고객님, Traveloka에 Santika Premiere Hayam Wuruk, Jakarta에 대한 긍정적인 리뷰와 9.7점의 높은 평점을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 향후 이러한 일이 재발하지 않도록 필요한 조치를 취하겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 앞으로 더욱 나은 서비스와 음식 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 고객님의 소중한 피드백에 깊이 감사드립니다. 이번 일이 향후 저희 호텔을 다시 찾아주시는 계기가 되기를 진심으로 바랍니다. 다시 한번 뵙기를 기대하며, 진심으로 감사드립니다. Hendra Gunawan | 총지배인 드림