실제 고객 리뷰 Bantal Guling Trans

트래블로카 (3,379)
기타 소스 (5)
7.8
좋음
리뷰 3,379개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.5

편안함

7.5

음식

7.3

위치

8.2

서비스

7.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Bantal Guling Trans
전체
침실 (67)
분위기 (64)
친절도 (62)
도심까지의 거리 (61)
호텔 지역 (61)
욕실 (56)
주변 환경 (53)
접근성 (52)
가족 친화적 (46)
방음 (45)
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실제 이용 고객 리뷰 Bantal Guling Trans

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
S***i
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9.7
/10
1주 전에 리뷰함
숙소는 편안하고 깨끗했으며, 어디든 이동하기 편리했습니다. 친절한 서비스에 감사드립니다.
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Accommodation's Reply
12 Nov 2026
긍정적인 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 숙소의 청결도, 위치, 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 서비스를 더욱 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 😊
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Bayu A.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
너무 편안했어요. 알고 보니 직원분들이 칠라캅 지역 출신의 친구들이더라고요 😁
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Accommodation's Reply
04 Nov 2026
멋진 리뷰와 평점을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 좋은 인연을 이어가기를 바라며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 😊
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M***d
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6.6
/10
2주 전에 리뷰함
세탁하지 않고 여러 번 사용한 더러운 시트와 담요가 접혀 있다.
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Accommodation's Reply
04 Nov 2026
소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 침구류와 담요의 청결 상태로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객님의 위생과 편안함을 최우선으로 생각하며, 이번 의견을 진지하게 받아들여 현장 운영팀을 통해 세탁 및 침구류 준비 절차를 철저히 검토하고 재평가했습니다. 이는 저희가 지향하는 서비스 기준에 결코 부합하지 않는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 반탈 굴링에서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다.
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Bram
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
객실은 매우 깨끗하고 서비스는 친절하며 가격도 저렴합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
24 Oct 2026
리뷰와 평점 감사드립니다. 😊 객실 청결도, 친절한 서비스, 그리고 합리적인 가격에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 즐거운 숙박이 되셨기를 바라며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 🙏
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M***d
icon-환승
환승
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8.1
/10
8주 전에 리뷰함
객실은 간소하고 편의시설이 최소화되어 있으며, 세면도구도 없고, 와이파이 속도도 느리고, 방음도 잘 안 되어 꽤 불편합니다. 하지만 미니멀한 객실이라는 점을 감안하면 편안하고 깨끗합니다. 직원들은 친절합니다. 위치가 좋아서 강력 추천합니다.
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A***a
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8.2
/10
10주 전에 리뷰함
24시간 리셉션이 있고, 객실도 괜찮고, 온수기도 있고, 꽤 깨끗해서 추천할 만합니다.
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Accommodation's Reply
08 Sep 2026
소중한 후기와 추천 감사드립니다. 😊 24시간 리셉션, 객실, 온수에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 깨끗하고 편안한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 🙏
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n***i
icon-환승
환승
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8.2
/10
10주 전에 리뷰함
친절한 직원, 훌륭한 시설. 감사합니다...
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
소중한 후기와 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 😊 친절한 직원들과 저희가 제공한 편의시설에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 앞으로도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 방문에도 꼭 다시 뵙기를 바랍니다. 🙏
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A***a
icon-환승
환승
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8.2
/10
10주 전에 리뷰함
직원들이 정말 친절하고, 늦은 밤에도 체크인이 가능했어요. 프런트 데스크는 24시간 운영되고, 객실도 괜찮고, 욕실도 깨끗하고 시원했어요.
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Accommodation's Reply
08 Sep 2026
소중한 후기와 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 😊 직원 서비스, 늦은 시간 체크인의 편리함, 객실과 욕실 상태에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 편의시설 덕분에 더욱 편안하게 머무르셨다니 저희도 만족합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 🙏
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Ridwan S.
icon-여가
여가
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6.6
/10
18주 전에 리뷰함
체크인 시간이 매우 엄격해서 오후 2시까지만 가능합니다. 제가 선택한 수업에 비해 방은 넓었습니다. 비누, 샴푸, 칫솔, 치약은 제공되지 않습니다. 욕실은 깨끗하지만, 방향제가 설치되어 있지 않아 곰팡이 냄새가 납니다. 욕실에 환풍기는 있습니다. 샤워기에서는 온수가 잘 나옵니다. 객실 청소는 매일 제공되지 않고, 체크인 시에 청소됩니다. 프런트 직원은 친절하지만, 호텔 직원들은 그다지 친절하지 않습니다. 와이파이 속도가 느려서 데이터 패키지를 사용하는 것이 좋습니다. 위치는 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
소중한 시간을 내어 리뷰와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 숙박이 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 저희 호텔에서는 비누만 제공하고 있으니 참고해 주시기 바랍니다. 객실에 비누가 없을 경우 직원에게 말씀해 주시면 즉시 제공해 드리겠습니다. 시설 및 서비스에 대한 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 다시 한번 뵙기를 기대하며, 진심으로 감사드립니다. 🙏
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Y***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮고 꽤 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***a
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10.0
/10
29주 전에 리뷰함
이곳은 하루 쉬어가기 좋은 곳입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Efa S.
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6.1
/10
32주 전에 리뷰함
방이 좁고, 화장실은 밖에 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
리뷰 감사합니다 🙏. 객실 크기와 욕실 위치 등에서 불편을 드려 죄송합니다. 일부 객실 유형은 외부 욕실을 사용하고 있으며, 예약 시 해당 정보를 안내해 드리고 있습니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 편안하고 투명한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 앞으로 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드립니다.
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M***d
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6.8
/10
38주 전에 리뷰함
괜찮긴 한데, 객실과 외부 욕실에서는 와이파이가 안 터지네요. 그래도 전반적으로 편안하고 위치도 좋습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.7
/10
39주 전에 리뷰함
시내 중심가와 가까워서 어디든 가기 좋지만, 온수기가 자주 고장 나고 와이파이가 없어요. 방 자체는 가격 대비 괜찮습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Feb 2026
소중한 리뷰와 피드백에 진심으로 감사드립니다 🙏. 숙소 위치와 객실 상태가 기대에 부응했다니 저희도 기쁩니다. 자주 고장나는 온수기와 와이파이 사용 불가로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 숙소를 이용해 주시기를 기대합니다.
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F***y
icon-출장
출장
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10.0
/10
40주 전에 리뷰함
저렴하고 깨끗하며 위치도 좋은 호텔입니다. 추천합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Feb 2026
소중한 후기와 추천 감사드립니다 🙏. 빌라 반탈 굴링에서의 숙박이 깨끗하고 편리했으며 만족스러우셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희와 저희 팀에게 큰 힘이 됩니다. 조만간 다시 뵙기를 바랍니다.
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Avi W.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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5.0
/10
44주 전에 리뷰함
이미지 표시와는 매우 다릅니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Jan 2026
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 제공받으신 객실이 사진과 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 향후 더욱 정확한 정보와 사진을 제공할 수 있도록 개선하는 데 참고하겠습니다. 소중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
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F***y
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출장
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10.0
/10
44주 전에 리뷰함
깨끗하고 저렴하며 위치도 좋은 호텔입니다. 강력 추천합니다.
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Accommodation's Reply
20 Jan 2026
훌륭한 리뷰와 평점을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다 🙏. 저희 호텔의 청결도, 가격, 편리한 위치에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 추천은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음에 또 뵙기를 기대합니다 😊
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H***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.6
/10
44주 전에 리뷰함
이 앱에서 호텔을 예약하시는 분들은 꼭 실제 숙박하시는 곳과 예약하신 객실 유형을 정확히 확인해주세요. 저처럼 실수하지 마세요! 저는 이 앱에서 할인된 가격으로 예약했는데, 막상 도착하니 앱에 나온 사진과 다른 방이 왔습니다. 할인 가격으로 예약했다는 핑계로, 객실 유형은 같았지만 실제 방은 훨씬 작고 좁았습니다. 호텔 측에서는 이를 '내부 사은품' 정책(앱에서 할인된 가격으로 구매한 고객에게만 제공되는 특별 객실)이라고 하더군요. 어이없지만 이게 현실입니다... 할인 혜택을 받았으니 좋은 방을 받을 수 있을 거라고 생각했는데... 막상 도착한 방은 사진과 다른, 할인된 객실이었습니다. 그러니 주저하지 말고 객실이 사진과 일치하는지 꼭 확인하세요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Jan 2026
소중한 의견 감사드립니다. 숙박이 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 앱을 통해 예약하신 경우, 제공되는 객실 유형은 예약 과정에서 선택하신 객실 카테고리와 동일합니다. 다만, 내부 운영 방침에 따라 프로모션 요금으로 예약하신 경우에도 동일한 객실 카테고리 내에서 객실 크기나 구조에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 이로 인해 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 향후 앱에서 더욱 명확하고 투명하게 정보를 제공할 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 양해 부탁드리며, 앞으로 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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a***d
icon-출장
출장
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10.0
/10
46주 전에 리뷰함
서비스와 시설이 훌륭하고 체크인도 간편했습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
50주 전에 리뷰함
호텔 직원들의 손님 맞이 서비스가 좋지 않고, 말투도 듣기 싫고, 짜증이 난다
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
소중한 의견 감사합니다. 저희 직원들과 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 다시 찾아주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드리겠습니다.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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