전략적인 위치를 고려하면 가격 대비 가치가 있습니다.

아침 식사는 꽤 괜찮았습니다. 서비스도 친절했어요.

호텔 직원들이 친절해서 지루할 틈이 없어요. 일반 객실보다는 디럭스 객실을 예약하는 게 좋을 거예요.

조식 서비스는 좋지 않습니다.

서비스가 매우 좋았고, 직원들도 친절했으며, 객실도 깨끗했습니다.

호텔은 깨끗하고 쇼핑몰과 가깝습니다.

호텔 직원들은 친절하지만 욕실은 그다지 편안하지 않습니다.

아주 친절하고 아침 식사도 좋았습니다.

직원분들이 정말 친절하고 상냥해요. 서비스도 훌륭합니다.

편안하고 안정적인 숙박, 그리고 최고의 서비스였습니다.

객실이 깨끗하고, 조식도 맛있고, 체크인 절차도 빨랐습니다.

편안하고 추천해요♥️ 서비스도 좋았어요.

서비스가 매우 훌륭하고 친절했습니다. 새로 단장한 객실도 정말 좋았어요.

방 에어컨이 시원하지 않으니 다시 고쳐주세요.

이건 솔직한 후기입니다. 여기 묵기 전에 다시 한번 생각해 보세요. 방이 좁고 에어컨도 자주 고장 나요! 정말 후회됩니다.

접수 담당자가 나이 많고, 에어컨이 시원하지 않고, 아침 식사 종류가 적습니다.

훌륭한 서비스였습니다. 직원분들이 매우 친절했어요.

리셉션 직원은 친절하고 상냥했으며, 방은 깨끗했습니다.

호텔 벤텡 페칸바루에서의 숙박은 악몽과 같았습니다. 처음부터 불편했습니다. 체크인 줄은 길었고, 불친절한 직원 한 명만 응대했습니다. 앱을 통해 요청한 사항(아이들 방과 연결된 객실)은 처리되지 않았고, 심지어 인접한 객실을 요청했지만 거절당했습니다. 새벽 2시 30분에는 정전이 발생하여 발전기가 고장 났습니다. 15분 안에 수리가 완료될 것이라는 약속을 받았지만, 두 시간 넘게 걸렸습니다. 기술자는 오지 않았고, 경비원과 관리 직원만 발전기를 고치려 했지만 아무런 보장도 해주지 않았습니다. 많은 투숙객들이 어둡고 답답하고 더운 데다 아이들까지 울어서 새벽녘에 체크아웃했습니다. 환불이나 보상은커녕, 단지 한 시간 늦게 체크아웃할 수 있다는 말만 들었습니다. 직원들은 전혀 도움이 되지 않았고, 사장이나 책임 관리자는 나타나지 않았습니다. 조식 또한 길거리 노점처럼 종류도 다양하지 않고 형편없었습니다. 다시는 이 호텔에 묵지 않을 것입니다.

시설을 개선해야 합니다. 가능하다면 새것으로 교체해야 합니다... 서비스가 너무 느립니다... 발전기가 오랫동안 꺼져 있습니다... 아침 식사도 별로입니다... 정말 실망스럽습니다... 보상도 없네요, 정말 유감입니다!!!!