 리뷰함

여기서 머무는 것은 재밌지만, 벨보이 직원들은 별로 반응이 없습니다. 손님은 엘리베이터로 안내만 받고 손님의 가방이나 여행가방을 나르는 데 도움을 주지 않습니다. 사전에 교육을 제공해주세요. 나머지는 괜찮아요..

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S***y

여가

9.4

/10

54주 전에 리뷰함

꽉 차서 트윈베드를 주십니다. 메모에서 더블 침대를 요청했지만. 합류했는데도 잠이 안 오더라구요. Wi-Fi는 방에 있는 몇 대의 기기로만 제한됩니다. 노트북을 사용하여 작업하려면 먼저 다른 노트북의 연결을 끊어야 합니다.

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s***o

여가

8.5

/10

55주 전에 리뷰함

전반적으로 호텔은 괜찮으나 레스토랑의 메뉴가 좀 더 다양해야 합니다.

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E***a

6.3

/10

69주 전에 리뷰함

매트리스에 빈대가 있었습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Z***n

10.0

/10

80주 전에 리뷰함

좋은 장소. 객실도 좋아요

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

P***o

8.8

/10

83주 전에 리뷰함

바다와 Bangka Belitung 지방의 Sungai Clay 도시에 가깝습니다.

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Dini w. k.

8.5

/10

87주 전에 리뷰함

음식이 맛있고 호텔 분위기가 편안해요

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Ega Y.

스테이케이션

8.5

/10

92주 전에 리뷰함

좋은 방. 차가운 AC. 모든 시설을 문제없이 이용하실 수 있습니다. 아침 식사도 완전하고 맛있습니다. 가족을 여기에 데려오기에 적합합니다. 서비스도 좋습니다. 수영장도 넓고 깨끗해서 아이들이 수영하기에도 딱 좋아요😚🙏

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

utik k. n.

여가

8.5

/10

98주 전에 리뷰함

Nice place. Sudah kedua Kali Bawa grup nginep di sini.

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Eva F.

8.5

/10

100주 전에 리뷰함

Friendly buat anak-anak, ada taman depan kamar jadi aman buat anak-anak. Ternyaman di Sungailiat.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Yessi M.

8.5

/10

107주 전에 리뷰함

Tidak ada petugas untuk mengarahkan tamu ke kamar tujuan, jadi tamu nyari sendiri kamar tujuannya, membuat ribet tamu.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Guest

8.6

/10

107주 전에 리뷰함

Tidak ada lift, menu sarapan kurang variatif.

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Toni

9.7

/10

129주 전에 리뷰함

Kamar nya bersih, pelayanan nya ramah. Best dah, i will come again.

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Accommodation's Reply

21 Aug 2023

귀하의 의견에 감사드립니다. 토니 씨, 앞으로도 저희는 서비스와 시설을 개선해 나갈 것입니다. 토니 냐만은 계속해서 휴가나 출장을 위한 숙박 시설로 Novilla Boutique Resort를 선택하고 있습니다.

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SYAPRAN SYAPRAN

6.0

/10

147주 전에 리뷰함

Tidak ada lift. Jadi harus bayar upgrade kamar. Harga kemahalan untuk standar hotel begini. Over price jatohnya.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

03 Apr 2023

피드백을 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 귀하께서 실망하신 점 충분히 이해합니다. Syapran 님, 엘리베이터가 없는 슈페리어룸에 대한 정보는 객실 설명 섹션에 기재되어 있으므로, 고객께서 예약하기 전에 정보를 읽어보실 수 있습니다. 감사합니다.

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